I giorni del trading sono contati?

Reto Baumgartner è proprietario e amministratore delegato di MySign AG ed è specializzato soprattutto nel digital branding.Nel settore dell'e-commerce non passa giorno senza che si sentano nuove notizie negative sul commercio al dettaglio. La vendita di ogni articolo immaginabile si sta spostando sempre più su Internet. E sempre più consumatori si rivolgono direttamente al produttore. Grazie a Internet, sono molto più informati e sanno esattamente cosa vogliono. Anche i produttori ne tengono conto e offrono la possibilità di acquistare i loro prodotti direttamente da loro. E non solo se si tratta di un produttore locale, ma anche dell'Estremo Oriente. Un esempio è la piattaforma alibaba.com. Qui è possibile ordinare tutti gli articoli direttamente dal produttore cinese. Anche se c'è un quantitativo minimo d'ordine, è molto più economico rispetto a quello di un rivenditore. Quindi, quello che prima era appannaggio di poche grandi aziende come Dell o Apple, ora si sta diffondendo sempre di più, perché i consumatori lo vogliono e perché, ovviamente, è interessante per i produttori in termini di margini. Naturalmente, i consumatori beneficiano di una maggiore trasparenza, comparabilità e possibilità di comunicazione diretta grazie a Internet. Ma tutto questo costa tempo, che in ultima analisi è un bene molto prezioso e scarso. Può avere senso per un'auto nuova perché a) è finanziariamente interessante e b) per molti consumatori è probabilmente un dibattito appassionante. Ma cosa succede se ho bisogno di una nuova biro? Voglio davvero passare il mio tempo a cercare di trovare un produttore per questa macchina? Lo stesso vale per gli articoli di moda: Molte persone hanno bisogno di raccomandazioni per "trovare" i prodotti giusti per loro nella massa infinita di prodotti, o semplicemente per farseli consigliare. È proprio qui che i rivenditori continueranno a essere legittimati in futuro: nella preselezione, nella consulenza, nel servizio. Anche in futuro tutto ciò avrà un valore per i consumatori, perché farà risparmiare loro tempo e darà loro sicurezza.