Reader's Digest : les Suisses font confiance aux classiques de la marque
Pour la onzième fois, Reader’s Digest a déterminé quelles marques sont considérées comme particulièrement dignes de confiance aux yeux des consommateurs. Des marques emblématiques telles que Nivea, Kellogg’s, Swisscom, Visa, Nokia, Kuoni, Ricola, Lindt & Sprüngli ou Elmex se sont à nouveau hissées en tête du classement en Suisse.
Environ 33'000 lecteurs du magazine dans 16 pays, dont environ 1'700 en Suisse, ont participé à l'enquête de consommateurs "Reader's Digest European Trusted Brands 2011". Reader's Digest récompensera les marques les plus dignes de confiance en Suisse en leur décernant le Pegasus Award pour la plus grande confiance des consommateurs.
Aperçu des marques les plus fiables en Suisse :
Boissons sans alcool : Coca-Cola
- Automobile : VW
- Banques/services financiers : Raiffeisen
- Vêtements : Charles Vögele
- Essence/stations-service : Coop
- Bonbons : Ricola
- Cosmétiques décoratifs : NIVEA
- Produits contre le rhume : NeoCitran
- Fournisseur de télévision/réseau câblé : Cablecom
- Appareils photo : Canon
- Céréales pour le petit déjeuner : Kellogg's
- produits de soins capillaires : NIVEA
- Appareils ménagers/de cuisine : Miele
- Nettoyant ménager : Meister Proper
- Aliments pour animaux domestiques : Whiskas
- produits de soin de la peau : NIVEA
- Fournisseur d'accès à Internet : Swisscom
- Café : Nespresso
- Caisses d'assurance maladie : CSS
- Cartes de crédit : Visa
- Assurances-vie : Swiss Life
- Les matelas : Bico
- les produits laitiers : Emmi
- Fournisseur de réseau mobile : Swisscom
- Téléphones portables : Nokia
- Remèdes naturels/homéopathie : Similasan
- Opticien / Marques de lunettes : Fielmann
- Ordinateurs personnels : HP
- Tour-opérateur : Kuoni
- Assurances de biens : La Mobilière
- Antidouleurs : Dafalgan
- Chocolat : Lindt & Sprüngli
- Produits à base de vitamines : Burgerstein
- Lessive : Ariel
- Dentifrice/Soins de bouche : Elmex
Marquer des points avec l'engagement environnemental
Les participants à l'étude ont également été interrogés sur leur confiance dans les activités environnementales des entreprises. En effet, près des deux tiers (63%) ont déclaré préférer les marques qui respectent l'environnement. (Quelle marque a pour vous la meilleure réputation en matière de protection de l'environnement ?)
- Automobile : Toyota
- Essence / Stations-service : Shell
- Commerce de détail : Migros
- Entreprises du secteur de l'énergie (nouveau) : Axpo
- Compagnies aériennes : Swiss
- Piles à usage domestique : Duracell
- Nettoyants ménagers : Migros
- Appareils de cuisine/électroménagers : V-ZUG
- Cosmétiques : NIVEA
- Lessive : Ariel
