Comment puis-je savoir si mon client est en faillite ?

Chaque année, environ 5 000 entreprises font faillite pour cause d'insolvabilité, et la tendance est à la hausse. A chaque faillite, les fournisseurs et autres partenaires commerciaux de l'entreprise concernée perdent beaucoup d'argent. Parfois tellement qu'ils risquent eux-mêmes de devenir insolvables.

Pour éviter ce risque, il est important de reconnaître à temps les difficultés de paiement chez le client, car une entreprise ne tombe pas en faillite du jour au lendemain. La crise commence souvent de manière cachée, mais il y a généralement des signes. Les premiers sont par exemple le changement de mode de paiement ou un paiement tardif : Votre client, au lieu de payer immédiatement comme auparavant et d'utiliser l'escompte, réclame désormais le délai de paiement complet. Ou bien il paie votre facture pour la première fois avec un léger retard. Si vous devez même le relancer, cela peut être le signe d'une insolvabilité imminente. C'est au plus tard à ce moment-là que vous devriez surveiller votre partenaire commercial de plus près et rassembler toutes les informations qui pourraient vous renseigner sur des difficultés de paiement, voire une insolvabilité. De tels indices peuvent être

- Les coordonnées bancaires sont changées. Vous perdez ainsi la possibilité de faire un séquestre sur le compte client utilisé jusqu'alors en cas d'impayé.
- Les livraisons qui n'ont jamais été contestées jusqu'à présent font l'objet d'une réclamation soudaine et sans raison (ce qu'on appelle une réclamation tactique).
- Les conditions contractuelles se détériorent
- Par exemple, votre client veut soudainement payer un prix inférieur à celui convenu au départ.
- Les livraisons sont demandées plus tard que d'habitude, voire sont bloquées.
- Vous vous procurez un extrait récent du registre des poursuites à l'aide du formulaire disponible sur www.betreibungsschalter. ch et y découvre plusieurs poursuites qui ont été engagées récemment. Ou pire encore : votre client a déjà été poursuivi pour des impôts, la TVA ou des cotisations aux assurances sociales.
- Vous êtes remplacé par un autre fournisseur alors que les conditions contractuelles de ce dernier ne sont pas meilleures que les vôtres.
- Les employés du client sont licenciés, le personnel est réduit.
- La direction et le conseil d'administration changent ou l'organe de révision, s'il existe, a démissionné. Vous trouverez de telles informations le plus rapidement sur www.zefix.ch.
- Des filiales et des parties de l'entreprise sont fermées.
- Le siège social est transféré.

Chacun de ces signes peut être inoffensif en soi et sembler plausible. Mais si plusieurs apparaissent simultanément, vous ne pouvez plus exclure totalement la faillite de votre client. Dans ce cas, vous ne devriez plus livrer sur facture, mais passer à un paiement en espèces ou à l'avance, ou insister pour que la livraison se fasse contre remboursement.

Vous avez besoin d'un conseil juridique ?
Le centre de conseil du Beobachter vous propose, à vous et à vos collaborateurs, un conseil téléphonique d'experts sur les questions juridiques de votre entreprise - 6 mois pour seulement 99 francs. Commandez le package de conseil pour PME sous www.beobachter.ch/kmu ou 0800 83 0800.

Livre conseillé
Réussir en tant que PME. Résister aux crises dans les relations avec les clients, le personnel, les fournisseurs et les bailleurs de fonds Planifier les liquidités, recouvrer les créances, obtenir de l'argent frais, rédiger correctement les contrats, entretenir et gagner des clients, utiliser les collaborateurs de manière optimale. Ce livre vous aide avant que la situation ne devienne critique.
248 pages, Fr. 45.-. 1ère édition, 2010 ISBN 978-3-85569-435-8 Beobachter-Buchverlag.