Comment les jeunes Suisses intègrent l'IA dans leur quotidien

L'intelligence artificielle occupe désormais une place importante chez les jeunes Suisses. 71 % des 12-19 ans interrogés ont déjà utilisé des outils d'IA, et nombreux sont ceux qui s'en servent déjà régulièrement, comme le révèle l'étude James-Focus menée par la ZHAW et Swisscom. L'étude Focus s'appuie sur l'étude James de novembre 2024 et met l'accent sur l'utilisation quotidienne de ces outils par les adolescents.Le taux d'utilisation augmente nettement avec l'âge : 84% des jeunes de 18-19 ans utilisent déjà des outils d'IA, contre seulement la moitié des jeunes de 12-13 ans. Pour cette étude représentative, 1183 jeunes de Suisse alémanique, de Suisse romande et du Tessin ont été interrogés.

Utilisation principalement scolaire

Les résultats montrent que les jeunes utilisent les technologies d'IA principalement à des fins scolaires, comme par exemple pour faire des recherches, expliquer des sujets, montrer des solutions ou générer des textes. L'utilisation à des fins de divertissement, par exemple avec des chatbots ou des générateurs d'images, jouerait en revanche un rôle secondaire.

Le favori est ChatGPT

Dans le monde des applications d'IA, ChatGPT domine. Cet outil est de loin le plus utilisé par les jeunes interrogés. Cela s'explique probablement par le fait qu'il a été le premier outil à être mis gratuitement à la disposition du grand public.

Les autres places sont occupées par "My AI", le chatbot de Snapchat, et Copilot de Microsoft. "My AI" serait particulièrement apprécié des filles, ce qui est probablement lié à l'utilisation généralement élevée de Snapchat chez les jeunes. Au total, 67 applications d'IA différentes ont été citées dans l'étude.

Un optimisme prudent plutôt qu'une euphorie aveugle

"L'étude montre une image différenciée : la plupart sont prudemment optimistes vis-à-vis de la technologie. Ils ne sont pas inconditionnellement euphoriques, mais réfléchis", explique Gregor Waller, chercheur à la ZHAW et codirecteur de l'étude. Les utilisateurs réguliers ont une attitude plus positive vis-à-vis de la technologie. Cela se manifeste en particulier lors de la recherche d'informations, peut-être en raison de la plus-value immédiate vécue. Les résultats de l'étude indiquent une interaction : Les jeunes qui font de bonnes expériences avec l'IA développent une plus grande confiance - et inversement.

L'attitude vis-à-vis de l'IA serait en outre fortement influencée par le cadre de vie, les intérêts et les expériences quotidiennes de chacun. Les différences entre les sexes sont frappantes : les filles évaluent l'IA de manière significativement plus négative que les garçons, est-il encore précisé. Les chercheurs supposent que cela pourrait être dû à des réserves socialement marquées, à des rôles stéréotypés ou à une confiance moindre dans les propres capacités techniques. Le lieu de résidence joue également un rôle. Les jeunes des zones urbaines seraient plus ouverts à l'IA que leurs camarades des zones rurales.

Défis pour la formation et l'éducation

Étant donné que l'IA va de plus en plus marquer la vie des jeunes, les auteurs de l'étude estiment qu'il est essentiel de permettre aux jeunes d'accéder aux technologies de l'IA et de leur donner les moyens de les utiliser de manière réfléchie et responsable. Ils soulignent que les utilisateurs de l'IA pourraient bénéficier d'avantages dans le contexte scolaire et professionnel, par exemple en apprenant plus efficacement, en maîtrisant mieux les tâches complexes ou en augmentant leur productivité.

L'évolution rapide de la technologie pose de nouveaux défis aux pédagogues et aux parents. "Les étapes du développement technique constituent un grand défi. Nous avons tout intérêt, en tant que parents et pédagogues, à nous pencher activement sur le sujet afin d'accompagner au mieux nos enfants et adolescents", souligne Michael In Albon, responsable de la protection de la jeunesse dans les médias chez Swisscom.

Afin de renforcer la capacité de remise en question critique, la confiance des jeunes dans leurs propres compétences et connaissances doit être encouragée. Une compréhension différenciée des risques et des opportunités de l'IA fait souvent défaut, tout comme chez les adultes. Il est donc recommandé que les jeunes et les parents explorent ensemble les nouvelles technologies. (Tanja Mettauer/NetzKI Bot/rja)

Cet article a d'abord été publié dans le magazine Netzwoche.