Mauvaise recherche

Commentaire de l'invité Silvio Lebrument se méfie de la recherche radio, car elle ne désavantage pas seulement les régions de montagne.
La recherche sur les auditeurs. Et c'est ce que Radiocontrol a réussi à faire. Incertitude,
Le manque d'argumentation et de communication règne chez les
les chercheurs. Les demandes sont rarement satisfaites. Les solutions ne sont pas
promis, puis annulé. Personne ne veut répondre de ses actes.
Les paramètres de Radiocontrol ont été "adaptés" il y a un peu plus de deux ans.
Pour au moins une radio, il y a également eu par la suite, de l'un à l'autre
année, des écarts de plus de 25% dans le nombre d'auditeurs. Mais le
radio concernée n'avait pas modifié son programme ni son
zone de diffusion s'est réduite. De plus, selon Radiocontrol, il n'y a guère
auditeurs locaux. Seuls les étrangers semblaient s'être évaporés.
de se dissoudre. Dans un autre cas, les chiffres ont d'abord explosé
ont grimpé en flèche, mais ont diminué de moitié en l'espace de deux ans.
Là encore, le free-jazz n'a pas été inclus dans le programme, et il a été
aucun concurrent n'a été mis en ligne.

Les chercheurs font un mauvais travail. Ils rendent des services aux producteurs de radio,
un mauvais service aux annonceurs et aux clients publicitaires. Comment doivent-ils
Les producteurs de radio peuvent-ils améliorer leurs programmes sans données fiables ? Comment faire
si la recherche n'est pas constante ? Ici
la recherche a un impact financier direct. Ainsi, les recettes
provenant de pools nationaux sont répartis en fonction de la performance. La mesure de la
Comme chacun sait, les performances sont basées sur des chiffres Radiocontrol.
Quelques questions se posent : le Radiocontrol est-il adapté à certaines régions ?
ou du moins mal préparée ? Sur le plan technique, Radiocontrol serait en
On nous l'a assuré à plusieurs reprises. Le système n'est-il finalement bon que pour
des régions urbaines à grande échelle ? Les parties prenantes ont-elles reçu de fausses
fait des promesses ?

Le fait de savoir la recherche entre les mains de la SSR pose problème. Elle
pourrait théoriquement disposer des données de tous les concurrents et se
ainsi un avantage concurrentiel considérable. Inversement,
cette possibilité n'existe pas. Ainsi, il existe des radios qui, via leur
de la concurrence directe de cette maison.
de l'Europe. Une chose semble acquise. La recherche désavantage
radios dans les régions de montagne de manière flagrante. La volatilité des données parle
pour cela.
Afin d'apporter de la clarté dans la recherche, la nouvelle LRTV impose de bonnes
les principes de base. Mais avec les questions actuellement en suspens, il y aura aussi des
les tribunaux d'arbitrage et la Commission de la concurrence
doivent

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Silvio Lebrument est directeur de Südostschweiz Radio/TV AG