"L'industria dell'imballaggio ha un futuro brillante davanti a sé".
MK Il 12 aprile presenterete il nuovo simposio "Packaging Marketing and Brand Management". Cosa vi ha spinto a collaborare con Easyfairs?
CONDUCENTE La richiesta di Easyfairs a me come consulente esterno ha a che fare con il fatto che l'industria del design e del marketing e i brand manager del settore hanno sempre più spesso detto addio alle varie fiere, e questa astinenza da parte dei decisori non rende giustizia al tema e alle complesse questioni che circondano un'industria in forte espansione. Per questo motivo abbiamo rafforzato la nostra presenza in fiera e lanciato una nuova conferenza destinata proprio a questo pubblico. Sono convinto che questo ci permetterà di discutere di argomenti importanti su base interdisciplinare e di portare qualcosa di nuovo ai temi della tecnologia e della logistica.
MK Cosa possono aspettarsi i visitatori della conferenza? E lei, in qualità di co-organizzatore, cosa spera di ottenere dall'evento?
CONDUCENTE Oltre alla mia presentazione sulle tendenze del packaging design, siamo riusciti a invitare a questa conferenza quattro esperti di fama internazionale. Oltre ai temi della qualità del design e della sua valutazione, verranno discussi in dettaglio la gestione del marchio e l'importanza del packaging online. Vi invitiamo a prendere visione delle informazioni dettagliate sui relatori, nonché di alcuni imballaggi premiati dal più importante premio di packaging del mondo, il "Pentawards 2017", che saranno esposti in originale. Naturalmente, si tratta anche di incontrare colleghi ed esperti e di stabilire nuovi contatti. Gli argomenti di discussione non mancano.
MK Siete riconosciuti in Svizzera - e non solo - come uno degli esperti di packaging design. Se così si può dire in poche parole: Secondo lei, quali sono i criteri per cui un design di packaging può essere considerato "di successo"?
CONDUCENTE Il mercato svizzero degli imballaggi è caratterizzato da tre aspetti principali e si distingue quindi dal resto del mondo: in primo luogo, gli imballaggi prodotti esclusivamente per la Svizzera possono essere realizzati solo in piccole serie e di solito in modo tale da poter essere utilizzati in almeno tre regioni linguistiche. Non è facile essere innovativi allo stesso tempo. In secondo luogo, gli svizzeri sono un popolo molto attento all'ambiente e la discussione sul packaging oscilla tra il meno possibile e il necessario. Ciò significa sempre trovare un equilibrio tra il messaggio del marchio e la protezione del trasporto. Ogni designer di imballaggi in Svizzera conosce questa sfida, che mette alla prova me e i miei colleghi ogni giorno. Ecco perché la ricerca di nuovi materiali e innovazioni è così importante. In terzo luogo, essendo un Paese relativamente piccolo, siamo comunque una nazione con un numero di prodotti di marca superiore alla media. Un gran numero di PMI produce prodotti di alto livello e, oltre alle questioni relative alla funzione dell'imballaggio, deve anche occuparsi della gestione sostenibile del marchio.Proprio perché noi svizzeri abbiamo esigenze così particolari, la questione se l'imballaggio possa essere definito di successo o meno è sempre anche una questione di compito. Proprio per questo motivo il packaging e la sua qualità possono essere valutati solo da specialisti. È sempre un equilibrio tra dovere e libera scelta e non è mai semplicemente bello.
MK Il pensiero della realizzabilità deve sempre far parte del processo di progettazione? Dopo tutto, i costi dei materiali e della produzione giocano un ruolo decisivo quando un progetto deve essere realizzato?
CONDUCENTE Il design del packaging non è possibile senza una collaborazione interdisciplinare. Infatti, non si tratta solo dell'aspetto e dei materiali utilizzati. Molte grandi soluzioni possono finire anche alla macchina di riempimento o alla logistica. Basti pensare a tutti gli standard prescritti per uno scaffale di prodotti in un negozio al dettaglio: come designer, il nostro lavoro parte sempre dall'inizio, ovvero dalle specifiche che non possono essere modificate. Solo allora posso progettare nello spazio disponibile. La comprensione di tutti questi aspetti è un prerequisito e una buona soluzione si misura anche dalla sua praticità.
MK Come valuta la situazione dell'industria del packaging in Svizzera? In quali settori le agenzie e le aziende si distinguono dalla concorrenza estera e quali sono le sfide da affrontare?
CONDUCENTE Come già accennato, ci sono tre sfide particolari: il trilinguismo, le piccole tirature e l'ecologia. Ogni nuova soluzione di design viene innanzitutto valutata in base a questi criteri. Poiché il desiderio di fare a meno degli imballaggi è onorevole ma non realistico (questione di e-commerce), l'unica opzione è quella di utilizzare il minor numero possibile di materiali e di riciclare o riutilizzare, ma - e questo è spesso un po' contraddittorio - molti consumatori vogliono anche imballaggi belli, cool o sfacciati. A volte è possibile conciliare tutto e a volte no. È proprio su questi temi che si concentrerà il "Packaging Industry Get-Together" di Zurigo. Dopo tutto, è possibile sviluppare nuove soluzioni solo se tutti i soggetti coinvolti lavorano insieme.
MK Infine, vorrei chiedere una previsione: di cosa deve tenere conto l'industria del packaging in Svizzera per continuare ad avere successo in futuro? Ci sono tendenze che diventeranno (più) importanti nei prossimi anni?
CONDUCENTE "È difficile fare previsioni, soprattutto quando si tratta del futuro", come dice il proverbio. Tuttavia, prevedo che l'industria dell'imballaggio abbia davanti a sé un futuro di boom. Solo alcune osservazioni in merito: Il rapido aumento del commercio online rende gli imballaggi per le vendite per corrispondenza una piattaforma importante per i messaggi del marchio e le tecnologie digitali consentono di personalizzare gli imballaggi in modo completamente nuovo. I consumatori possono rivolgersi direttamente e personalmente e anche le piccole tirature possono essere prodotte con standard elevati. Il riempimento e il riciclaggio, così come i nuovi materiali, renderanno possibili nuove soluzioni. Il riciclaggio della plastica può ancora essere ampliato in Svizzera. La realtà virtuale e la realtà aumentata apriranno nuovi mondi soprattutto per i consumatori online, le cui possibilità non si fermeranno ai designer, ma nel complesso va detto che il volume e le dimensioni economiche del mercato degli imballaggi continueranno certamente a crescere rispetto al mercato pubblicitario. Tuttavia, è e rimarrà un settore specializzato per specialisti e non ce ne sono molti, soprattutto tra i designer.
