Étude : les entreprises allemandes ne sont pas prêtes pour la numérisation
La plupart des entreprises allemandes des secteurs du commerce, de la production et de la fabrication ne sont pas préparées à la numérisation. C'est ce que révèle une étude menée par le groupe de réflexion « Digital Commerce » au sein de l'Association fédérale de l'économie numérique (BVDW).
Pour ce faire, les cadres de 100 entreprises ont été interrogés. Les entreprises ont été classées en cinq niveaux de maturité - moins de la moitié des entreprises se retrouvent dans les deux niveaux de maturité supérieurs. Le résumé des résultats de l'étude peut être téléchargé gratuitement.
La majorité des entreprises interrogées ne sont pas "mûres" pour la numérisation. Une entreprise sur dix se trouve dans la phase dite de "repos", le degré de maturité le plus bas. Une stratégie adaptée ou même des compétences numériques du côté des collaborateurs font défaut dans ces entreprises. Le deuxième niveau de maturité, la "phase de démarrage", concerne 15% des entreprises. Les premiers projets numériques sont certes reconnaissables, mais ils ne sont mis en œuvre que de manière isolée. Plus d'un quart des entreprises interrogées sont classées dans la "phase pilote", dans laquelle des stratégies sont déjà mises en œuvre de manière sporadique sur la base des premières expériences avec des projets numériques. L'impulsion est donnée par la direction, de sorte que des équipes interfonctionnelles se forment et développent au moins une conscience de base de la transformation numérique.
Près d'un tiers (32%) des entreprises se trouvent déjà dans la "phase de numérisation" - ce qui correspond au niveau de maturité quatre. Ici, le changement culturel est déjà clairement visible ; la numérisation atteint la stratégie de gestion, les processus clés, les produits et les services de l'entreprise et entraîne déjà des effets économiques positifs. Une entreprise sur six atteint le niveau de maturité cinq, le plus élevé, et est donc considérée comme "numérisée" : La numérisation s'étend à tous les processus, le monde en ligne est parfaitement imbriqué avec le monde hors ligne et l'ensemble de l'organisation est orientée vers la mise en œuvre de processus numériques.
"La perception que les entreprises commerciales allemandes ont d'elles-mêmes est parfois nettement trop optimiste et embellit la réalité", critique Achim Himmelreich, vice-président de BVDW. "Les entreprises commerciales allemandes ne pourront s'imposer dans la concurrence mondialisée que si elles font face à la transformation numérique, si elles subordonnent tous les domaines et toutes les facettes de leur stratégie à la numérisation et si elles ancrent une culture correspondante dans l'entreprise. Or, il n'est pas rare que la culture du scepticisme, dont l'exemple est également donné en Allemagne par la politique, fasse obstacle aux décisions nécessaires - même si elles sont courageuses".
