La publicité sur Amazon renforce le commerce extérieur
La publicité sur Amazon offre aux vendeurs une rentabilité supérieure de 20 % à celle des formes habituelles de marketing. Dans la moitié des cas, ces publicités ont également un impact sur les ventes hors Amazon. C'est ce que révèle une étude du cabinet de conseil Analytic Partners. Selon les analystes, les spécialistes du marketing doivent adopter une stratégie « omnicanale » intégrant à la fois la publicité en ligne et la publicité traditionnelle.
"Les consommateurs n'ont jamais vécu dans un monde aussi connecté. Cela a conduit à la tendance de l''omni-shopping'. Dans ce contexte, les clients recherchent ou découvrent un produit dans un canal pour finalement le convertir dans un autre. C'est pourquoi l'interaction entre le marketing en ligne et hors ligne devient de plus en plus complexe. Amazon incarne cette complexité. Il ne s'agit pas seulement d'une plateforme de vente puissante, mais aussi d'un canal important pour la publicité", explique-t-on chez Analytic Partners.
Pour cette étude, l'entreprise a examiné les dépenses marketing de plus de 700 marques dans 45 pays différents. La publicité sur Amazon s'est avérée particulièrement rentable pour les marques. Cet avantage s'est maintenu de manière constante tout au long de la pandémie de Corona. Selon les analystes, cela signifie que l'effet est permanent et que ce n'est pas le nouveau boom du commerce électronique qui en est responsable.
Les clients sur différents canaux
Les annonces sur Amazon ont également un effet positif sur les ventes dans d'autres canaux. 48 pour cent des annonces visibles sur le site du géant du commerce électronique renforcent les ventes en dehors de celui-ci. Cet effet est moins fort lorsque les fournisseurs paient pour être bien placés dans les résultats de recherche d'Amazon. Dans 29 pour cent des cas, cela améliore les ventes sur d'autres canaux qu'Amazon.
Selon l'étude, les fournisseurs doivent tirer profit de ces effets et comprendre que les consommateurs modernes se déplacent toujours sur différents canaux. Le marketing doit être mené de manière beaucoup plus globale. Chaque publicité peut inciter les clients à acheter dans d'autres domaines, raison pour laquelle les commerçants doivent suivre leur parcours à travers différents points de contact. (pte)
