Zenith raccomanda di ripensare la personalizzazione e il targeting
La pubblicità personalizzata è in forte ascesa. Grazie all’analisi dei dati, gli inserzionisti riescono sempre meglio a rivolgersi al pubblico di riferimento in contesti di utilizzo specifici, e questo su larga scala. Tuttavia, affinché questi nuovi e accattivanti approcci rivolti agli utenti portino effettivamente a un maggiore coinvolgimento dei consumatori e alla crescita del business, gli inserzionisti dovrebbero adeguare le proprie strategie di targeting.
Il targeting per età è ancora comune in molte categorie pubblicitarie. Tuttavia, dato il cambiamento fondamentale nell'uso dei media e nel commercio e i cambiamenti significativi nelle fasi della vita dei consumatori, l'approccio demografico tradizionale non è più efficace.
Nel suo ultimo rapporto "Generation Z is not the next big thing", Zenith sostiene la necessità di un approccio pluriennale. Il termine è stato coniato dall'esperta di marketing Gina Pell e Zenith ritiene che i marketer debbano spostare l'attenzione dall'età alla mentalità, al cambiamento comportamentale e al reddito disponibile.
Nel rapporto, Zenith sostiene che il targeting in base all'età non è più efficace quando in molte culture del mondo si assiste a cambiamenti nei modelli di vita. Essendo creature abitudinarie, siamo più ricettivi ai nuovi marchi quando subiamo un cambiamento nello stile di vita. Storicamente, alcuni dei cambiamenti più formativi sono avvenuti prima dei 35 anni. Tuttavia, ora che viviamo più a lungo e viviamo più cambiamenti di vita, non è più opportuno rivolgersi solo ai giovani. Secondo le stime dello Human Mortality Database del 2018, la metà dei bambini nati nei Paesi più ricchi dal 2000 in poi potrebbe raggiungere i 100 anni.
Le regole stanno cambiando anche per quanto riguarda il reddito disponibile. Oggi molti giovani di tutto il mondo faticano a trovare lavoro e non hanno gli stessi comportamenti frivoli o le stesse abitudini di consumo delle generazioni precedenti. Secondo il Bureau of Labor Statistics, nel 2024 i giovani tra i 16 e i 19 anni rappresenteranno solo il 26% della forza lavoro, rispetto al 52% del 2000. Allo stesso modo, le generazioni più anziane stanno diventando più determinate a godersi la vita, a fare nuove cose e a spendere di più.
Le statistiche su una serie di misure, tra cui il consumo di alcol e i rapporti sessuali, dimostrano che i giovani di oggi non sono gli edonisti dirompenti delle generazioni precedenti. Piuttosto che essere dei trendsetter, sono dei conformisti che cercano di ottenere il meglio dal sistema.
