Google, le surdoué, toujours sans publicité

Après neuf mois de mesure d'Internet par MMXI Switzerland, les premiers gagnants et perdants se dessinent

Après neuf mois de mesure d'Internet par MMXI Switzerland, les premiers gagnants et perdants se dessinentClemens Hörler Trois quarts d'année se sont écoulés depuis que MMXI Switzerland a publié pour la première fois des chiffres sur l'utilisation du web par les internautes à domicile. Il est temps de faire une rétrospective.
Si l'on étudie les domaines du top 20 mensuel du panel d'accueil suisse MMXI et qu'on les compare à ceux du mois précédent, le choc est généralement limité. Les grands changements sont rares. En revanche, il est bien plus intéressant de jeter un coup d'œil rétrospectif sur les neuf derniers mois. C'est la seule façon de constater des tendances à long terme.
L'utilisation des différentes catégories de sites web révèle des tendances durables à moyen terme, mais aussi des mouvements ponctuels. Ceux-ci s'expliquent souvent par des événements internationaux et nationaux concrets et ne sont pas simplement le fruit du hasard.
Les sites d'information ont parfois souffert de fluctuations importantes
Le 11 septembre n'en est qu'un exemple. Au cours du neuvième mois, le nombre de visiteurs des offres d'actualités en ligne est passé de 727000 à 833000 utilisateurs, selon MMXI Switzerland. Si l'on avait déjà disposé d'un Work Panel en Suisse également, les effets des attentats terroristes auraient sans doute été encore plus visibles. C'est surtout dans les bureaux sans téléviseur ou radio qu'Internet est devenu le 11 septembre le média d'information numéro un.
Les sites d'information ont connu un afflux considérable de visiteurs non seulement en septembre, mais aussi en mars. Les accès à la catégorie News/ Information avaient alors augmenté de 20 pour cent. MMXI explique cette hausse entre autres par le débat alors en cours sur l'ESB et la fièvre aphteuse. La chute continue des marchés boursiers au printemps 2001 a également laissé des traces sur le web. La catégorie de sites Web Business/Finance a nettement perdu en portée parmi les utilisateurs à domicile. Sa part de marché est passée de 31,5 % en janvier à 27,1 % en avril.
Les sites web des catégories Business/Finance ont certes tous deux progressé de janvier à septembre.
1,4 % de visiteurs uniques en plus. Ils ont toutefois enregistré une croissance inférieure à celle de l'ensemble du marché, qui a progressé en moyenne de 2,5 %. Il en va de même pour les sites d'information. Sur 27 catégories, seules sept ont évolué plus rapidement que le marché global. Ce sont les sites consacrés aux loisirs/style de vie et aux réseaux qui ont connu la plus forte progression.
Selon MMXI Switzerland, quatre catégories ont enregistré des pertes réelles en septembre par rapport à janvier, c'est-à-dire qu'elles ont été visitées par moins d'utilisateurs à domicile qu'au début de l'année. Les domaines Technology, Real Estate et Careers ont subi la plus forte baisse de fréquentation. Le classement des principales catégories n'a donc guère changé. Ce sont toujours les FAI, les portails et les services qui occupent la tête du classement.
Urs Wolfensberger, chef de MMXI Switzerland, à propos des changements dans les préférences des utilisateurs : "Le comportement des gens sur Internet correspond de plus en plus au comportement habituel ou traditionnel d'utilisation des médias et devient, si vous voulez, ." D'autre part, selon Wolfensberger, il n'y a pas eu beaucoup de nouveautés spectaculaires dans le secteur technologique, par exemple, qui a subi le plus de pertes.
Parmi les moteurs de recherche, Google gagne rapidement du terrain
Le fait que l'utilisation d'Internet devienne de plus en plus "normale" est notamment lié à la composition démographique de la communauté en ligne. Si, au début, ce sont surtout les jeunes hommes bien éduqués qui se sont mis à surfer sur Internet, d'autres groupes démographiques ne cessent de gagner du terrain. Ainsi, le nombre d'utilisateurs masculins à domicile a augmenté de 16,1 % entre janvier et septembre, tandis que les femmes et les enfants ont progressé de plus de 28 %.
Outre ces considérations générales, il est également possible d'observer l'évolution de certains sites web. En ce qui concerne les domaines et les portails leaders, c'est surtout le marché des moteurs de recherche qui a fortement évolué au cours des neuf derniers mois : Le grand gagnant est Google.
Les différents sites nationaux de Google ont augmenté leur portée auprès des utilisateurs à domicile de 13,1 % en février à 19,6 % en juin. Le taux de pénétration de son principal concurrent, Altavista, a baissé de 16,1 à 11,6 % au cours de la même période.
En septembre, les sites de Google étaient le cinquième domaine global le plus important, avec un taux de pénétration de 25,1 % parmi les utilisateurs actifs à domicile. Google, qui exploite également un site suisse depuis quelques mois, a ainsi dépassé Search.ch (20,7 pour cent) en tant que service de recherche le plus populaire.
L'attractivité de Google pour les internautes à domicile ne se reflète toutefois pas dans l'attractivité du site pour les annonceurs suisses. Alors que Search.ch fait toujours partie des meilleurs sites pour la publicité en ligne, on ne trouve que peu de publicité sur le site sans bannière Google.ch, et celle-ci provient le plus souvent d'entreprises de l'étranger.

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