Selon une nouvelle étude, le streaming va remplacer la télévision traditionnelle
Fin mars, le groupe américain Apple a présenté son nouveau service de streaming : Apple TV+. Celui-ci est destiné à concurrencer Netflix, Amazon et autres, mais les chaînes de télévision traditionnelles ont-elles également des raisons de s'inquiéter ? C'est ce qu'a examiné une nouvelle étude internationale menée par le cabinet mondial de conseil en stratégie et marketing Simon-Kucher & Partners.

"La télévision traditionnelle n'est pas pertinente pour moi" : dans un sondage Simon Kucher récent, plus de 60% des personnes interrogées dans la plupart des pays participants étaient d'accord avec cette affirmation. L'Australie, la France et l'Allemagne sont en queue de peloton avec respectivement 46, 57 et 58 % ; dans ce dernier pays, l'utilisation de contenus librement disponibles sur les chaînes de télévision traditionnelles (par exemple via les médiathèques) est toutefois comparativement élevée avec plus de 70 %. "De plus en plus de gens se détournent de la télévision linéaire", explique Lisa Jäger, experte en médias et associée chez Simon-Kucher. "Mais que font-ils à la place ? Comme la réponse à cette question a de grandes répercussions sur le marché publicitaire, nous l'avons examinée à la loupe dans notre étude".
De plus en plus de personnes utilisent la vidéo en streaming à la place de la télévision traditionnelle : l'année dernière, plus de 1,02 milliard de personnes dans le monde, selon Statista. D'ici 2023, ce chiffre devrait passer à 1,24 milliard. Cela se reflète également dans l'enquête - en moyenne, près de 75 % des personnes interrogées adeptes du streaming sont d'accord avec l'affirmation selon laquelle le streaming remplace chez eux la télévision traditionnelle. Singapour (95 pour cent), le Mexique (88 pour cent) et les États-Unis (84 pour cent) sont particulièrement conséquents dans ce domaine. "Dans les pays où l'offre de télévision publique est faible ou peu attrayante, les services de streaming sont particulièrement appréciés", explique Jäger. "Comme les utilisateurs refusent les publicités quel que soit le pays, ils préfèrent utiliser le streaming vidéo plutôt que les chaînes de télévision privées financées par la publicité".
En effet, selon l'étude, dans tous les pays participants, la qualité des contenus proposés est plus importante que le prix lors du choix d'un service de streaming. De même, tous les pays sauf un ont indiqué qu'ils paieraient volontiers un prix mensuel plus élevé pour leur abonnement de streaming s'il n'y avait pas d'interruptions publicitaires en contrepartie. Les taux d'approbation du streaming gratuit avec des spots publicitaires étaient inférieurs à 15% dans tous les pays.
Mais que peut-on attendre de l'arrivée d'un autre concurrent de poids comme Apple sur le marché ? Les utilisateurs sont tout à fait favorables à cette nouvelle offre : A la question de savoir s'ils pourraient envisager de s'abonner à l'Apple TV+, entre 25 et 45 % des personnes interrogées dans huit des neuf pays ont répondu par "oui" et entre 40 et 57 % par "peut-être". Seul le Mexique sort du lot avec 69 % de oui et 23 % de peut-être. La plupart des utilisateurs sont également d'accord sur le fait qu'un prix mensuel d'environ 10 euros pour l'offre est équitable.
Pour des concurrents comme Netflix ou Amazon, ce ne sont pas des nouvelles si menaçantes : Dans sept pays sur neuf, la plupart des participants ont indiqué qu'ils utiliseraient l'Apple TV+ en plus de leurs abonnements existants. Dans les pays d'Amérique latine en particulier, le taux d'acceptation de s'abonner à l'offre d'Apple en plus des services utilisés jusqu'à présent se situait entre 46 et même 63 pour cent. Dans les trois quarts des pays, moins de 10 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles résilieraient tous leurs abonnements actuels en raison de l'offre d'Apple.
"C'est une bonne nouvelle pour le secteur, même si la pression concurrentielle entre les différents fournisseurs de streaming est beaucoup plus forte, par exemple en Europe et aux États-Unis. Les entreprises doivent convaincre en permanence par un contenu de haute qualité afin de gagner et de conserver des clients", explique Jäger. "L'arrivée cet automne d'un nouvel acteur sur le marché, Disney+, l'offre de streaming de Disney, sera également passionnante. Même si le contenu de l'offre Disney+ devrait s'adresser à un autre public que le client typique de Netflix, il n'est pas exclu que l'on assiste alors à une concurrence d'éviction".
À propos de l'étude
L'étude "Pertinence et utilisation future de l'Apple TV+" a été réalisée par Simon-Kucher & Partners en mars et avril 2019 dans neuf pays (Australie, Brésil, Chili, Allemagne, France, Mexique, Singapour, Royaume-Uni, États-Unis). Au total, 490 personnes adeptes du streaming ont été interrogées sur leurs habitudes télévisuelles actuelles et futures. Tous les participants ont indiqué soit qu'ils possédaient déjà un abonnement de streaming, soit qu'ils envisageaient d'en souscrire un à l'avenir. L'étude est disponible sur demande.

