Cinq erreurs fréquentes dans la communication sur les salons

Une présence réussie sur un salon comporte de nombreux défis.1. annoncer la présence au salon trop tardVous devez informer vos collaborateurs suffisamment tôt de votre présence au salon : Où et quand a-t-elle lieu ? Quel est le thème ? Et quel est l'objectif de la visite du salon ? Veillez à ce que ces informations, ainsi que les mises à jour sur l'état d'avancement des préparatifs, soient également disponibles sur l'intranet ou affichées sur le tableau d'affichage. Dans un deuxième temps, vous pouvez adresser le message aux partenaires, aux prestataires de services, aux clients, aux personnes intéressées et aux médias.2. attendre trop longtemps avant de communiquerLes médias commencent souvent à faire des reportages préliminaires très tôt - dans la presse écrite par exemple, les délais rédactionnels sont généralement de trois mois avant la date du salon. Planifiez donc votre travail de communication à temps. Cela implique par exemple la publication ponctuelle d'un communiqué de presse, mais aussi la préparation de dossiers de presse pour les journalistes. Le mieux est de les proposer via USB ou de les télécharger sur votre site web. Veillez également à communiquer votre présence au salon sur tous les canaux, à publier des posts sur les médias sociaux et des articles de blog, ainsi qu'à préparer des invitations au salon et à les envoyer par e-mail au moment opportun.3. rédiger un communiqué de presse sans valeur d'informationLes communiqués de presse sont le moyen idéal d'attirer l'attention sur votre visite au salon avant même qu'elle n'ait lieu. L'important est la valeur informative de votre communiqué de presse. "Nous serons également présents au salon" ne suffit pas. Présentez plutôt, par exemple, un nouveau produit ou un service innovant de votre entreprise. Mentionnez d'abord les informations importantes dans le communiqué (dates clés du salon comme le nom, la date, le lieu ainsi que le hall et le numéro du stand) et répondez aux questions W (qui, où, quand, quoi, comment ?). Chaque communiqué de presse doit également contenir un lien retour vers votre site web ou des sous-pages spécifiques.4. oublier d'entretenir des contactsLors d'un salon, vous nouez une foule de nouveaux contacts - et pouvez dans ce cadre collecter des données et des adresses. Placez par exemple sur votre stand des boîtes dans lesquelles toutes les personnes intéressées peuvent facilement laisser leur carte de visite. Si vous souhaitez utiliser le salon pour générer des leads, vous devriez en outre prévoir suffisamment tôt un contenu utile et non publicitaire - e-books, check-lists ou livres blancs - sur votre site web. Les prospects peuvent les télécharger à condition d'indiquer leur nom et leur adresse e-mail. Vous pouvez également contacter directement vos prospects : Si, par exemple, un visiteur s'est intéressé à votre produit, vous pouvez lui envoyer un livre blanc ou un tutoriel vidéo expliquant son fonctionnement. De nombreux contacts vous seront également reconnaissants pour un résumé des principales tendances et des temps forts du salon.5. laisser traîner le suiviAprès le salon, c'est avant le salon : Un suivi adéquat et précoce de votre présence sur le salon détermine de manière significative son succès. Si vous ne contactez les personnes intéressées que des semaines plus tard, le lead est refroidi - c'est pourquoi vous devriez commencer directement par le développement du lead. Pour maintenir la communication après le salon, il faut utiliser tout le contenu disponible et l'adapter aux intérêts du destinataire. Autre point important : aborder de manière proactive les journalistes qui rédigent une conclusion sur le salon, en leur proposant par exemple une déclaration. Les données et informations recueillies lors de l'événement peuvent à leur tour servir à la rédaction d'autres communiqués de presse, de déclarations sur les tendances futures présentées au salon, d'articles spécialisés ou de contributions à un blog.Vous trouverez plus de conseils et d'informations dans l'e-book "Content is King in the trade fair communication", disponible à l'adresse suivante ici peut être téléchargé gratuitement.