Viva pour l'UPSA : l'événement comme élément stratégique de la communication
Cette semaine, Berne était la capitale du secteur automobile suisse : 850 personnalités se sont réunies à l'occasion de la « Journée des garagistes suisses » pour découvrir comment évolue le modèle économique des garagistes. C'est l'équipe de contenu de Viva qui tire les ficelles en coulisses.
En l'espace de quelques années, la "Journée des garagistes suisses" est devenue entre-temps le plus grand congrès professionnel de la branche automobile suisse. Selon le communiqué, même le sommet de l'automobile en Allemagne n'atteint pas une telle dimension. L'Union professionnelle suisse de l'automobile (UPSA) a chargé l'agence Viva de la conception du contenu et de la communication d'accompagnement. L'équipe dirige, au sein d'un groupe de travail interne à l'association, la recherche annuelle de thèmes, conçoit à partir de là un programme orienté vers une grande utilité et organise et briefe les intervenants, les participants aux discussions et les modérateurs. Lors de l'événement sur place, les spécialistes de Viva dirigent le contenu avec l'équipe technique de Habegger. Dix rédacteurs, concepteurs et conseillers traitent les contenus du congrès par le biais de canaux internes et externes de la presse écrite, en ligne, des médias sociaux et de la vidéo. Les propres médias de l'association des garagistes - le magazine mensuel de l'association Autoinside, le site web B2B Agvs-upsa.ch et diverses newsletters - en profitent fortement.
Connexion rigoureuse de tous les canaux
"L'un des défis consiste à harmoniser les facteurs de succès pertinents de manière à ce que la combinaison de pièces médiatiques individuelles forme un tout et que la spirale du succès tourne vers le haut grâce à l'interaction des différentes pièces", explique le directeur et propriétaire de l'agence Georg Gasser. Dans ce cas, l'interaction signifie : un client qui reconnaît l'importance stratégique d'une communication associative de haute qualité et authentique, un thème qui interpelle, des intervenants qui ne se contentent pas d'avoir un nom mais qui apportent une utilité concrète, un programme qui offre de la variété, des médias propres qui disposent de la portée nécessaire ainsi qu'une gestion professionnelle des médias clés pour les médias externes spécialisés et grand public. L'étroite collaboration entre l'UPSA et Viva ainsi qu'avec le Kursaal de Berne, un lieu qui crée une atmosphère, font également partie des facteurs de succès. "L'association rigoureuse de tous ces éléments", selon Gasser, "paie directement sur la réputation de l'association".
Résolument axé sur le contenu rédactionnel
En tant que partenaire de communication, Viva entretient le newsdesk de l'UPSA également en dehors de l'événement. Grâce à un engagement systématiquement axé sur des contenus pertinents et solides du point de vue des lecteurs, les médias propres à l'association atteignent désormais 100 000 lecteurs et utilisateurs mois après mois et sont de loin les médias leaders de la branche automobile suisse.
