"Coalition for Better Ads": Google Chrome spegne il succo degli annunci fastidiosi

MK: Michael Todd, il 15 febbraio entrano in vigore nel browser Chrome di Google le linee guida più severe sulla pubblicità della "Coalition for Better Ads". Come si è arrivati a questo?

Todd: L'industria digitale ha affrontato per la prima volta seriamente il problema degli ad blocker nel 2015. A quel tempo, molti operatori si sono improvvisamente resi conto che più isolatoma molto fastidiosi elementi pubblicitari, sempre più utenti installano i blocchi degli annunci, che tutti Blocco della pubblicità sul web. Per i clienti e gli editori si trattava di una situazione allarmante: il loro business era a rischio.

Come azienda, siamo stati convinti fin dall'inizio che gli ad blocker siano solo un sintomo e che il vero problema sia rappresentato dalle fastidiose pubblicità. Questi limitano l'esperienza dell'utente e sono quindi il motivo per cui le persone installano gli ad blocker. In risposta a questi sviluppi, ci siamo riuniti con altri stakeholder del nostro settore e abbiamo lanciato la "Coalition for Better Ads".

MK: Chi fa parte di questa coalizione? E quali standard vuole stabilire?

Todd: Grandi aziende e case editrici, ma anche lo IAB con diverse associazioni nazionali, fanno parte della "Coalition for Better Ads". L'elenco dei membri è disponibile online vista. Gli standard da stabilire sono rivolti alle pubblicità che sono state descritte in una valutazione dettagliata degli utenti come particolarmente fastidiose per gli stessi: Ad esempio, gli annunci pop-up o i video che si attivano da soli e riproducono automaticamente l'audio. Una panoramica dettagliata è disponibile anche qui online disponibili. La coalizione vuole intervenire contro di loro: sono chiaramente una minoranza, ma stanno danneggiando l'intero settore.

MK: E Google, come parte della "Coalition for Better Ads", ha ora deciso di applicare rigorosamente questi standard per il browser Chrome?

Todd:  Lo avevamo già annunciato la scorsa estate. Tutti gli editori che visualizzano annunci pubblicitari sui loro siti web  che violano gli standard possono determinare e correggere il problema con il "Rapporto sull'esperienza pubblicitaria", disponibile gratuitamente.

Sei mesi fa, abbiamo detto cosa avremmo fatto il 15 febbraio 2018 - e molti editori colpiti dalla nostra  L'annuncio è stato preso sul serio e implementato. Per coloro che non l'hanno ancora fatto, Chrome bloccherà le pubblicità con un avviso di trenta giorni.

MK: In che modo questo influisce esattamente sull'esperienza dell'utente? Si noterà che qualcosa è diverso quando si utilizza Chrome, ad esempio aree bianche all'interno delle pagine web? Oppure sono interessate solo le pubblicità che "spuntano" e poi non possono più farlo?

Todd: In primo luogo, vorrei sottolineare ancora una volta che stiamo lavorando nell'ambito di uno standard di settore: La Coalition for Better Ads è composta da leader del settore che hanno raggiunto un forte consenso. Insieme a loro, abbiamo pensato a cosa fare esattamente quando un editore vuole migliorare la propria pubblicità.Non mi attengo alle linee guida nonostante il nostro annuncio.

Abbiamo deciso per Chrome: A partire dal 15 febbraio 2018 - con un periodo di grazia di trenta giorni - non solo bloccheremo gli annunci che violano gli standard della Coalizione, ma anche tutti Visualizzare la pagina corrispondente. Quando gli editori sono sicuri che i problemi sono stati risolti, possono contattarci. Una volta risolto il problema, riattiveremo le inserzioni non problematiche sul sito web.

MK: Che cosa succede se un editore attualmente soddisfa tutti gli standard, ma tra qualche mese pubblicherà annunci che la Coalition for Better Ads non approva? Si perderà così la campagna di febbraio?

Todd: No, perché effettuiamo controlli regolari. Se in futuro dovessimo scoprire annunci problematici, concederemo nuovamente agli editori trenta giorni di tempo prima di bloccarli definitivamente.

MK: Cosa direbbe agli editori che parlano di censura in questo contesto? C'è chi dice: "Se agli utenti non piace il tipo di pubblicità presente su un sito, non dovrebbero visitarlo". È davvero necessario che Google  è intervenuto sul piano tecnologico?

Todd: Non stiamo adottando alcuna misura per censurare nessuno. Non è questo il punto. Si tratta di mantenere un Internet libero e piacevole per tutti gli utenti e vogliamo che la navigazione con Chrome sia il più fluida possibile. Un'esperienza pubblicitaria negativa può rovinare tutto questo. E se gli utenti decidono di installare un blocco degli annunci a causa di una "pecora nera", l'intero settore pubblicitario ne risente a causa del comportamento di singoli editori. Questo non deve accadere.

Tra l'altro, in futuro ci asterremo anche dalla pubblicità negativa sulle pagine associate a Google in qualsiasi modo. In altre parole, accettiamo la perdita di alcuni introiti nel breve periodo. Ma questo per noi è meno importante. Siamo convinti che i nostri passi siano estremamente importanti per l'esperienza degli utenti sul web e quindi per il futuro di Internet.

*L'intervista con Michael Todd è stata condotta in inglese. L'autore ha successivamente tradotto le domande e le risposte.