Che cos'è il clickbait?

SOCIAL MEDIA Trustedshops, esperto di e-commerce, spiega i dieci termini più importanti relativi ai social media. Uno di questi è clickbait.Il Clickbait può essere tradotto in tedesco come "clickbait". Con una presentazione molto drammatica, emotiva o addirittura sensazionalizzata, gli utenti vengono invogliati a cliccare su un link in un post sui social media. L'idea è quella di incuriosire gli utenti e portarli su una pagina esterna. Lo scopo è quello di aumentare il numero di visite per incrementare, ad esempio, le entrate pubblicitarie. Per inciso, Facebook cerca di prevenire tali post e di non visualizzarli:1° algoritmoPer definizione, un algoritmo è un "metodo di soluzione sotto forma di istruzione procedurale che porta alla soluzione di un problema in una sequenza ben definita di passi". Facebook utilizza questa funzione per mostrare agli utenti contenuti personalizzati che interessano solo a loro. Questa preselezione artificiale è influenzata da vari fattori. Ad esempio, Facebook valuta se un utente interagisce spesso con la pagina di un'azienda e se mette "mi piace", reagisce o commenta i post. In linea di principio, Facebook è anche interessato a sapere se la pagina pubblica contenuti rilevanti con cui gli utenti interagiscono. Anche questo influisce sull'algoritmo. Un altro criterio può essere la tempistica dei post: ad esempio, ha più senso pubblicare qualcosa quando il gruppo target è online. Anche il formato corretto delle foto o dei video può giocare un ruolo importante.2. fan o follower?I termini non sono molto diversi. In definitiva, si tratta degli utenti che si sono iscritti a una pagina del social media e che quindi ricevono sempre le ultime notizie dagli account. Tuttavia, Facebook tende a riferirsi ai fan e Twitter ai follower. Peraltro, YouTube si riferisce agli abbonati.3. hashtagGli hashtag sono sempre presenti sui social media, ma sono particolarmente importanti su Twitter. Basta mettere un hashtag (#) davanti a qualsiasi parola per creare il proprio hashtag. L'idea è quella di enfatizzare le singole parole in questo modo e renderle disponibili attraverso la ricerca per parole chiave. In questo modo è facile trovare i termini e si può seguire e partecipare alle discussioni su questa parola chiave. Una volta pubblicato un certo numero di hashtag in un determinato periodo di tempo, il tutto viene evidenziato come "trending topic" su Twitter.4. gamma biologicaLa portata organica è il numero di utenti che vedono un post pubblicato. Oltre ai vostri fan e follower, possono essere anche altri utenti che non seguono affatto la vostra pagina. Ad esempio, se un fan/follower condivide il post, i suoi amici lo vedranno a loro volta. In contrasto con la portata organica, c'è la portata a pagamento. Si tratta di una pratica particolarmente diffusa su Facebook per raggiungere ulteriori utenti.5. snapchatSnapchat è un'applicazione mobile che consente di condividere foto, video e messaggi (i cosiddetti "snap") con altre persone. Una caratteristica particolare: Non appena un messaggio viene visualizzato, viene automaticamente cancellato. Questo rende l'app ideale per condividere aggiornamenti rapidi con gli amici.6. tweet e retweetI post su Twitter vengono chiamati tweet. Se l'utente A condivide con i propri follower un post pubblicato in precedenza dall'utente B, si parla di retweet. Anche i tweet di altri utenti possono essere citati. Il tweet originale viene poi aggiunto al proprio tweet come una sorta di allegato. Per inciso, Twitter sta attualmente lavorando ad alcune innovazioni in questo ambito.7. fattori di successoPer migliorare il successo del vostro lavoro sui social media, è opportuno tenere a mente alcuni fattori importanti. Tra questi, mostrare umanità e lavorare con le emozioni. In questo modo è più probabile che si generino reazioni e interazioni. In linea con il motto "content is king", dovreste anche pubblicare contenuti rilevanti per il vostro gruppo target. E preferibilmente con una frequenza regolare. Inoltre, è necessario tenere sempre presente il modo migliore per incoraggiare i propri fan a partecipare. Quando si definiscono i canali di social media giusti, è importante considerare anche la rilevanza per il proprio gruppo target. È consigliabile analizzare dove si trovano effettivamente i vostri potenziali fan prima di lanciare un nuovo canale di social media.8. tempesta di merda Le critiche negative sui social media non sono rare. Se queste sono legate a un evento specifico, si parla di "shitstorm". Nei social media, si tratta di una reazione negativa di massa a un argomento, a una persona o a un'azienda. Poiché spesso sono coinvolte le emozioni, di solito non si tratta più di critiche concrete, ma di accuse non obiettive che sfociano rapidamente in affermazioni ingiuriose.9. prova socialeSi tratta di un fenomeno psicologico in cui le persone si orientano al comportamento dell'ambiente/dei loro simili e allo stesso tempo adattano il proprio comportamento di conseguenza. Nella vita reale, ad esempio, le persone possono voler andare in un ristorante semplicemente perché c'è sempre una lunga coda davanti ad esso. Nei social media, la riprova sociale può essere identificata, tra le altre cose, dal numero di commenti o interazioni. Se altri utenti commentano qualcosa, seguono qualcuno o condividono qualcosa, allora deve essere buono. Anche le recensioni dei clienti sono un indicatore della riprova sociale.Consigli da http://www.trustedshops.de