Écouter et assainir

En tant que directeur des annonces chez Jean Frey, Christophe Waeber s'occupe à la fois de Weltwoche et de Bilanz.Le nouveau directeur des annonces pour Bilanz et Weltwoche ne se considère pas comme un administrateur, mais comme quelqu'un qui veut "construire quelque chose". Christophe Waeber l'a déjà prouvé une fois - au Portugal. Waeber est arrivé sur la côte atlantique avec un billet de dernière minute. Il y est resté plus de deux ans. Dès le deuxième jour, les vacances étaient déjà terminées. Il a découvert en Algarve une maison qu'il voulait absolument rénover. C'était une ruine. Mais la propriété avait du potentiel. La vente lucrative de la maison rénovée lui a donné le goût de l'aventure. Waeber a rénové d'autres ruines et a découvert une niche de marché. C'est ainsi que le voyage de vacances s'est transformé en une entreprise de conseil qui a également aidé des étrangers à créer des PME dans le sud du Portugal. Grâce aux conseils avisés de Waeber, l'un de ses clients a même fondé un petit journal au Portugal, un signe du destin. En 1995, le travailleur acharné est revenu en Suisse et s'est fait embaucher par Publicitas. Il a travaillé pendant près de quatre ans dans le marketing au sein d'un service d'état-major de la direction générale. Il a ensuite mis en place le support marketing du journal économique Cash et a dirigé divers projets d'édition, avant d'évoluer du côté des agences : Chez DDB à Zollikerberg, Waeber a d'abord participé aux planifications stratégiques au sein de l'agence créative, puis il a fait de même chez OMD, la filiale média de l'entreprise. Après la restructuration du groupe OMD, il est devenu chef de l'unité opérationnelle Zurich City, avant de revenir "aux sources" du côté de l'édition.
Waeber estime qu'il est précieux de connaître les deux côtés. La première mesure qu'il a prise chez Jean Frey a été de rédiger lui-même les présentations des titres, "de manière brève et concise", car il sait "ce que les agences et les clients veulent et ce pour quoi ils n'ont pas le temps".
Gagner du temps à la fois en interne et chez le client, c'est l'une de ses nouvelles doubles fonctions. Le temps, c'est de l'argent. Et si l'on peut présenter deux titres en un seul rendez-vous chez un gros client, cela crée pour Waeber "des synergies opérationnelles que nous voulons bien sûr exploiter".
Pour Weltwoche et Bilanz, environ 40 pour cent des annonceurs - environ 30 Key Accounts - sont les mêmes. Les positionnements des deux titres sont certes différents, mais complémentaires : "Avec Bilanz et Weltwoche, nous couvrons les champs nord du radar médiatique de manière qualitativement supérieure à la moyenne, nous accédons à des cercles de lecteurs exclusifs". Le poste de Waeber chez Jean Frey ne change rien à la structure de vente au niveau des chefs de vente régionaux : ils restent dans leurs titres habituels. Les restructurations ne concernent que la direction de la maison d'édition et la direction des annonces.
Tout d'abord, l'"homme marketing" a analysé la situation. Quel est l'état d'esprit des titres et des gens ? Il s'agissait ensuite d'élaborer une stratégie pour les deux titres. Pour ensuite la mettre en œuvre. Son objectif et celui de la maison d'édition Jean Frey : poursuivre sur la voie du succès de la Weltwoche et faire en sorte que le magazine économique "redevienne davantage Talk of Town" grâce à de petites corrections et à une présentation concentrée. Waeber en est convaincu : "Nous avons des personnes, des structures et des produits de premier plan". Il veut le communiquer en conséquence : "Maintenant, nous nous y attelons".
Ce nouvel état d'esprit a déjà été récompensé par le Media Trend Award. Pour Waeber, c'est la reconnaissance officielle qu'il a "trouvé une bonne équipe". Waeber pense également posséder des qualités propres. On lui prête notamment une grande empathie, ce qui signifie qu'il sait écouter et conseiller.
En tant que responsable des annonces, Christophe Waeber contribue à ce que le bilan redevienne Talk of Town.
Andreas Panzeri