Étude : la publicité avec humour est particulièrement bien accueillie

L'étude récente de TNS Infratest montre que les publicités de qualité et pleines d'humour sont particulièrement appréciées des consommateurs. Dans presque tous les pays européens, c'est en misant sur l'humour et l'esprit que l'on obtient les meilleurs résultats.

La dernière étude de TNS Infratest montre que les consommateurs apprécient particulièrement les publicités de qualité et pleines d'humour. Dans presque tous les pays européens, l'humour et l'esprit permettent d'obtenir les meilleurs résultats. En moyenne européenne, 70 % des personnes interrogées exigeraient que la publicité soit présentée de manière amusante. La créativité et la crédibilité sont toutefois tout aussi importantes pour les consommateurs. Mais en matière d'humour, on constate aussi une nette différence entre les différents pays. Alors que 85 % des Espagnols veulent une publicité amusante, ils ne sont que 40 % en Grande-Bretagne. Les Britanniques misent davantage sur la fiabilité et l'information que sur l'ironie.
Les différences ne sont pas seulement visibles entre les pays, mais aussi entre les sexes : 31% des Italiennes imaginent la publicité idéale dans leur pays.
"tendance", mais seulement 18% des hommes italiens. Les préférences évoluent également avec l'âge. Alors que dans le groupe des 15-24 ans, seuls 23 pour cent des Allemands favorisent la publicité informative, ils sont déjà 58 pour cent chez les plus de 55 ans. A l'inverse, la génération des plus de 50 ans considère l'humour dans la publicité comme nettement moins important, avec seulement 51 % contre 75 % chez les 15-24 ans. Pourtant, c'est avec une publicité drôle et inventive que l'on peut le mieux atteindre les consommateurs européens dans leur ensemble. En moyenne, 70 % des personnes interrogées la préfèrent. Les publicitaires répondent depuis longtemps à cette exigence en intégrant des déclarations fonctionnelles sur les produits dans des histoires humoristiques ou touchantes.
"Il s'avère toutefois que la publicité doit faire bien plus : elle devrait, par sa mise en scène créative, s'adresser à des besoins sociaux et émotionnels plus profonds du groupe cible. Le défi consiste à identifier et à saisir les besoins pertinents", explique Henning Rossa, directeur du TNS Infratest Communications Research Centre.

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