Encore une fois, mais maintenant avec humour
Partner & Partner clarifie le langage de communication de la ville de Zurich
Partner & Partner nettoie le langage de communication de la ville de ZurichLe conseil municipal de Zurich a chargé le département de la police et le département des travaux publics et de l'élimination des déchets d'étendre un projet d'amélioration de la sécurité et de l'ordre lancé l'année dernière sur la Seepromenade aux arrondissements 1, 4 et 5 ainsi qu'au centre d'Oerlikon. Le nouveau projet repose sur trois piliers : l'optimisation de l'infrastructure, la communication et l'application des mesures décidées ainsi que l'augmentation de la sécurité objective et du sentiment subjectif de sécurité par la présence de la police. Il s'agit en outre de mettre en œuvre les multiples expériences accumulées sur la Seepromenade.
Les leçons semblent par exemple avoir été tirées d'une campagne d'information qui avait donné lieu à des discussions parce qu'elle s'attaquait aux visiteurs "délinquants" de la promenade du lac avec un bâton verbal. Le titre d'un sujet destiné à dissuader les gens d'uriner en plein air, par exemple, disait durement : "Casse-toi" !
Linguistiquement, comme un
gant inversé
Entre-temps, la ville a trouvé un langage plus efficace sur le plan didactique, qui ne la marque pas du sceau du grincheux : dans la campagne actuelle, les préoccupations sont en effet véhiculées avec humour, comme le montre par exemple le slogan "Pisser sur le mur uniquement lorsqu'il y a un urinoir".
"Les résultats confirment que nous avons eu raison de parler comme nous l'avons fait dans la présentation de la promenade du lac", déclare Benno Maggi, propriétaire de l'agence de publicité Partner & Partner de Winterthour, qui avait conçu la présentation litigieuse et qui a conseillé la ville cette année encore en matière de communication.
Le publicitaire ne veut pas que le changement de ton de la nouvelle présentation soit compris dans le sens d'un changement d'ambiance, mais il le justifie par le fait que "les gens qui fréquentent la ville ne sont plus les mêmes que ceux qui se trouvent sur la promenade du lac".
La campagne est accompagnée de nombreuses activités. Lors du Sechseläuten, par exemple, une "corporation des déchets" composée de femmes et d'hommes a défilé à la fin du cortège et a donné un signal pour une ville propre. Ernst Weber
Les leçons semblent par exemple avoir été tirées d'une campagne d'information qui avait donné lieu à des discussions parce qu'elle s'attaquait aux visiteurs "délinquants" de la promenade du lac avec un bâton verbal. Le titre d'un sujet destiné à dissuader les gens d'uriner en plein air, par exemple, disait durement : "Casse-toi" !
Linguistiquement, comme un
gant inversé
Entre-temps, la ville a trouvé un langage plus efficace sur le plan didactique, qui ne la marque pas du sceau du grincheux : dans la campagne actuelle, les préoccupations sont en effet véhiculées avec humour, comme le montre par exemple le slogan "Pisser sur le mur uniquement lorsqu'il y a un urinoir".
"Les résultats confirment que nous avons eu raison de parler comme nous l'avons fait dans la présentation de la promenade du lac", déclare Benno Maggi, propriétaire de l'agence de publicité Partner & Partner de Winterthour, qui avait conçu la présentation litigieuse et qui a conseillé la ville cette année encore en matière de communication.
Le publicitaire ne veut pas que le changement de ton de la nouvelle présentation soit compris dans le sens d'un changement d'ambiance, mais il le justifie par le fait que "les gens qui fréquentent la ville ne sont plus les mêmes que ceux qui se trouvent sur la promenade du lac".
La campagne est accompagnée de nombreuses activités. Lors du Sechseläuten, par exemple, une "corporation des déchets" composée de femmes et d'hommes a défilé à la fin du cortège et a donné un signal pour une ville propre. Ernst Weber
