Migros taglia posti di lavoro, anche nel marketing e nella comunicazione

La Federazione delle Cooperative Migros (FMC) semplificherà la propria organizzazione e i processi interni nelle aree amministrative centrali, ha annunciato il "gigante arancione" in un comunicato stampa di venerdì. Tra i dipartimenti interessati figurano l'informatica, le risorse umane, la comunicazione, il marketing e le finanze, ha dichiarato il portavoce Luzi Weber su richiesta. "Purtroppo la cancellazione di 70 posti di lavoro non può essere evitata", ha scritto Migros. Dall'inizio dell'anno sono già stati cancellati altri 70 posti di lavoro a causa della naturale fluttuazione del personale.

Inoltre, una parte significativa della riduzione potrebbe essere assorbita da prepensionamenti e riduzioni dei carichi di lavoro.

Piano sociale come ammortizzatore

In caso di licenziamenti, è stato elaborato un piano sociale per attutire l'impatto. L'obiettivo è quello di trovare, per quanto possibile, un nuovo impiego per i dipendenti interessati all'interno del Gruppo Migros. Se necessario, il piano sociale prevede ampi servizi di sostegno. "Sono consapevole che questo è uno shock per i dipendenti colpiti. È l'inizio di un periodo stressante per loro. Per me è quindi importante che le persone colpite ricevano da noi un sostegno valido e professionale", ha spiegato Zumbrunnen. Migros sostiene la propria responsabilità sociale. Siamo consapevoli che anche la FMC è colpita dalla trasformazione digitale e deve ridurre le risorse in alcuni settori e aumentarle in altri per mantenere l'azienda in forma a lungo termine".

Tuttavia, il taglio dei posti di lavoro dovrebbe essere solo l'ultima risorsa", ha spiegato Caroline Schubiger del Kaufmännischer Verband (KV), partner sociale di Migros. Il piano sociale è buono. La FMC svolge il suo ruolo di azienda socialmente responsabile. "Tuttavia, ci aspettiamo che venga trovata una soluzione interna di follow-up per il maggior numero possibile di dipendenti", ha spiegato Schubiger.

La prima cura per i cavalli dopo tanto tempo

Si tratta di un duro colpo per la sede centrale di Migros. L'ultima grande riorganizzazione di FMC risale a circa 14 anni fa, ha dichiarato Weber. Allora furono persi oltre 100 posti di lavoro. Gli attuali tagli non sono una sorpresa. Il Handelszeitung ha riferito dei piani otto giorni fa. La Federazione delle Cooperative Migros impiega un totale di 2.700 persone. La maggior parte di loro lavora nella sede centrale di Limmatplatz, ha dichiarato Weber.

La FMC è la società centrale di servizi del Gruppo Migros. L'obiettivo della riorganizzazione è quello di contrastare lo spostamento del commercio al dettaglio dai negozi a Internet e la crescente concorrenza dei fornitori online internazionali. Il portavoce Weber non ha voluto dire quanti costi saranno risparmiati di conseguenza. Tuttavia, non si tratta solo di un esercizio di riduzione dei costi. "Dopo tre anni di calo dei profitti, il gruppo di beni di largo consumo non vuole usare queste misure per tagliare i costi, ma per liberare più fondi per investimenti in settori orientati al futuro", ha scritto il gruppo di vendita al dettaglio. Migros vuole creare nuovi posti di lavoro in questi settori, che saranno valutati e ampliati in un'ulteriore fase.

Crollo degli utili nel 2017

L'anno scorso, nonostante le vendite record, il gigante della vendita al dettaglio ha subito un calo degli utili di quasi un quarto, scendendo a 503 milioni di franchi. L'ultima volta che l'utile netto è stato inferiore è stato nel 2003, con 372 milioni di franchi. Migros vuole guadagnare di più anche quest'anno. "Gli utili devono aumentare. Nessuno può essere soddisfatto di questo risultato", ha dichiarato Zumbrunnen alla conferenza stampa annuale di marzo. Il fatto che le rettifiche di valore che hanno avuto un impatto una tantum sul risultato del 2017 non saranno più riconosciute nel 2018 è un aiuto.

Investimenti in Internet

Migros intende continuare a investire nella digitalizzazione. Zumbrunnen ha dichiarato che esiste un grande potenziale di crescita in questo settore. L'obiettivo è quello di rimanere il più grande rivenditore online della Svizzera. In termini di vendite online, Migros sta sfiorando i 2 miliardi di franchi. Zumbrunnen vede opportunità di sinergie nell'offerta online, non da ultimo con il marketplace Digitec Galaxus, come ha dichiarato di recente. Il negozio specializzato SportXX, ad esempio, ha una strategia che combina l'offerta online e quella in negozio. Allo stesso tempo, SportXX potrebbe essere posizionato favorevolmente anche sul marketplace Galaxus. Digitec Galaxus, l'azienda del Gruppo Migros che opera su Internet, punta a superare quest'anno la soglia di 1 miliardo di fatturato. L'anno scorso, il rivenditore online ha aumentato il suo fatturato di quasi un quinto, raggiungendo gli 861 milioni di franchi svizzeri. (SDA/hae)