"Nous nous en sommes sortis, comme on dit, avec les honneurs"

Peter Kettiger sur la nouvelle structure d'OMD Suisse

Peter Kettiger sur la nouvelle structure d'OMD SuisseL'ancienne OMD Zürich AG sera prochainement rebaptisée OMD Suisse. Christof Kaufmann est le nouveau CEO de l'agence média. Marion Wagner reste directrice financière. Hans Ulrich Schweizer et Hans-Peter Detsch siègent au conseil d'administration. Le président est Peter Kettiger de Zogg Kettiger Gasser. Il analyse les raisons de ce changement de structure. Les nouveautés sont généralement des améliorations et des motifs de satisfaction. Qu'est-ce qui vous réjouit dans votre nouvelle structure avec OMD Suisse ?
Peter Kettiger : Ce que je trouve le plus formidable, c'est que nous avons réussi à pourvoir tous les nouveaux postes avec des personnes exceptionnelles en si peu de temps. Nous avons embauché neuf collaborateurs supplémentaires en plus des cadres pour les trois unités. Et tout cela entre Noël et le Nouvel An. Ce qui me rend également positif, c'est la réaction des fournisseurs de médias. Ceux-ci ont reconnu le potentiel que recèle cette nouvelle structure. La collaboration a donc été maintenue sans le moindre problème. Grâce à notre politique d'information offensive, les fournisseurs de médias ont très vite réalisé qu'OMD Zurich ne devait pas être punie pour ce qui s'était passé à Zollikerberg.
Pourtant, il y a le fameux dicton de la chaîne qui est aussi forte que son maillon le plus faible. Votre groupe en a-t-il fait les frais ?
Kettiger : Bien sûr, nous avons ressenti des effets négatifs. Lorsque l'on apprend qu'une OMD de Zollikerberg fait faillite, on en conclut rapidement que toute l'OMD est en faillite. Mais il n'y a pas de groupe, seulement une entreprise, qui s'appelle OMD Zürich AG. Elle a trois unités. OMD Zürich See, OMD Zürich City et OMD Genève sont des départements d'OMD Zürich AG, qui changera de nom dans un avenir proche pour devenir OMD Schweiz AG. C'est la tâche principale que j'ai dû assumer : faire comprendre qu'OMD Zollikerberg et OMD Zürich AG sont deux entreprises totalement séparées et indépendantes.
Les mauvaises langues disent qu'OMD Suisse s'en est tiré à bon compte parce que le "groupe" a peut-être acheté trop de médias avant la crise générale d'aujourd'hui. Comment réagissez-vous à de telles appréciations ?
Kettiger : Lorsque nous avons publié les chiffres d'affaires sur le marché, nous les avons regroupés, car les deux OMD avaient déjà les mêmes ressources qu'OMD en Europe, notamment en ce qui concerne les affaires internationales. Mais les entreprises en Suisse avaient été complètement séparées. Ma tâche consistait à faire en sorte que les clients et les fournisseurs voient cela comme deux paires de bottes. Nous y sommes relativement bien parvenus et c'est pourquoi nous nous en sommes tirés à bon compte, comme on dit.
Qu'adviendra-t-il des clients d'OMD Zollikerberg ?
Kettiger : OMD Zollikerberg a eu trois catégories de clients. Des clients internationaux qui ont des contrats avec OMD Europe. D'autres clients sont venus de Seiler DDB, où la partie média a été pour ainsi dire sous-traitée. Troisièmement, OMD Zollikerberg s'est occupé de ses propres clients. Les clients internationaux ont été immédiatement transférés de Londres à OMD Zurich, parce qu'OMD Europa s'est engagée à offrir le service à ces clients en Suisse. OMD Europa était heureux de pouvoir transférer ses clients à un deuxième OMD. En ce qui concerne les clients de Seiler DDB, le CEO Kaspar Loeb a décidé de les faire suivre également par OMD Zurich. Les clients directs ont presque tous décidé de continuer à travailler avec OMD. Un vote de confiance qui engage.
Qu'advient-il des actions que DDB Zollikerberg détenait dans le groupe ?
Kettiger : L'entreprise Optimum Media Direction AG de Zollikerberg a participé à l'OMD Zurich. Cette entreprise proposait des services médiatiques. C'est une filiale de Seiler Com Holding, donc une sœur de Seiler DDB. Lorsque nous avons fondé OMD Zürich AG, nous avons proposé à Seiler Com Holding d'y participer, car nous voulions intégrer le savoir-faire en matière de réseau international qu'avait déjà Herbert Seiler. En l'état actuel des choses, c'est DDB Europe qui reprendra ce paquet de la masse de la faillite et non Seiler DDB. Comme l'a dit Hans-Peter Detsch, membre du conseil d'administration, le concept d'OMD prévoit qu'OMD ne possède pas elle-même d'agences, mais qu'elle collabore en règle générale sur les marchés locaux avec les trois agences créatives locales du groupe Omnicom, c'est-à-dire TBWA, BBDO et DDB, qui sont propriétaires ou associés des agences médias.
À quelle place voyez-vous OMD Suisse dans le classement ?
Kettiger : Les chiffres publiés ne sont malheureusement pas comparables. Avec nos 125 millions de francs de chiffre d'affaires, nous nous voyons en troisième ou quatrième position. C'est la situation d'aujourd'hui et cela ne peut évidemment pas encore être l'objectif. Je pense que nous pouvons être sûrs d'être le numéro 3 d'ici la fin de l'année.
Il semble y avoir beaucoup de mouvement en ce moment dans votre agence Zogg Kettiger Gasser. Vous cherchez du personnel. Avez-vous beaucoup de nouvelles affaires à annoncer ?
Kettiger : Nous avons de nouveaux clients comme Orangina, Philips avec tout le secteur ménager et Personal Care. Des clients existants nous ont confié des mandats supplémentaires, comme par exemple Merck Sharp & Dohme-Chibret. Nous réalisons désormais la communication d'entreprise en Suisse pour ce groupe pharmaceutique international. Swisslos nous a confié des mandats supplémentaires, tout comme notre grand client Masterfoods.
Cette semaine, BSW publie ses nouveaux chiffres. Votre agence se situe-t-elle dans la tendance générale ?
Kettiger : Pour nous, comme pour de nombreuses entreprises du secteur de la communication, 2001 n'a pas été une année brillante. Les chiffres sont à peu près comparables à ceux de l'année précédente, légèrement moins bons. Cette année, les choses semblent très positives.
Quelle est l'importance des activités internationales pour ZKG ?
Kettiger : Cela devient de plus en plus important, car de plus en plus de grandes marques ne permettent plus l'existence de nombreux petits royaumes sur les différents marchés. Mais il faut savoir : Une agence qui n'est pas très bien ancrée localement n'a aucune chance, même à l'international.
Quelle est l'importance du bureau de Bienne ?
Kettiger : Il s'agit de l'ex-agence de notre partenaire Max Winiger. Le bureau est actuellement inactif. Mais nous avons certains projets avec lesquels nous aimerions à l'avenir réactiver le bureau de Bienne, comme porte d'entrée vers la Suisse romande en quelque sorte. Entretien avec le journaliste : Andreas Panzeri

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