La SSR remplit les conditions en ligne de la concession
L'analyse des contenus en ligne commandée par l'OFCOM montre que la SSR respecte dans une large mesure les exigences de la concession sur ses portails d'actualités. Seuls 3,3 % de l'ensemble des articles ne présentent pas de lien clair avec les émissions.
La concession SSR stipule que les contributions textuelles en ligne sans rapport avec l'émission doivent être limitées à 1000 caractères au maximum dans les domaines de l'actualité, du sport et des informations locales/régionales. En outre, les contributions textuelles faisant référence à une émission doivent contenir l'information sur l'émission à laquelle elles se rapportent. Le "moniteur de conformité", l'analyse des contenus en ligne de la SSR, donne une bonne note à l'entreprise : 97 pour cent de tous les articles de texte sur les portails d'information de la SSR (SRF, RTS, RSI et RTR) répondent entièrement aux prescriptions et sont considérés comme corrects, comme le précise un communiqué de SRG SSR. Pour 3,3 % de tous les articles, il manquait une information claire sur l'émission à laquelle ils se référaient ; l'étude les qualifie de "zone grise 1". Aucune réclamation ne se situe dans la "zone grise 2" - des articles de texte dont la référence à l'émission n'est pas transparente. Grâce à des mesures de formation conséquentes et récurrentes de la SSR avec les collaborateurs compétents des rédactions, les défauts identifiés ont été et seront corrigés à l'avenir. Le "KonformitätsMonitor" examine certaines parties de l'offre en ligne de la SSR (y compris la structure des liens) au regard de certaines prescriptions de la nouvelle concession SSR, entrée en vigueur en juin 2013. L'analyse est commandée par l'OFCOM et réalisée par le département "Medienwandel & Innovation" de l'IPMZ de l'Université de Zurich.
