Quatre campagnes suisses de marketing de contenu réussies

MARKETING DE CONTENU La publicité push classique a-t-elle fait son temps ? Est-ce que seuls les contenus sont désormais demandés ? A quoi ressemblent ces contenus et comment sont-ils mis en œuvre ? MK est allé à la pêche aux informations et a découvert plusieurs campagnes de marketing de contenu réussies.Au cours des dernières décennies, la publicité classique a permis de commercialiser des marques, des produits et des services de manière émotionnelle. Aujourd'hui, les consommateurs sont saturés de publicité et veulent être divertis. Le contenu est un atout et prépare les consommateurs aux méthodes publicitaires classiques par le biais du Word-of-Mouth, du contenu, du marketing viral, des médias sociaux et des moteurs de recherche. Un contenu de qualité devient ainsi l'outil marketing central dans la course aux faveurs des clients.Les produits et les marques passent au second planUne entreprise qui pratique le marketing de contenu publie régulièrement des contenus qui représentent une valeur particulière pour le groupe cible visé, par exemple des livres blancs. Ces "livres blancs" sont de plus en plus utilisés comme moyens de communication. Ils permettent de générer des contacts de qualité avec les clients. Un livre blanc informe sur un sujet précis, sans fioritures et sans charge publicitaire. Les expériences d'utilisateurs, les histoires de succès, les analyses ou les résultats d'études de marché sont communiqués dans un langage adapté au groupe cible. La notion de service y occupe une place importante. Les entreprises sont perçues comme positives, compétentes et sympathiques lorsqu'elles transmettent des contenus à l'aide des éléments suivants:- blogs- vidéos- tutoriels- livres blancs- configurateurs- listes de contrôle- infographies- séries d'images- tutorielsMeilleur positionnement dans le classement des moteurs de rechercheLa meilleure et la plus belle présence sur le web ne sert à rien si elle n'est pas trouvée. Un marketing de contenu de qualité est récompensé par les moteurs de recherche par un meilleur positionnement. Ces derniers mois, les algorithmes de recherche ont été adaptés de manière ciblée en direction du Responsive Design et de la recherche de contenus de qualité. L'optimisation des résultats de recherche génère ainsi du trafic supplémentaire.

1. "Legoslative"

Les "légoparlementaires" prêtant serment.Lego occupe 18,8 % du marché du jouet en Suisse. Pour les ventes de Noël, Microspot.ch souhaitait augmenter sa part du chiffre d'affaires des ventes de Lego, d'autant plus que l'offre de jouets s'est fortement développée en 2015. Ainsi, microspot.ch a confié à l'agence zurichoise BlueGlass la mission d'améliorer à long terme les classements organiques autour des recherches Lego.Mise en œuvreEn collaboration avec une association Lego, les élections du Conseil fédéral ont été reconstituées avec des figurines Lego. Les modèles Lego ont été mis à la disposition du portail d'actualités en ligne Watson pour la couverture médiatique. Watson a utilisé les modèles pour créer une vidéo stopmotion sur le déroulement des élections, y compris les pronostics électoraux. La vidéo a fait l'objet d'intenses discussions sur les médias sociaux.Les résultatsL'outreach a généré de nombreux liens notables. Environ 7100 signaux sociaux ont été générés. La communauté Twitter a créé #Legoslative. Pour les mots-clés définis pour le projet, il y a eu une amélioration moyenne du classement de 11,2 positions. La part de chiffre d'affaires organique de Lego après la campagne était supérieure de 62 % à celle de la même période de l'année précédente. Pour le portail en ligne CH, il s'agissait en outre du troisième meilleur spot de l'Avent de 2015.

2. attirer les jeunes talents

"Project 365d" de Swisscom : les habitants de la colocation ICT George Zerveas, Oliver Zähner et Abiraam Vatathan (de gauche à droite).La mission de l'agence numérique multiservices Namics était la suivante : Swisscom doit devenir un employeur plus tangible pour les jeunes talents dans le domaine des TIC. L'objectif secondaire est de réduire les coûts de recrutement des spécialistes ICT.La solutionL'objectif central de toutes les mesures était de paraître plus attractif grâce à des contenus enthousiasmants issus de la communauté. La première étape a consisté à lancer le blog "We love ICT" en 2012. Le blog a placé les spécialistes ICT de Swisscom au centre de l'attention et a servi de plateforme centrale pour une communication authentique et transparente avec les experts ICT.La colocation a réussiLe dernier projet en date de la campagne de marque employeur de Swisscom est le "Project 365d" : trois diplômés en TIC vivent pendant un an dans une colocation commune. Un jour par semaine, ils développent l'habitat du futur et effectuent quatre jours par semaine un stage dans le service d'innovation de Swisscom.Un contenu authentique a été fourni en permanence par la colocation. Les spécialistes des TIC ont très vite eu un aperçu des domaines d'activité de Swisscom. Depuis le lancement du projet, la popularité de Swisscom en tant qu'employeur dans le domaine des TIC a grimpé de la 10e à la 3e place dans le classement Universum. L'effet secondaire souhaité est que les coûts de recrutement ICT ont pu être réduits de près de moitié.

3. des "boosters" pour la communication interne

"Booster" relie les collaborateurs du Hostettler Group en mobilité et sur leur lieu de travail.Le groupe Hostettler est un grossiste suisse leader dans le secteur des deux-roues et dans les domaines des sports tendance, des pièces de rechange automobiles et de la technique des moteurs. Avec près de 600 collaborateurs, cette entreprise familiale fondée il y a 110 ans et aujourd'hui divisée en douze sociétés commerciales indépendantes compte parmi les moteurs économiques déterminants de la Suisse centrale.Afin d'optimiser le flux de communication décentralisé au sein du groupe, Swisscontent AG Zurich a conçu et produit la plateforme numérique "Booster" pour les collaborateurs.La stratégie de contenu a été élaborée en collaboration avec Hostettler Group et en coopération avec la société de conseil Repaper Consulting AG, puis implémentée dans la nouvelle plateforme. Swisscontent AG soutient Hostettler Group dans la production de contenu de la plateforme de communication et se charge du développement technique.La plateforme nouvellement créée répond aux besoins d'information et d'échange des collaborateurs. Elle permet un échange simple et direct entre la direction de l'entreprise et les collaborateurs. Le contenu peut être évalué et commenté. De plus, tous les collaborateurs ont la possibilité de rédiger et de publier leurs propres contenus.Mobile et facile à utiliser"Booster" fonctionne sur tous les terminaux et systèmes d'exploitation et son utilisation est intuitive. Grâce à la solution mobile sur smartphones, les collaborateurs peuvent communiquer entre eux à tout moment. Chaque jour ouvrable, 200 visiteurs utilisent "Booster". Même le week-end, on enregistre jusqu'à 300 pages vues par jour.

4. 10 hommes - 10 barbes

Après le carnaval, les barbes se multiplient - une vidéo Youtube montre le processus amusant d'embellissement.Fanger Hair and More, qui possède des salons à Lucerne, Alpnach et Sarnen, est bien connu des clientes de Suisse centrale. Jil's Hair & Extensions by Fanger s'adresse également à une clientèle cible plus jeune et féminine.Guido Fanger, le propriétaire, souhaitait désormais accroître la notoriété de son entreprise auprès des hommes. L'idée de la barbe a été développée en collaboration avec l'agence Social iQ de Kriens, spécialisée dans les contenus pour les médias sociaux.Juste à temps pour le début du carnaval, le 11 novembre 2015, les membres masculins de la Guggenmusik "Rätschbäsä" de Sarnen ont enfermé leurs rasoirs dans l'armoire et se sont fait pousser la barbe.Les barbes doivent disparaître !Le 18 février, le moment était venu. Les dix barbus ont pris d'assaut le salon de Fanger Hair and More et ont pu être rasés tous en même temps grâce à un grand nombre de personnel. Social iQ était sur place avec une équipe de tournage et a posté le soir même le reportage avec la "vidéo d'épilation du visage" sur YouTube, Facebook et Twitter.En l'espace d'une journée, la vidéo a été visionnée plus de 1000 fois. Avec cette action, Guido Fanger s'est assuré l'attention du groupe cible masculin de la région et a montré de manière ludique que Fanger Hair & More ne se "contente" pas d'allonger les cheveux, mais peut aussi faire apparaître des visages lisses de manière ciblée.