Vincitore con un DNA mobile

Presente su tutti i formati e canali: la campagna heartbeat di Equipe AG per il Samsung Galaxy A.Rispetto alle agenzie di comunicazione tradizionali, i rappresentanti della Next Generation sono ancora dei neofiti. Il settore della comunicazione digitale in cui operano è solo leggermente più vecchio, ma si sta sviluppando rapidamente. Per tenere il passo, il digitale deve essere nei geni dell'agenzia, e Equipe AG e Notch Interactive AG non solo dimostrano di avere un DNA mobile all'SDV Award. Quando si tratta di premi per il loro lavoro, entrambe le fucine creative hanno già raccolto molto metallo prezioso in passato. Fin dall'inizio hanno impressionato con campagne di marketing dialogico innovative. Le loro vittorie all'SDV Award non sono quindi una sorpresa. Ciò che è più sorprendente è la flessibilità con cui forgiano il loro lavoro per implementare con successo pacchetti complessi di misure in un breve lasso di tempo. Entrambi hanno conquistato i giurati dell'Associazione svizzera di marketing dialogico (SDV) con progetti intelligenti sul tema delle "app mobili".Oro per "Heartbeat"La campagna per il nuovo Samsung Galaxy A, che Samsung Electronics Svizzera ha lanciato nel febbraio 2015, si caratterizza per il suo fascino di intrattenimento. Inoltre, si adatta perfettamente al leitmotiv degli SDV Awards di quest'anno "Il motto del futuro è intrattenimento". Il che non spiega affatto perché il progetto "Heartbeat" di Equipe abbia vinto l'oro nella categoria "Craft: Art Direction", il più nobile dei metalli. "Il Samsung Galaxy A con generatore di GIF integrato è stato presentato in modo interattivo e orientato al gruppo target", ha dichiarato Peter van der Touw di Notch Interactive a nome della giuria. Il compito di far conoscere ai giovani utenti di smartphone il nuovo Galaxy A con funzioni fotografiche come il generatore di GIF, l'ampio selfie e la fotocamera frontale da cinque megapixel non è stato facile, ammette il team di Equipe, che ha sottolineato come il compito sia stato "portato a termine abbastanza rapidamente". A parte le vacanze di Natale, c'era solo un mese e mezzo a disposizione per la realizzazione del primo video musicale interattivo in stile GIF. Un colpo da maestro, considerando le sfide che si celavano dietro il sofisticato motore e il microsito.Invito a partecipareL'idea del team di Equipe di chiedere agli utenti di creare il proprio remix della hit "Heart keeps Dancing" si è rivelata un fattore di richiamo. Il fulcro della campagna è il video musicale interattivo con James Gruntz, che si adatta perfettamente al giovane gruppo target. Lui e la sua band hanno registrato 25 diversi elementi di canzoni - dalla voce al basso, dalla chitarra alla batteria, dal sintetizzatore allo shaker - a cui sono stati assegnati dei clip nel colorato linguaggio visivo GIF. Per ogni versione remix, il motore taglia un video unico da oltre 50 tracce video, lo integra nella homepage della campagna e lo carica su YouTube. "C'è stato molto lavoro", sottolinea l'Art Director Film, Luca Zurfluh. Dopo le riprese è stato necessario elaborare circa 24 ore di materiale cinematografico. D'altra parte, la questione di come impostare il motore in modo che il mixaggio dei brani funzionasse senza problemi è stata piuttosto complicata e ha richiesto molto tempo, ma lo sforzo è valso la pena: oltre 25.000 video musicali generati dagli utenti sono ora online, 240.000 utenti hanno visitato il sito web e l'elevata durata media di permanenza di tre minuti e mezzo parla da sé.Per la generazione dei selfieIl progetto "Your Heartbeat" segue le esigenze che la generazione dei selfie pone alla pubblicità contemporanea. Si rivolge a potenziali acquirenti per la prima volta, che in seguito rimarranno fedeli al marchio, ma anche a giovani adulti che non seguono il mainstream, ma seguono invece la loro preferenza per il design elegante e il buon rapporto qualità-prezzo. Un microsito sul web è bello", afferma Claude Eberhard, Direttore Creativo Esecutivo di Equipe, "ma è ancora più bello quando molti utenti lo visitano". Oltre a rivolgersi con precisione al gruppo target, è stato necessario enfatizzare le caratteristiche del prodotto, che sono molto orientate all'aspetto sociale. L'idea di organizzare un concorso musicale si è rivelata una forza trainante per la pubblicità: i dieci migliori partecipanti sono stati premiati con un nuovo Samsung Galaxy A e con la possibilità che la loro versione venisse votata come remix ufficiale di James Gruntz sul sito web di Blick am Abend. Il mix pubblicitario si è concentrato sui canali popolari dei social media e la collaborazione con i media, gli annunci display e gli annunci su Facebook hanno contribuito alla consapevolezza e alla portata. "Naturalmente non agiamo allo stesso modo per ogni cliente, ma come agenzia vediamo già il digitale come un canale di intrattenimento", afferma Claude Eberhard e spiega: "I nostri concetti creativi sono divertenti perché il contenuto deve essere semplicemente consumato". L'intrattenimento è un buon modo per raggiungere le persone e "se il prodotto e il marchio risuonano positivamente, sono facili da ancorare nella mente delle persone".Il meglio dei due mondiCon il successo della "Campagna per UBS Paymit", Notch Interactive AG si è assicurata l'argento nella categoria "Digital: Mobile Marketing incl. Apps", oltre al nuovo premio individuale nella categoria "Campagne per fornitori di servizi finanziari". Il successo della comunicazione ha sicuramente avuto un effetto positivo sulle trattative in cui SIX, UBS e ZKB, in qualità di creatori di Paymit, e altri partner di Paymit, come Swisscom, Raiffeisen e altri, hanno concordato un sistema di pagamento mobile svizzero comune con PostFinance, in qualità di editore dell'app di shopping concorrente Twint. La rapida decisione si è resa necessaria dal momento che pesi massimi del digitale come Apple e Google stanno entrando nel mercato con i propri sistemi. "Questo offre agli svizzeri il meglio di entrambi i mondi", conferma Peter van der Touw, fondatore e CEO di Notch Interactive, e spiega le differenze: "L'approccio di Twint è stato quello di stabilire l'app con i rivenditori il più rapidamente possibile, mentre noi volevamo costruire e sviluppare la comunità di utenti prima con la nostra soluzione". La fusione tra le due realtà ha dato vita a una soluzione nazionale forte, con chiari vantaggi rispetto alla concorrenza internazionale in termini di sicurezza e aspetti legali, anche se il nome Paymit Twint deve lasciare il posto.L'obiettivo è stato superatoLa pressione temporale era elevata. Dopo il pitch di dicembre 2014 e l'assegnazione del contratto a fine gennaio 2015, il team del progetto aveva tempo fino all'autunno per convincere 120.000 utenti dei vantaggi di Paymit. Tuttavia, con 148.000 utenti, l'ambizioso obiettivo è stato ampiamente superato e l'effetto virale ha fatto sì che il loro numero sia salito a oltre 200.000 ad oggi.Dopo la conferenza stampa di lancio a marzo, la scena dei blogger è stata inizialmente coinvolta come opinion leader e moltiplicatori, dato che la versione beta era già disponibile per l'uso. La campagna è stata creata con casi d'uso in cui erano necessari i pagamenti mobili ed è stata visualizzata sui canali dei social media dove era più rilevante in termini di gruppo target, contesto e tempistica. Sulla base dei risultati della campagna sui social media, i migliori casi d'uso sono stati poi implementati in una campagna di affissioni in luoghi selezionati con la massima rilevanza. anche un concorso ha agito da stimolo: "Gli utenti che hanno consigliato Paymit a cinque persone hanno avuto la possibilità di vincere 10.000 franchi svizzeri", afferma il CEO di Notch, spiegando l'approccio strategico che ha ampliato direttamente la comunità attraverso l'app."La comunicazione basata sul valore, che facciamo per i nostri clienti, significa che bisogna adattare il messaggio al contesto dell'utente e confezionarlo di conseguenza", afferma van der Touw. Tuttavia, affinché sia credibile e sostenibile, l'azienda, il marchio o il prodotto devono occupare un argomento adatto. "Le strategie intelligenti funzionano secondo il principio della cipolla: dal nucleo del marchio allo stile di vita".Il DNA digitale"I servizi digitali, soprattutto nel settore delle app, hanno sempre a che fare con la convenienza", afferma Peter van der Touw. Se riuscite a rendere qualcosa più facile e comodo per il gruppo target nella sua vita quotidiana, otterrete rapidamente un alto livello di accettazione. Questa strategia garantisce la viralità e l'intrattenimento. Lo slogan è "Inviare e ricevere denaro è facile come mandare un SMS". "Può sembrare banale, ma la semplicità è la chiave del genio": ridurre i messaggi al loro nucleo è un'arte raffinata. Challenging Existing Standards" è il claim di Notch Interactive, che si applica a ogni singola fase di lavoro, ma soprattutto allo standard stesso. La formazione necessaria a questo scopo vale in generale: "Siamo nel bel mezzo di una trasformazione digitale che non tutti hanno ancora compreso", afferma van der Touw, "se si vuole avere successo, bisogna comprendere il digitale". La Svizzera è all'inizio, "ma stiamo imparando ogni giorno". Anche Nick Baer, responsabile della comunicazione di Equipe, affronta il tema della trasformazione digitale: "Non dobbiamo nemmeno parlarne, succede e basta". Ecco perché l'affermazione di Equipe AG non riflette né il passato né il futuro: "Sta accadendo" offre un'istantanea delle sfide che i nativi digitali di entrambe le agenzie affrontano con la passione per i temi mobili, un alto grado di flessibilità e un forte spirito di squadra. Si tratta di progetti che sostengono pienamente: "Prendiamo per mano i clienti aperti al cambiamento digitale e conquistiamo con loro l'era digitale", afferma Claude Eberhard. Tanja Birrer sottolinea "l'ottimo rapporto di fiducia con il fantasioso team di Samsung", con il quale hanno vinto altri due SDV Awards in bronzo. Anche van der Touw elogia la collaborazione: "Lavorare con un'azienda come UBS è un vero punto di forza". Il team è estremamente professionale e costruttivo. Oltre al progetto vincitore, Notch Interactive ha anche un progetto PostLogistics da presentare, che è valso al suo team un oro e un argento. Per avere questo successo, non basta avere il polso della situazione, bisogna essere sempre un passo avanti.