Les femmes occupant des postes de direction ont une meilleure image que les hommes
Selon un récent sondage réalisé par Marketagent.com Suisse, trois fois plus de personnes interrogées estiment que les femmes sont plus dignes de confiance que les hommes lorsqu'elles occupent des postes de direction. Dans l'ensemble, cependant, la confiance de la population envers les dirigeants des entreprises suisses a diminué au cours des dix dernières années.
Dans le cadre de ce sondage représentatif réalisé à la mi-janvier, 1000 personnes de Suisse alémanique et romande âgées de 14 à 65 ans ont donné des informations sur le degré de confiance qu'elles accordent aux dirigeants des entreprises suisses et sur les branches et les dirigeants d'entreprises qui ont la meilleure image à cet égard.
La confiance a diminué - le commerce de détail s'en sort le mieux
Dans l'ensemble, l'enquête révèle un désenchantement vis-à-vis des dirigeants. Parmi les 30 ans et plus, 55% ont indiqué que leur confiance dans les top managers avait diminué au cours des dix dernières années. Seuls 6% ont encore une "très grande confiance" dans les dirigeants des entreprises suisses ; à l'inverse, cette confiance est "très faible" pour 10%.
La meilleure image est celle du commerce de détail. Ses équipes dirigeantes obtiennent une moyenne de 6,5 sur une échelle de 10. Suivent l'industrie des machines avec 6,3 et le secteur de l'énergie avec 6,5. Les banques et le secteur pharmaceutique sont les moins bien lotis avec 5,1 chacun.
Les principales raisons du manque de crédibilité des dirigeants sont les "mauvaises relations avec les collaborateurs" : 43% des personnes interrogées ont déclaré que cela avait une influence "très importante". Les "scandales internes" comme celui de la grande banque Credit Suisse CS (42%) et les comportements personnels erronés des top managers (41%) ont également un impact très négatif.
En conséquence, il n'est pas surprenant que le CEO du CS, Tidjane Thiam, ait obtenu la plus mauvaise place parmi tous les top managers, avec une moyenne de 4,1 (sur une échelle de 10). Son patron, Urs Rohner, président du conseil d'administration du CS, est arrivé en deuxième position avec un score de 4,4.
Le PDG du groupe Swatch, Nick Hayek, arrive en tête du classement de crédibilité des top managers suisses avec une moyenne de 6,6, suivi de Peter Spuhler, président du conseil d'administration de Stadler Rail, avec 6,4 et de Thomas Jordan, président de la direction de la Banque nationale suisse, avec 6,0. Seuls les résultats des personnes interrogées qui connaissaient le top manager en question ont été pris en compte.
Monika Ribar et Suzanne Thoma en tête des top managers féminins
Parmi les top managers interrogées, Monika Ribar, présidente du conseil d'administration des CFF, et Suzanne Thoma, CEO du groupe énergétique FMB, obtiennent les meilleurs résultats avec une moyenne de 5,4 chacune. Elles sont suivies par Magdalena Martullo-Blocher, directrice de l'EMS, avec 5,1 points, et Muriel Lienau, CEO de Nestlé Suisse, avec 5,0 points.
Dans l'ensemble, les personnes interrogées par Marketagent.com Suisse sont nettement plus nombreuses à penser que les femmes occupant des postes de haut niveau méritent plus de confiance que les hommes. Certes, le sexe des dirigeants ne joue aucun rôle pour la majorité des personnes interrogées (75%). Mais parmi le quart restant, ils sont trois fois plus nombreux (19%) à penser que les femmes cadres de haut niveau sont plus dignes de confiance que leurs collègues masculins (6%).
Marketagent.com Suisse, dont le siège est à Zurich, est un institut de recherche spécialisé dans les études de marché et d'opinion quantitatives et qualitatives en ligne. Il dispose en Suisse d'un panel d'enquête certifié ISO avec plus de 60'000 (état : novembre 2019) participants âgés de 14 à 74 ans.
