Swiss Marketing : Théorie versus pratique

Les diplômes des hautes écoles ont énormément augmenté. Leur avantage est qu'ils s'appellent à l'unisson bachelor et master dans le monde entier. Les titres des diplômes suisses doivent être expliqués à l'étranger ou aux étrangers. Une grande différence plaide en faveur de la formation professionnelle supérieure, surtout lorsque les diplômés veulent faire leurs preuves en tant que généralistes dans le quotidien professionnel : Elle est proche de la pratique. "La formation professionnelle supérieure accorde moins d'importance à la science, mais la proximité avec la pratique et la praticabilité des connaissances acquises jouent un rôle beaucoup plus important", explique Peter Petrin, vice-président et responsable du ressort/expert en formation au sein du comité central de Swiss Marketing. Dans la formation professionnelle supérieure, les employeurs et les étudiants profitent de la pratique professionnelle existante et du fait qu'ils sont pleinement engagés dans la vie professionnelle même pendant la formation continue. Dans les formations à temps plein, en revanche, il faut créer des situations de laboratoire. Or, celles-ci ne se rapprochent pas de la réalité.

Bruno Zanella, Head of Human Resources de Flughafen Zürich AG, est du même avis : "Les diplômés de formations professionnelles supérieures apportent une expérience pratique et connaissent déjà le monde du travail. C'est un avantage, car ces diplômés sont mieux à même d'évaluer les attentes qu'on a d'eux dans la vie professionnelle". Les candidats sans expérience pratique auraient certainement une bonne formation, mais ne connaissent la vie professionnelle que par la théorie. Dans la pratique, les profils de poste sont définis en fonction des exigences. Si l'on souhaite que les candidats à l'emploi aient de l'expérience professionnelle, la préférence est donnée aux diplômés d'une formation professionnelle supérieure. En règle générale, ils sont aussi un peu plus "endurants" en ce qui concerne la disponibilité au travail", constate prudemment Zanella.

Examen visuel dans la salle de classe

Jetons un coup d'œil à la pratique, plus précisément à la filière très appréciée de "manager marketing diplômé(e) ES". Les personnes qui suivent ce cursus disposent d'une part d'au moins deux ans d'expérience professionnelle dans le marketing et la vente ou dans des professions proches du marketing et de la vente depuis la fin de leur apprentissage. D'autre part, les diplômés doivent travailler au moins à 50 % pendant la formation continue. Le plan d'études cadre développé par Swiss Marketing et approuvé par l'Office fédéral de la formation professionnelle et de la technologie (OFFT) favorise l'apprentissage et l'examen innovants et très orientés vers l'action. "Cela signifie que l'accent principal peut être mis non pas sur les connaissances, mais sur l'application", explique Peter Petrin. Et comme la résolution d'examens n'est pas pertinente pour la profession, on la réduit au minimum nécessaire. "Il est bien plus important de mettre l'accent sur le transfert dans le monde du travail réel. Il est plus passionnant, plus instructif et plus utile de demander aux étudiants de rédiger en quelques jours un concept de marketing pour une entreprise réelle, par exemple, que de leur demander de rédiger un tel concept en une ou quelques heures sur la base d'une étude de cas", poursuit Petrin. Les managers en marketing diplômés ES bénéficient, outre les matières principales que sont le marketing, la vente et la communication, d'une formation étendue : ils connaissent la gestion d'entreprise, la gestion du personnel et de la qualité, l'informatique, la production, l'approvisionnement et la logistique, entre autres, ce qui en fait des interlocuteurs idéaux au sein de l'entreprise. "Ce qui apparaît au premier abord comme un problème de marketing est souvent, au deuxième coup d'œil, un problème d'entreprise global avec des points de jonction avec de nombreuses autres fonctions et domaines", sait l'expert en formation.

La performance compte

Et quel est l'avenir de la formation professionnelle supérieure ? Peter Petrin ose un pronostic : "Si l'analyse d'autres pays montre quelque chose, c'est que les pays ayant un taux élevé de diplômés universitaires ont des taux de chômage nettement plus élevés, une capacité d'innovation nettement plus faible et une compétitivité moindre. L''hystérie du bachelor' dans notre pays va s'estomper au fur et à mesure que ce diplôme se dévalorise". Les diplômes de la formation professionnelle supérieure conserveraient une position sûre en raison de leur force intrinsèque. Dans la vie professionnelle, ce n'est pas la beauté du titre qui s'impose à long terme, mais la performance des professionnels. Le célèbre poète, philosophe et essayiste français Paul Valéry constatait déjà il y a plus de 75 ans : "Plus les diplômes ont pris de l'importance, plus l'utilité du système éducatif s'est affaiblie".