Marketing svizzero: teoria e pratica

Il numero di diplomi universitari è aumentato enormemente. Il loro vantaggio è che si chiamano Bachelor e Master in tutto il mondo. I titoli dei diplomi svizzeri devono essere spiegati all'estero o agli stranieri. C'è una grande differenza a favore dell'istruzione e della formazione professionale superiore, soprattutto se i laureati vogliono dimostrare di essere dei generalisti nella vita lavorativa di tutti i giorni: È orientata alla pratica. "L'istruzione professionale superiore pone meno enfasi sulla scienza, ma la rilevanza pratica e l'applicabilità di ciò che si impara giocano un ruolo molto più importante", spiega Peter Petrin, vicepresidente e capo dipartimento/esperto di formazione presso il Consiglio centrale di Swiss Marketing. Nell'istruzione e formazione professionale superiore, i datori di lavoro e gli studenti beneficiano della pratica professionale esistente e del fatto che durante la formazione sono ancora pienamente occupati. Nei programmi di formazione a tempo pieno, invece, è necessario creare situazioni di laboratorio. Tuttavia, queste non si avvicinano alla realtà.

Bruno Zanella, responsabile delle risorse umane di Flughafen Zürich AG, è dello stesso parere: "I diplomati dei programmi di formazione professionale superiore hanno esperienza pratica e conoscono già il mondo professionale. Questo è un vantaggio, in quanto questi laureati sono in grado di valutare meglio le aspettative riposte in loro nella vita lavorativa". I candidati che non hanno esperienza pratica hanno certamente una buona formazione, ma conoscono il mondo del lavoro solo dalla teoria. In pratica, i profili professionali vengono definiti sulla base dei requisiti. Se ai candidati viene richiesta un'esperienza professionale, la preferenza viene data ai diplomati della formazione professionale superiore. "Di norma, sono anche un po' più 'persistenti' in termini di disponibilità al lavoro", osserva prudentemente Zanella.

Ispezione visiva in classe

Diamo un'occhiata al lato pratico, o per essere più precisi, al popolare programma di laurea in Marketing Management HF. Gli studenti di questo corso devono aver maturato almeno due anni di esperienza professionale nel settore del marketing e delle vendite o in professioni legate al marketing e alle vendite dopo aver completato l'apprendistato. D'altra parte, i laureati devono lavorare almeno il 50% del tempo durante il corso. Il programma quadro sviluppato da Swiss Marketing e approvato dall'Ufficio Federale per la Formazione Professionale e la Tecnologia OPET favorisce un apprendimento e una sperimentazione innovativi e molto orientati all'azione. "Ciò significa che l'attenzione principale può essere posta sull'applicazione piuttosto che sulla conoscenza", spiega Peter Petrin. E poiché la risoluzione degli esami non è rilevante per la professione, è ridotta al minimo indispensabile. "È molto più importante che il trasferimento al mondo del lavoro reale sia al centro dell'attenzione. È più eccitante, più istruttivo e anche più utile se agli studenti viene affidato il compito di scrivere un concetto di marketing per un'azienda reale in pochi giorni, ad esempio, piuttosto che se devono scrivere tale concetto in una o poche ore sulla base di un caso di studio", continua Petrin. Oltre alle materie fondamentali del marketing, delle vendite e della comunicazione, i marketing manager qualificati godono di un'ampia formazione: conoscono la gestione aziendale, la gestione delle risorse umane e della qualità, l'informatica, la produzione, gli acquisti e la logistica, ecc. "Quello che a prima vista sembra un problema di marketing, spesso, a un secondo sguardo, è un problema dell'azienda nel suo complesso, con collegamenti a molte altre funzioni e aree", afferma l'esperto di formazione.

Le prestazioni contano

E cosa riserva il futuro all'istruzione e alla formazione professionale superiore? Peter Petrin azzarda una prognosi: "Se l'analisi di altri Paesi mostra qualcosa, è questo: i Paesi con alti tassi di laureati hanno tassi di disoccupazione significativamente più alti, una forza innovativa molto più bassa e una minore competitività. L'"isteria da laurea" nel nostro Paese si attenuerà con il deprezzamento di questo titolo di studio". Le qualifiche di istruzione e formazione professionale superiore manterrebbero una posizione sicura grazie alla loro forza intrinseca. Nella vita professionale, non è la bellezza del titolo a prevalere nel lungo periodo, ma le prestazioni dei professionisti. Il famoso poeta, filosofo e saggista francese Paul Valéry ha osservato oltre 75 anni fa: "Più i diplomi sono diventati importanti, più l'utilità del sistema educativo si è indebolita".