Frustration des RP : trop peu de collaborateurs, trop de tâches

Selon ce rapport, 40 pour cent des personnes interrogées indiquent qu'elles ne sont plus en mesure de gérer de manière satisfaisante la multitude de tâches qui leur incombent. En deuxième position, près d'un tiers (29 %) sont frustrés par le fait que leurs succès ne peuvent pas être clairement mesurés. Le manque d'estime pour le travail est également source d'insatisfaction dans le quotidien des RP. Ainsi, près d'un quart des personnes interrogées (23 %) déplorent que les RP ne soient pas prises au sérieux par le top management (troisième place). Juste derrière, on trouve l'affirmation selon laquelle le budget n'est pas suffisant (21 %).

En revanche, le salaire suscite relativement peu de mécontentement. Seule une personne sur cinq (18 %) se sent mal payée. L'évaluation du développement personnel sur le lieu de travail est encore plus positive. Seuls 10 % des collaborateurs RP ne voient aucune perspective dans leur entreprise et seuls 7 % critiquent la rigidité de la hiérarchie.

Source : Moniteur de tendances des médias sociaux 2015

Le Social Media Trendmonitor est une enquête en ligne menée conjointement par News Aktuell, filiale de DPA, et Faktenkontor. Les deux entreprises étudient régulièrement les tendances et les développements actuels dans le secteur de la communication. Base de données : 488 collaborateurs de services de presse Méthode : sondage en ligne, plusieurs réponses possibles. Période d'enquête : 1er trimestre 2015. Initiateurs de l'enquête : Newsaktuell.de; Faktenkontor.de