Snapchat et Instagram dépassent Facebook chez les 15-24 ans

Les résultats de l'étude IGEM-Digimonitor 2017 révèlent des évolutions surprenantes au niveau des plateformes de réseaux sociaux et des différences marquées entre la Suisse alémanique et la Suisse romande.

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Aperçu des principaux résultats :

  • Le smartphone est l'appareil électronique le plus utilisé. Seuls 2 % des 15-24 ans en Suisse ne sont pas joignables via WhatsApp.
  • Le streaming musical et vidéo a le vent en poupe : la moitié des jeunes utilise des services comme Spotify et près de 40 % regarde Netflix au moins de temps en temps.
  • Snapchat et Instagram devancent nettement Facebook auprès des jeunes. Pinterest est le réseau social qui connaît la plus forte croissance et est particulièrement apprécié des femmes et en Suisse romande.
  • La télévision et la radio restent attractives : deux tiers de la population regardent la télévision ou écoutent la radio tous les jours. Le téléviseur reste le support préféré pour regarder la télévision, et ce dans toutes les tranches d'âge.
  • Près d'une personne sur cinq a déjà essayé un casque de réalité virtuelle.
  • La montre connectée n'est pas encore un phénomène de masse en Suisse : seule une personne sur vingt en porte une.

Les jeunes utilisent leur smartphone tous les jours

Le smartphone est l'appareil électronique le plus utilisé en Suisse. Près des trois quarts de la population totale âgée de 15 ans et plus utilisent quotidiennement un téléphone portable connecté à Internet. Pour les jeunes, le smartphone est l’appareil d’information et de communication numéro 1. Avec un taux de 98 %, pratiquement tous les jeunes âgés de 15 à 24 ans utilisent quotidiennement leur smartphone. Parallèlement à l'utilisation croissante du smartphone, les ordinateurs de bureau et les tablettes perdent peu à peu de leur importance. Seuls la télévision et la radio touchent encore globalement plus de personnes que le smartphone. C'est ce que révèle l'étude IGEM-Digimonitor 2017, réalisée en collaboration avec la WEMF.

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Les contenus télévisés sont consommés sur tous les appareils, mais le téléviseur reste le favori

4 personnes sur 5 âgées de 15 ans et plus se connectent quotidiennement à Internet. Deux tiers d'entre elles écoutent la radio ou regardent la télévision tous les jours. Chez les jeunes, pratiquement tous (98%) utilisent Internet quotidiennement et un peu moins de la moitié regarde la télévision ou écoute la radio tous les jours. (voir graphique 2) Les programmes radio et télévision sont écoutés et regardés partout où il y a un écran, des haut-parleurs et une réception – c'est-à-dire également sur ordinateur, smartphone et tablette, ou sur un poste de radio ou de télévision. Le téléviseur classique reste toutefois le support préféré pour regarder la télévision. 82% des personnes qui regardent la télévision sur plusieurs appareils préfèrent pour cela un téléviseur classique.

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Les services de streaming tels que Spotify et Netflix viennent compléter les médias traditionnels

En matière d'écoute musicale, les services de streaming tels que Spotify ont la cote auprès des jeunes. Environ la moitié d'entre eux utilise un tel service au moins de temps en temps, et un sur trois y a même recours quotidiennement. Dans l’ensemble de la population, seuls 10 % écoutent quotidiennement de la musique en streaming. Ce type de service est particulièrement populaire en Suisse romande, où il dépasse la moyenne nationale. Netflix, dont on parle beaucoup, trouve lui aussi son public principalement chez les jeunes : 37 % d’entre eux utilisent Netflix au moins de temps en temps. Dans l’ensemble de la population, la proportion d’utilisateurs de Netflix n’atteint même pas la moitié de ce chiffre. Contrairement à la réalité virtuelle, aux montres connectées et à la musique en streaming, Netflix parvient non seulement à surmonter le « Röstigraben », mais aussi les différences entre les sexes. L'utilisation de Netflix ne dépend que de l'âge : plus on est jeune, plus on utilise Netflix – que ce soit en Suisse romande ou en Suisse alémanique, chez les femmes ou chez les hommes.

Snapchat et Instagram devancent largement Facebook auprès des jeunes, tandis que Pinterest affiche la plus forte croissance

WhatsApp a déjà atteint une pénétration quasi totale du marché chez les garçons. Seuls 2 % des 15-24 ans en Suisse ne sont pas joignables via WhatsApp. Facebook, en revanche, a subi une chute spectaculaire auprès de cette tranche d’âge. Alors qu’en 2016, près de 70 % des jeunes utilisaient Facebook au moins occasionnellement, ils ne sont plus que 55 % un an plus tard. Dans le même temps, Snapchat et Instagram ont largement dépassé Facebook. Deux tiers des jeunes utilisent au moins occasionnellement Snapchat ou Instagram. Et plus de la moitié des 15-24 ans utilisent même quotidiennement Snapchat ou Instagram. Instagram semble toutefois atteindre lentement son apogée auprès des 15-24 ans. La croissance fulgurante de Pinterest est surprenante. Pinterest enregistre un doublement de son utilisation dans pratiquement tous les groupes de population. Une particularité de Pinterest est que la plateforme attire nettement plus de femmes que d’hommes. De plus, Pinterest – tout comme Facebook – est nettement plus populaire en Suisse romande qu’en Suisse alémanique. En revanche, YouTube est nettement moins utilisé en Suisse romande.

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Les cinéphiles sont sensibles à la réalité virtuelle

Près d'un Suisse sur cinq âgé de 15 ans et plus a déjà essayé un casque de réalité virtuelle. Les cinéphiles sont particulièrement friands de réalité virtuelle. C’est chez les jeunes hommes de Suisse alémanique que l’on observe les taux les plus élevés en matière de réalité virtuelle : avec environ 40 %, ils sont déjà deux fois plus nombreux à avoir essayé des lunettes de réalité virtuelle. Le port d’une montre connectée, qui consiste pour l’instant encore en une combinaison entre une montre-bracelet numérique et un smartphone, reste quant à lui peu répandu. Seuls 5 % de la population totale portent au moins occasionnellement une montre connectée. Même si l’utilisation de la montre connectée a légèrement augmenté par rapport à l’année précédente, les personnes qui n’utilisent pas du tout de téléphone portable (6%) sont toujours plus nombreuses que celles qui utilisent une montre connectée.

C'est surtout en Suisse alémanique que la publicité en ligne est masquée par un bloqueur de publicités, notamment par les jeunes et les hommes.

Même si Internet est très utilisé, la publicité y suscite une certaine réticence. On installe alors des bloqueurs de publicités qui masquent les publicités en ligne. En 2017, un cinquième de la population totale et près d’un tiers des jeunes avaient installé un tel logiciel sur au moins un appareil. Le nombre d’adblockers installés reste toutefois stable au sein de la population totale. Mais là encore, ce sont les jeunes hommes de Suisse alémanique qui affichent les taux les plus élevés : près de la moitié d’entre eux ont installé un adblocker. Pour les médias financés exclusivement par la publicité en ligne, cela devient un problème croissant.

À propos de l'étude

L'IGEM-Digimonitor recense l'utilisation de la vidéo, de l'audio, de la télévision, du cinéma, de la radio, du télétexte, d'Internet, de la réalité virtuelle, des montres connectées, des bloqueurs de publicités et des réseaux sociaux via smartphone, tablette, PC/ordinateur portable, téléviseur et poste de radio en Suisse. Seule étude portant sur ces contenus spécifiques, l’IGEM-Digimonitor est représentatif de l’ensemble de la population de Suisse alémanique et de Suisse romande âgée de 15 ans et plus, dans la mesure où il interroge également les personnes qui n’utilisent pas Internet et celles qui ne disposent pas d’une ligne fixe (enregistrée). L’IGEM-Digimonitor a été développé par la Communauté d’intérêts pour les médias électroniques (IGEM) en collaboration avec la Société pour la recherche sur les médias publicitaires (WEMF) et est réalisé chaque année depuis 2014 par l’Institut Link à Lucerne. En 2017, 1 757 personnes âgées de 15 ans et plus ont participé à l’enquête téléphonique, dont 1 015 en Suisse alémanique et 742 en Suisse romande.

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