Ascoltare e riorganizzare

In qualità di responsabile della pubblicità di Jean Frey, Christophe Waeber si occupa contemporaneamente di Weltwoche e Bilanz. Il nuovo responsabile della pubblicità di Bilanz e Weltwoche non si vede come un amministratore, ma come qualcuno che vuole "costruire qualcosa". Christophe Waeber lo ha già dimostrato una volta, in Portogallo. Waeber è arrivato sulla costa atlantica con un biglietto dell'ultimo minuto. È rimasto per più di due anni. La sua vacanza era già finita il secondo giorno. Ha scoperto una casa in Algarve che voleva davvero ristrutturare. Era un rudere. Ma la proprietà aveva un potenziale. La vendita redditizia della casa ristrutturata gli fece venire voglia di farlo. Waeber ristrutturò altre rovine e scoprì un vuoto nel mercato. Il viaggio di vacanza si trasformò in una società di consulenza che aiutava anche gli stranieri nel sud del Portogallo a creare PMI. Grazie ai buoni consigli di Waeber, uno dei suoi clienti fondò addirittura un piccolo giornale in Portogallo, un vero e proprio scherzo del destino. Nel 1995 il laborioso studente è tornato in Svizzera ed è stato assunto da Publicitas. Per quasi quattro anni si è occupato di marketing in un'unità di staff della direzione generale. In seguito ha creato un supporto di marketing presso il giornale economico Cash e ha gestito diversi progetti editoriali prima di passare al settore delle agenzie: Presso la DDB di Zollikerberg, Waeber si è occupato inizialmente di pianificazione strategica all'interno dell'agenzia creativa, per poi fare lo stesso presso la filiale media OMD. In seguito alla riorganizzazione del Gruppo OMD, è diventato responsabile dell'unità operativa della città di Zurigo, prima di tornare "alle origini" nel settore editoriale.
È prezioso che conosca entrambe le parti, dice Waeber. La prima cosa che ha fatto alla Jean Frey è stata quella di scrivere lui stesso le presentazioni per i titoli, "in modo breve e conciso", perché sa "cosa vogliono le agenzie e i clienti e per cosa non hanno tempo".
Il risparmio di tempo, sia all'interno dell'azienda che presso il cliente, è una delle sue nuove duplici funzioni. Il tempo è denaro. E se si possono presentare due titoli a un cliente importante in un unico appuntamento, per Waeber si ottengono "sinergie operative che vogliamo naturalmente sfruttare".
Circa il 40% degli inserzionisti - circa 30 key account - sono gli stessi per Weltwoche e Bilanz. Il posizionamento delle due testate è diverso, ma complementare: "Con Bilanz e Weltwoche copriamo le aree settentrionali del radar mediatico con una qualità superiore alla media e ci rivolgiamo a circoli di lettori esclusivi". L'assunzione di Waeber alla Jean Frey non cambierà nulla nella struttura di vendita a livello di area sales manager: questi rimarranno con le loro testate tradizionali. La riorganizzazione riguarda solo la direzione editoriale e la direzione pubblicitaria.
Prima di tutto, la "persona del marketing" ha analizzato la situazione. Qual è l'umore delle testate e delle persone? Poi ha elaborato una strategia per le due testate. E poi l'ha messa in atto. Il suo obiettivo e quello di Jean Frey Verlag: proseguire sulla strada del successo della Weltwoche e, con piccole correzioni e una presenza mirata, fare in modo che "Bilanz torni sempre più a far parlare di sé". Waeber è convinto: "Abbiamo persone, strutture e prodotti al top". Vuole comunicarlo di conseguenza: "Ora ci mettiamo al lavoro".
La nuova mentalità è già stata premiata con il Media Trend Award. Per Waeber, questo è il riconoscimento ufficiale di aver "trovato una buona squadra". Waeber ritiene inoltre di avere le sue qualità. Tra le altre cose, si dice che abbia una grande empatia, il che significa che è un buon ascoltatore - e altrettanto bravo a dare consigli.
In qualità di responsabile della pubblicità, Christophe Waeber sta contribuendo a far tornare il bilancio sulla bocca di tutti.
Andreas Panzeri