I social wall nell'e-commerce: aumentare le vendite attraverso un influencer marketing mirato

I negozi online fanno pubblicità su Instagram, gli enti turistici creano pagine fan su Facebook per le loro regioni, i marchi di cosmetici inviano campioni agli youtuber di successo affinché li citino in un video. L'impegno profuso nei social network non si riflette quasi mai sui siti web delle aziende. Pertanto, gran parte del potenziale della comunità dei social media non è ancora stato sfruttato appieno. Inoltre, il numero crescente di canali e post rende difficile sia per le aziende che per gli utenti mantenere una visione d'insieme.

Ottimizzazione delle conversioni nel negozio online

"Vogliamo aumentare le vendite del nostro e-commerce": le agenzie di marketing online e i performance marketer sentono spesso questa e altre frasi simili da parte dei clienti. L'aumento delle vendite nei negozi online viene di solito tentato attraverso la pubblicità, con misure come AdWords, che generano più traffico per il negozio. Con una buona analisi del gruppo target e un targeting equilibrato, l'aumento del traffico è un approccio perfettamente sensato, ma solo una parte della strategia. Più visitatori sul sito web non significa necessariamente più acquisti. Per aumentare effettivamente le vendite, occorre invece migliorare il "tasso di conversione": più visitatori devono diventare acquirenti.

Aumentare le vendite con un influencer marketing mirato 

Instagram, Pinterest, YouTube & Co. possono incrementare enormemente le vendite. Tuttavia, il metodo di lavorare solo con titoli e storie degne di clic non sempre funziona. Ora ci vuole di più per conquistare un gruppo target e influenzare positivamente il suo comportamento d'acquisto. Con un social wall, i gestori dei negozi online portano il rumore di fondo del social web all'interno del negozio online, in modo che gli utenti, ovvero i potenziali acquirenti, si confrontino direttamente con i noti influencer di Instagram e YouTube. I loro post forniscono agli utenti maggiori informazioni su un prodotto che stanno valutando di acquistare, e gli utenti si sentono più legati a uno youtuber o a un blogger che magari seguono loro stessi e si fidano di più della loro opinione rispetto a una semplice pubblicità. Con il social wall, gli utenti non incontrano più questa opinione sul web neutrale, ma esattamente dove prenderanno la decisione di acquisto: nel negozio online. Il percorso dal pulsante "Mi piace" sul video di YouTube al pulsante "Acquista" nel negozio online non è quindi molto lontano.

Integrazione tecnicamente fluida e tematicamente appropriata nel negozio online

I social wall ora funzionano senza problemi dal punto di vista tecnico e possono essere facilmente integrati nel negozio utilizzando i plugin di WordPress e altri sistemi, ad esempio nella versione streamchartz. I post possono essere messi in primo piano e avere un link diretto al negozio. È inoltre possibile integrare i collegamenti al sistema del negozio e collegare i prodotti direttamente al post. Con l'aiuto di un pulsante call-to-action, ad esempio "Acquista questo look", è possibile rivolgersi direttamente agli utenti e il clic sul carrello è evidente.