Toccare - L'aptica è importante per la pubblicità
Una buona aptica aumenta la memoria
Diversi studi hanno dimostrato che la pubblicità che gli spettatori possono toccare aumenta l'attenzione e allo stesso tempo garantisce che ciò che vedono rimanga nella loro mente più a lungo. Questo è proprio l'obiettivo che i responsabili del marketing vogliono raggiungere e dimostra anche il vantaggio della pubblicità stampata rispetto all'e-mail marketing, ad esempio: uno studio neuroscientifico sulle prestazioni di richiamo dei media stampati e online condotto dall'Istituto Siegfried Vögele ha rilevato che le informazioni vissute visivamente e apticamente sono più fortemente ancorate nella memoria rispetto alla pubblicità percepita solo visivamente. Secondo lo studio, la percezione multisensoriale rafforza le prestazioni della memoria, ma non è solo il fatto che qualcosa possa essere toccato ad avere un effetto sulla memoria: uno studio condotto dalla SVI Endowed Chair for Dialogue Marketing dell'Università di Kassel ha dimostrato che anche il peso e la struttura della carta hanno un'influenza sulla percezione e sulle prestazioni della memoria del contenuto di un volantino pubblicitario. Lo studio ha rilevato che i tipi di carta più pesanti e strutturati aumentano il coinvolgimento e l'interesse degli spettatori, che percepiscono il prodotto stampato come di alta qualità e di classe. Gli stampati mal progettati, invece, portavano a una percezione negativa del prodotto pubblicizzato, indipendentemente dalla qualità del contenuto.
Il tatto scatena il desiderio di acquisto
Non è solo la memoria a essere migliorata dall'esperienza tattile. Secondo diversi studi, anche la disponibilità all'acquisto di un prodotto aumenta in modo significativo quando questo è stato percepito attraverso il tatto. I test hanno dimostrato che l'apprezzamento economico di un oggetto aumenta del 50% dopo un tocco di 30 secondi. Uno dei motivi è che le persone sono esseri multisensoriali che sviluppano la sensazione di "voler avere" quando il loro senso tattile viene stimolato. Questo può innescare l'impulso decisivo all'acquisto.
I perfezionamenti forniscono ulteriori incentivi all'acquisto
La finitura può migliorare ulteriormente la sensazione aptica dell'osservatore e quindi aumentare ulteriormente l'interesse all'acquisto. Uno studio condotto dal produttore di imballaggi STI Group ha dimostrato che i consumatori finali sarebbero disposti a pagare in media circa il 50% in più se la confezione di una barretta di cioccolato fosse rifinita. Tuttavia, questo funziona solo se la finitura viene utilizzata in modo sensato. Il semplice calcolo "metti la finitura e il prodotto sarà acquistato" di solito non è altro che pura spettacolarizzazione; invece, il prodotto, la presentazione e la finitura devono corrispondere l'uno all'altro e al gruppo target. Questo può anche significare che meno è meglio. I miglioramenti usati con parsimonia possono essere ancora più evidenti in determinate circostanze. In generale, è importante che il prodotto sia bello e speciale e che quindi trasmetta una sensazione positiva a chi lo guarda. Inoltre, le finiture non devono distrarre dal prodotto effettivamente pubblicizzato. Per ottenere un'impressione generale perfetta, i responsabili del marketing dovrebbero pianificare le finiture fin dalle prime fasi del processo di progettazione e considerare anche i costi aggiuntivi e gli eventuali tempi di consegna più lunghi. Quanto più le finiture sono utilizzate in modo sensato, tanto maggiore è il valore aggiunto che le aziende possono trarne, e in generale le aziende dovrebbero considerare l'aspetto tattile quando utilizzano il loro marketing mix. Sebbene i mezzi pubblicitari elettronici siano rapidi, semplici e spesso poco costosi, mancano della dimensione del tatto e della sensazione. Tuttavia, questa può fornire il vantaggio decisivo che aiuta i potenziali clienti a ricordare il prodotto e a suscitare il loro interesse per l'acquisto.*Cewe-Print.de è il negozio di stampa online di Cewe che fornisce materiali di comunicazione, dai volantini alla tecnologia pubblicitaria, da un'unica fonte attraverso una piattaforma certificata TÜV.
