Zattoo goTom : comment améliorer l'efficacité de la publicité CTV

Zattoo, un fournisseur de services de CTV et de streaming TV présent en Suisse, en Allemagne et en Autriche, s'appuiera désormais sur la plateforme de gestion des ventes publicitaires de goTom pour ses activités publicitaires CTV. La solution combinée Zattoo-goTom regroupe la gestion de la relation client (CRM), la gestion des commandes et la facturation au sein d’un seul et même système et, selon les deux entreprises, automatise l’intégralité du processus de vente publicitaire, de l’établissement des devis à la facturation.

L'évolutivité, un objectif central

Le marché de la publicité télévisée (CTV) compte parmi les segments qui connaissent la croissance la plus rapide du secteur de la publicité numérique. Selon le communiqué, cela signifie avant tout, pour l’équipe commerciale de Zattoo, de rendre l’activité et les processus opérationnels systématiquement évolutifs, grâce à un perfectionnement de la gestion publicitaire et des processus existants, qui doit être orienté dès le départ vers les exigences des années à venir. Le partenariat avec goTom s'inscrit précisément dans cette optique et marque une étape dans le développement de l'infrastructure commerciale de Zattoo : les processus doivent gagner en rapidité et en fluidité, et le fournisseur de CTV et de streaming TV se prépare à un avenir de plus en plus axé sur l'IA.

« Ce qui nous enthousiasme dans notre collaboration avec Zattoo, c’est le potentiel d’impact commercial significatif : notre plateforme améliore et optimise les principaux cas d’utilisation de leur équipe marketing – de la rapidité des opérations quotidiennes à la visibilité de l’inventaire, en passant par l’accès des annonceurs. Grâce à l’IA au cœur de goTom, nous apportons à cette croissance la structure nécessaire », déclare Yasin Korkmaz, Senior Account Executive chez goTom.

Un système de gestion de la relation client (CRM), de réservation et de facturation

À l'avenir, la gestion de la relation client (CRM), la gestion des commandes et la facturation seront regroupées au sein d'un seul et même système, ce qui permettra de générer des devis, des réservations et des factures dans le cadre d'un processus continu. Les réservations CTV – par exemple pour l’insertion publicitaire dynamique ou les interstitiels déclenchés par une action – pourraient ainsi être créées, modifiées et activées de manière plus dynamique, plus rapide et avec moins de tâches manuelles. La réduction des sources d’erreurs manuelles, une interface utilisateur intuitive et des recommandations basées sur les données devraient faciliter le travail, accélérer les processus et donner à l’équipe davantage de temps à consacrer à la stratégie client et au conseil plutôt qu’aux tâches administratives routinières.

« Dans le secteur du CTV, c’est souvent la rapidité qui fait la différence : notre capacité à réagir rapidement à la demande à court terme, à réévaluer l’inventaire et à adapter les campagnes. En tant qu’agence de vente CTV en Suisse, la gestion centralisée et flexible des différents inventaires des éditeurs est pour nous un élément décisif. C’est précisément là que la différence se fait sentir : goTom automatise non seulement ces processus complexes, mais la plateforme est également conçue dès le départ pour l’utilisation de l’IA – notamment pour la création d’offres et de rapports. Cela nous confère un véritable avantage en termes d’efficacité sur le marché », explique Jan Luley, directeur des opérations publicitaires chez Zattoo.

Présence commune au salon Dmexco

Lors du salon Dmexco 2026, qui se tiendra les 23 et 24 septembre à Cologne, goTom et Zattoo partageront un stand commun dans le hall 8.1, stand E-029, aux côtés de l'IAB Switzerland. Les personnes intéressées pourront y découvrir en personne les deux entreprises et leur partenariat.

Fondée en 2005, Zattoo emploie plus de 220 collaborateurs et possède son siège social à Zurich ainsi qu'un autre site à Berlin. Le groupe suisse TX Group détient une participation dans Zattoo depuis 2008 et en détient plus de 50 % des parts depuis 2019. Fondée à Zurich en 2015, GoTom propose une solution SaaS de gestion des ventes publicitaires, dont les éléments clés sont le CRM, la gestion des commandes ainsi que l'AdCP Sales Agent natif, destiné à automatiser le traitement des campagnes.

Pour plus d'informations sur goTom et la plateforme, rendez-vous sur https://www.gotom.io.

Responsable chez goTom : Yasin Korkmaz, chargé de compte senior ; Responsable chez Zattoo : Jan Luley, directeur des opérations publicitaires