Les annonceurs restent optimistes pour 2015

78% de tous les annonceurs s'attendaient en 2015 à une évolution conjoncturelle toujours positive et donc à une poursuite de la tendance des années précédentes. Cela n'est pas surprenant, puisque la plupart des entreprises se sont bien développées au cours des six dernières années. Il n'a toutefois pas été possible de répondre à la question de l'influence de l'appréciation du franc suisse sur l'économie de la communication, car l'enquête a été réalisée avant la libération du cours par la BNS. BSW et SWA partent du principe que la tendance pronostiquée pour l'année 2015 pourrait être quelque peu atténuée. En 2014 déjà, environ 50 pour cent de toutes les entreprises étaient également actives à l'étranger et donc directement concernées par les variations du taux de change. Près d'un quart de toutes les entreprises passaient déjà des commandes isolées à l'étranger en 2014, principalement pour des raisons de coûts. Cette tendance pourrait encore s'accentuer aujourd'hui.

Les conditions fondamentalement positives ne se reflètent que partiellement dans les investissements de communication prévus. Près de la moitié des annonceurs indiquent que leur budget communication et médias ne changera pas beaucoup en 2015. Un quart des annonceurs réduisent ou augmentent leurs investissements dans la communication et les médias cette année.

2015 tendance continue à la communication numérique

En 2015, la répartition des moyens va fortement évoluer. 75 % des annonceurs ont indiqué vouloir consacrer nettement plus de moyens à la communication numérique et en ligne, suivis par le dialogue avec 37 % et la promotion des ventes avec 23 %. En revanche, seuls 13% des annonceurs souhaitent investir davantage dans la publicité classique. Une évolution qui devrait s'accentuer à l'avenir.

Avec la numérisation et la complexité des canaux, les exigences envers les clients et les agences augmentent. La sécurité des investissements devient également un thème de plus en plus important dans le domaine de la communication et le ROCI (Return of Communication-Investment) démontrable est un must. C'est pourquoi plus de 81% de tous les donneurs d'ordre ont indiqué qu'ils allaient investir davantage d'argent dans la mesure de l'efficacité en 2015. Afin d'obtenir un bénéfice encore plus élevé en matière de communication, 80% de tous les donneurs d'ordre veulent en outre mettre plus d'argent à disposition pour le conseil en stratégie et 82% pour le conseil en marques. Cette exigence trouve un écho correspondant du côté des agences bsw, qui investissent également massivement dans le développement de leur conseil stratégique et dans la mesure de l'efficacité.

Les résultats complets de l'étude sont publiés sur Bsw.ch/Actuel

Un taux de réponse élevé à l'étude

L'étude a été réalisée par e-mail par la FCI-HSG au cours des mois de novembre et décembre 2014. Les adresses des annonceurs ont été collectées par les deux associations. 8 %, soit 108 personnes, ont répondu à toutes les questions de l'étude. Pour certains domaines, les taux de réponse ont été plusieurs fois supérieurs. L'évaluation a été effectuée par le centre de recherche. Les réponses individuelles sont confidentielles et ne peuvent pas être consultées par les deux associations.

Des responsables de la communication de plus de 30 secteurs ont été interrogés. 88 % d'entre eux sont soit entièrement, soit partiellement orientés vers le B2C, c'est-à-dire qu'ils s'adressent directement aux consommateurs finaux. Le marketing occupe donc une place importante dans ces entreprises. 86% d'entre elles accordent un rôle important à très important au marketing. En comparaison avec les études de SW "Die volkswirtschaftliche Bedeutung der Werbewirtschaft in der Schweiz 2013", les investissements médias bruts publiés "Werbemarkt Trend 2014/12" de Mediafocus et les estimations des agences médias BSW, l'étude représente environ un septième de tous les investissements de communication et médias réalisés en Suisse.