Publicité et Röstigraben
En Suisse romande, Migros se présente avec d'autres idées pour sa publicité et sa communication qu'en Suisse alémanique. L'agence bernoise bilingue Numéro 10 présente trois nouveaux travaux.
De l'autre côté du Röstigraben, il n'y a pas que la vie qui soit parfois un peu plus légère. La publicité pour Migros, par exemple, n'est pas non plus soumise aux mêmes documents de base qu'en Suisse alémanique. Elle peut se permettre quelques libertés "typiquement romandes". L'agence bernoise Numéro 10 est responsable de trois temples du shopping ou "centres" différents. Dans les semaines à venir, on pourra découvrir pour chacun d'eux de nouveaux travaux de Gilles Aebi et de ses créatifs bilingues. Conformément à la spécialité de l'agence, toutes les campagnes reposent sur la "sync big" - la "nouvelle méthode de communication synchronisée", qui associe des mesures classiques à une communication dynamique et numérique autour du fil rouge du transmédia storytelling. Les campagnes ont été conçues de manière totalement indépendante et individuelle pour les trois centres de Bulle, de Marin-Epagnier dans le canton de Neuchâtel et du campus de l'Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL).
Gruyère Centre Bulle
A Bulle, qui fait partie de la coopérative Migros Neuchâtel-Fribourg, 20 magasins attirent les clients depuis 30 ans. Dans la campagne qui vient d'être lancée, Migros mise sur les enfants. La campagne de Numéro 10 s'appuie sur trois "légendes" fortement ancrées dans la région et très appréciées des enfants. Le géant Gargantua, le bouffon Chalamala et la sorcière Catillon sont une fois de plus ramenés à la vie avec des dessins en 3D qui devraient créer chez le public cible une attraction similaire à celle des films actuellement populaires du style "L'âge de glace". Les personnages font de la publicité sur des affiches pour un spectacle de contes de fées. Ce jeu d'une durée totale de 45 minutes est présenté au Centre à différents jours, en trois actes de 15 minutes chacun. "Un moment idéal pour faire une pause après les achats en famille", estime Gilles Aebi. Et l'astuce fonctionne bien sûr : les enfants veulent revenir au Centre pour toutes les suites. C'est là aussi qu'ils reçoivent 68 cartes. Mais à la différence des objets de collection "Mania" en Suisse alémanique, la distribution de ces cartes n'est pas liée à un achat. Elles sont distribuées après une annonce préalable dans la presse lors d'une quinzaine d'événements. Lors de ces derniers, les enfants peuvent ensuite échanger des cartes et participer à un tournoi pendant que leurs parents font du shopping.
Marin Centre Canton de Neuchâtel
Le centre commercial Marin a été l'un des premiers du genre en Suisse. Numéro 10 a déjà accompagné en termes de communication les quatre années de travaux de transformation jusqu'à la réouverture en novembre 2011. Aujourd'hui, l'agence fait la promotion de ce centre commercial, qui s'est également distingué par son architecture, en organisant une série de happenings. On recherche ou on a recherché les "meilleurs" ou les plus originaux dans un domaine spécifique. Pour le concours "Qui montre les chaussures les plus originales", plus de cent personnes sont venues au centre un samedi avec des "chaussures fantaisie" qu'elles avaient confectionnées elles-mêmes. Le fait de les montrer a bien sûr attiré un public encore plus nombreux. Une représentation de 80 courageux en pyjama a également attiré les spectateurs en masse au Marin Centre.
Migros EPFL Lausanne
La nouvelle Migros, située sur le campus de l'Ecole polytechnique fédérale de Lausanne (EPFL) et à proximité de l'université, n'a ouvert ses portes que le 19 septembre de cette année. Il s'agit ici de s'adresser à un public essentiellement jeune. "Ces étudiants communiquent plus volontiers que la moyenne via les médias sociaux", explique Gilles Aebi. C'est pourquoi Facebook joue un rôle important dans la campagne de Numéro 10. De plus, le look et le design des supports publicitaires ont été conçus de manière plus "jeune" que pour d'autres mesures Migros. L'agence travaille avec des sacs à provisions noirs. Cinquante modèles différents ont été produits, chacun avec des inscriptions différentes. Les jeux de mots reprennent à chaque fois des proverbes connus autour de la nourriture. Pendant la phase d'ouverture, les étudiants ont trouvé dans les sacs distribués gratuitement un snack offert par Migros. Un jeu de mots a été spécialement promu sur Facebook. Ceux qui pouvaient présenter un sac avec le slogan correspondant recevaient de généreux bons d'achat. Et pour que la campagne ait un effet durable, les sacs noirs ont été produits dans une qualité particulièrement bonne - afin que les étudiants ne les jettent pas, mais continuent à faire de la publicité pour leur Migros au quotidien.
Andreas Panzeri



