Migros veut ouvrir des magasins en Chine et continue de miser sur Robbie Williams en Europe

Le chef de l'industrie Migros, Walter Huber, dément dans une interview à la SonntagsZeitung les chiffres publiés par Bilanz. Selon le magazine économique, la marque Orange Garten de Migros ne vendrait que 50 à 60 articles par jour. Cette affirmation n'est pas compréhensible et n'est pas vraie, affirme Huber - qui confirme en revanche que le modèle commercial doit être amélioré et étendu.

Concrètement, cela signifie que Migros veut ouvrir des magasins en Chine sous la marque Orange Garten. "On peut imaginer des concepts de shop-in-shop ou de petits magasins dans des centres commerciaux", révèle Huber.

Les Chinois veulent faire de bonnes affaires

Une étape que Migros voulait en fait éviter au début de son expansion en Chine. "Nous n'aimons pas trop cette voie, car les magasins coûtent de l'argent", admet Huber. Mais si l'on veut accélérer les affaires, ce procédé est judicieux. Parallèlement, nous sommes en train de mieux comprendre le comportement d'achat en ligne des Chinois.

Ainsi, en Chine, les achats à grande échelle se font principalement lors de jours de vente spéciaux comme la fête des mères ou la fête des célibataires. "Nous apprenons quels produits et quelles promotions sont demandés lors de ces journées. Les Chinois veulent avant tout faire de bonnes affaires".

Ce qui est sain est bien accueilli en Chine

Différents produits Migros suscitent l'intérêt en Chine. Tout ce qui a trait à la santé marche particulièrement bien, dit Huber. "Nos crackers Blévita et les noix préemballées de Sun Queen sont par exemple très appréciés, car ils sont sans OGM". Les produits pour bébés et l'eau minérale sont également très demandés. En revanche, le chocolat ne peut être commercialisé en ligne que pendant les saisons froides, car sinon il fond pendant le transport.

Robbie Williams gagne en fonction de ses résultats

Dans l'interview, Huber donne également des informations sur la collaboration avec Robbie Williams, l'ambassadeur européen de la marque Migros Café Royal. Il ne veut certes pas révéler la durée du contrat - "nous avons convenu de la confidentialité avec Robbie sur ce point" - mais on est très satisfait des activités du chanteur. En particulier sur les médias sociaux. "Il a renforcé notre marque Café Royal", affirme Huber avec conviction. Pour l'instant, l'engagement de Williams ne devrait pas changer. Tant qu'il s'inscrit dans la stratégie de communication, il ne sera pas écarté, assure le chef de l'industrie Migros. "Son salaire de Café Royal est lié au succès. Il gagne sur les capsules vendues. C'est une bonne affaire pour nous". (hae)