La guerre des talents : la marque employeur
Branders a mis en œuvre un concept d'image de marque en tant qu'employeur pour PostFinance.
La tâche principale de l'employer branding est le positionnement stratégique et à long terme d'une entreprise en tant qu'employeur attractif, tant pour les collaborateurs potentiels que pour les collaborateurs existants. Il ne s'agit pas en premier lieu de concevoir de nouvelles offres d'emploi, mais plutôt de développer une marque employeur stratégiquement fondée.
La Poste Suisse s'est considérablement transformée au cours des dernières années et offre à ses collaborateurs bien plus que ce que l'on sait généralement. Avec plus de 58 000 collaborateurs d'une centaine de nationalités et plus de 100 professions, l'entreprise n'est plus depuis longtemps le "monopole postal poussiéreux", mais une entreprise internationale proposant des solutions innovantes tout au long de la chaîne de création de valeur. Les tâches et les possibilités de développement sont donc devenues très variées et encore plus exigeantes. Au sein du groupe, PostFinance s'est développée de manière particulièrement dynamique pour devenir une filiale importante avec une marque de prestations forte.
La nouvelle entreprise de services financiers est apparue de plus en plus comme une alternative attrayante sur le marché pendant la crise bancaire générale, elle offre aujourd'hui à ses clients un service complet dans le domaine financier et a des objectifs ambitieux. Les collaborateurs doivent être qualifiés en conséquence pour que PostFinance puisse continuer à se développer avec succès à l'avenir. Près de 3600 personnes travaillent déjà dans l'entreprise en pleine croissance et 180 nouveaux postes sont créés chaque année. Pour que ces postes soient pourvus dans la "guerre des talents", l'employeur doit se positionner de manière attractive et se différencier de ses concurrents. C'est autour de ce processus que Branders a développé la nouvelle marque employeur avec PostFinance : de l'analyse à la présentation sur le marché du travail en passant par le positionnement.
L'employeur PostFinance se différencie par trois promesses clés : son attitude, son succès et sa culture. En tant qu'employeur qui "entend également encourager par exiger", comme l'explique Sabine Zeilinger, responsable des relations publiques chez PostFinance, l'entreprise offre de nombreuses perspectives de développement et des conditions personnelles attrayantes. Le succès de l'entreprise, obtenu en commun, repose sur l'association de la performance et de la passion, ainsi que sur une conception du service vécue comme une attitude personnelle. "La culture unique de l'employeur est marquée par la personnalité des collaborateurs qui s'engagent personnellement pour faire bouger les choses ensemble", résume Pascal Geissbühler, Strategy Director, à propos de l'analyse de Branders. L'essence de ce positionnement est maintenant transmise par l'Employer Branding avec la promesse d'employeur "Enthousiasmer ensemble".
Un nouveau concept d'images doit rendre le positionnement perceptible. Il met en scène des collaborateurs engagés, photographiés dans des situations quotidiennes. Les instantanés spontanés transmettent la joie de vivre de la marque employeur et se différencient des univers visuels habituels. Les images et les messages sont orientés vers des groupes cibles spécifiques afin de s'adresser de manière ciblée aux collaborateurs potentiels.
La présence de l'entreprise sur le marché du travail sera perceptible tout au long de la chaîne d'expériences : dans un premier temps par le biais d'offres d'emploi et d'annonces d'image, jusqu'à l'automne par le biais du portail web Jobs et, à long terme, par le biais de témoignages, de diverses brochures, de campagnes de recrutement et de plateformes de médias sociaux. L'objectif est de transmettre aux collaborateurs potentiels et existants une expérience uniforme de l'employeur tout au long du processus - de la recherche d'emploi à l'embauche en passant par la candidature. Branders et PostFinance prévoient une période de deux à trois ans pour l'uniformisation de toute la chaîne d'expérience. Andreas Panzeri
La Poste Suisse s'est considérablement transformée au cours des dernières années et offre à ses collaborateurs bien plus que ce que l'on sait généralement. Avec plus de 58 000 collaborateurs d'une centaine de nationalités et plus de 100 professions, l'entreprise n'est plus depuis longtemps le "monopole postal poussiéreux", mais une entreprise internationale proposant des solutions innovantes tout au long de la chaîne de création de valeur. Les tâches et les possibilités de développement sont donc devenues très variées et encore plus exigeantes. Au sein du groupe, PostFinance s'est développée de manière particulièrement dynamique pour devenir une filiale importante avec une marque de prestations forte.
La nouvelle entreprise de services financiers est apparue de plus en plus comme une alternative attrayante sur le marché pendant la crise bancaire générale, elle offre aujourd'hui à ses clients un service complet dans le domaine financier et a des objectifs ambitieux. Les collaborateurs doivent être qualifiés en conséquence pour que PostFinance puisse continuer à se développer avec succès à l'avenir. Près de 3600 personnes travaillent déjà dans l'entreprise en pleine croissance et 180 nouveaux postes sont créés chaque année. Pour que ces postes soient pourvus dans la "guerre des talents", l'employeur doit se positionner de manière attractive et se différencier de ses concurrents. C'est autour de ce processus que Branders a développé la nouvelle marque employeur avec PostFinance : de l'analyse à la présentation sur le marché du travail en passant par le positionnement.
L'employeur PostFinance se différencie par trois promesses clés : son attitude, son succès et sa culture. En tant qu'employeur qui "entend également encourager par exiger", comme l'explique Sabine Zeilinger, responsable des relations publiques chez PostFinance, l'entreprise offre de nombreuses perspectives de développement et des conditions personnelles attrayantes. Le succès de l'entreprise, obtenu en commun, repose sur l'association de la performance et de la passion, ainsi que sur une conception du service vécue comme une attitude personnelle. "La culture unique de l'employeur est marquée par la personnalité des collaborateurs qui s'engagent personnellement pour faire bouger les choses ensemble", résume Pascal Geissbühler, Strategy Director, à propos de l'analyse de Branders. L'essence de ce positionnement est maintenant transmise par l'Employer Branding avec la promesse d'employeur "Enthousiasmer ensemble".
Un nouveau concept d'images doit rendre le positionnement perceptible. Il met en scène des collaborateurs engagés, photographiés dans des situations quotidiennes. Les instantanés spontanés transmettent la joie de vivre de la marque employeur et se différencient des univers visuels habituels. Les images et les messages sont orientés vers des groupes cibles spécifiques afin de s'adresser de manière ciblée aux collaborateurs potentiels.
La présence de l'entreprise sur le marché du travail sera perceptible tout au long de la chaîne d'expériences : dans un premier temps par le biais d'offres d'emploi et d'annonces d'image, jusqu'à l'automne par le biais du portail web Jobs et, à long terme, par le biais de témoignages, de diverses brochures, de campagnes de recrutement et de plateformes de médias sociaux. L'objectif est de transmettre aux collaborateurs potentiels et existants une expérience uniforme de l'employeur tout au long du processus - de la recherche d'emploi à l'embauche en passant par la candidature. Branders et PostFinance prévoient une période de deux à trois ans pour l'uniformisation de toute la chaîne d'expérience. Andreas Panzeri
