Dieci tesi sul futuro del marketing online

MARKETING ONLINE Come si evolverà la pubblicità? E la trasformazione digitale segna forse anche la fine della pubblicità? Ralf Scharnhorst* di Scharnhorst Media elenca dieci tesi su come potrebbe presentarsi il marketing online in futuro.1. gli utenti disattivano semplicemente la pubblicitàSui PC desktop, la pubblicità consuma fino al 60% della potenza del processore. In passato era sufficiente non avere Flash installato. Il passaggio all'HTML5 sta spingendo gli utenti a installare gli adblocker. La protezione dai virus è un altro argomento. Nelle grandi aziende, il sys-admin installa gli adblocker per impostazione predefinita, anche in alcune case editrici che vivono di pubblicità. Anche gli operatori di rete mobile sono una spina nel fianco per il carico di dati, per il quale in futuro potrebbero riscuotere dalle aziende pubblicitarie.2. Google disattiva i cookie?I cookie di terze parti sono utili solo per la pubblicità e sono l'anti-simbolo della protezione dei dati per gli utenti. Con il prossimo aggiornamento del browser, potrebbero essere disattivati per impostazione predefinita. Non appena i produttori di browser avranno un interesse in questo senso - e questo si avvicina: Google detiene il 26% di quota di mercato con il browser Chrome. Questo li aiuterebbe a legare i budget pubblicitari alla piattaforma, perché danneggia gli altri operatori del mercato. Apple, con Safari al terzo posto tra i browser, ha interrotto le sue attività di marketing e si sta posizionando maggiormente dalla parte dell'utente e della sua protezione dei dati. Pertanto, i cookie di terze parti sono già ampiamente disattivati in Safari. E chi è il numero uno nel mercato dei browser? - Mozilla Firefox con il 29%, che arriva solo al 12% circa a livello internazionale. Anche se i cookie sopravvivono, non sono mai stati così inutili come in tempi in cui l'utente utilizza tre dispositivi finali.3. l'eccesso di offerta di spazi pubblicitari diminuisceGli editori lo hanno definito il difetto di nascita di Internet: contenuti gratuiti invece di pagare al chiosco e nessun limite quantitativo alla pubblicità come in TV e radio. Pertanto, l'offerta era solitamente superiore alla domanda di spazi pubblicitari. Due tendenze potrebbero ridurre l'offerta di spazi pubblicitari nei prossimi anni: in primo luogo, gli adblocker. In secondo luogo, stanno emergendo i micropagamenti per i contenuti editoriali: Blendle o Flattr possono diventare lo Spotify del giornalismo. Entrambi innescano un nuovo processo di negoziazione con l'utente: Quanta pubblicità vuole vedere e non vuole più pubblicità una volta pagato? Anche YouTube sta testando l'ad-free premium. Gli inserzionisti online devono essere preparati ad affrontare i venti contrari.4. tutti investono in adtechSAP, Oracle, Adobe e IBM stanno entrando nel mercato della pubblicità online. Cosa ci dice questo? Queste aziende hanno capito che una delle maggiori inefficienze economiche è rappresentata dalla pubblicità. La situazione non è destinata a cambiare - dopo tutto, si tratta di creatività e vanità - ma il settore deve prepararsi a una concorrenza più seria.5. il percorso del cliente non è onlineUna decisione di acquisto non è mai influenzata al 100% da ciò che misuriamo nel customer journey. A volte si tratta di pubblicità offline, a volte di raccomandazioni di amici, di rapporti di test o di variazioni di prezzo. Questo non è un motivo per abbandonare i modelli di customer journey. Al contrario: se pensiamo di poter misurare, prevedere e influenzare tutte le variabili in essi contenute, dobbiamo urgentemente includerne di nuove.6. il sociale è commercioFacebook non cancellerà i commenti d'odio perché gli utenti protestano contro di essi. Lo farà solo quando gli inserzionisti inizieranno a tagliare i budget a causa di questo fenomeno, cosa che inizierà nel 2016.7 Mobile marketing: ritorno alla nicchiaLe statistiche dell'Online Marketing Circle amano considerare il mobile come un fenomeno marginale. Recentemente, la quota del mobile nella spesa pubblicitaria online è stata stimata al 12%. In realtà, molti utenti e marchi non distinguono più se utilizzano un PC, un tablet o uno smartphone. È la vita di tutti i giorni e solo un'altra variabile nel targeting della campagna online su quale schermo appaiono. Al contrario, si sta aprendo una nicchia per il mobile puro: le campagne basate sulla localizzazione e l'app marketing sono le uniche nicchie in cui il mobile è speciale e rimane speciale.8. lo smartphone può fare tutto meglio del PCLo smartphone ha più sensori del PC e può quindi capirci meglio. Il piccolo display è il suo ultimo difetto rispetto al PC. Se si inserisce questo piccolo display negli occhiali VR, si ha improvvisamente un campo visivo a 360 gradi senza limiti - vedi Samsung Gear o Google Cardboard a partire da cinque euro. Non si tratta solo di mondi virtuali per i giochi. Le foto e i video a 360 gradi su Facebook e YouTube, in cui è possibile determinare la propria prospettiva muovendo la testa, sono l'applicazione più popolare.9. gli elefanti in seconda fila nel negozio di porcellaneI profeti annunciano l'"era GAFA": Google, Amazon, Facebook e Apple dominano il mondo. Fin qui, tutto prevedibile. È quindi giunto il momento di dare un'occhiata al secondo livello, da cui ci si può aspettare atti di sfida da parte dei negletti: eBay ha più utenti di Amazon. Microsoft è più avanti di Apple nel 3D con Kinect e nella ricerca di nuove interfacce uomo-macchina. E poi c'è Alibaba.10. il marketing deve diventare più autenticoPiù giovane è il gruppo target, migliore è il filtro delle stronzate. Il marketing non funziona se viene percepito come un corpo estraneo. Deve quindi adattarsi alle piattaforme su cui gli utenti sono in movimento. Il native e il content marketing sono stati solo i primi passi in cui i marchi hanno cercato di imitare le redazioni. Il futuro sarà quello di tradurre i valori del marchio in contenuti, che possono essere video di intrattenimento, contenuti informativi o semplicemente la giusta risposta alle domande degli utenti nei canali dei social media.