L'Oréal Suisse confie l'ensemble de son budget média à Publicis Media
Dans le pitch pour l'ensemble du budget média du groupe L'Oréal à partir de 2018, Publicis Media s'est imposé. Pour la première fois, le management des influenceurs et des communautés est intégré.
Ainsi, Paid, Owned et Earned Media (POEM) seront gérés par une seule agence. Publicis Media va pour cela créer une nouvelle unité commerciale en Suisse, la boutique-agence iBeauty. Outre l'achat de médias, la nouvelle agence mettra surtout l'accent sur le conseil intégré le long de tous les canaux. Outre les genres de médias classiques et numériques, cela comprend surtout les médias sociaux et la production de contenus et de supports publicitaires numériques. "Nous sommes convaincus d'avoir trouvé en iBeauty un partenaire solide pour nos marques à l'ère du marketing numérique et des données. Notre nouvelle agence nous fournira un conseil intégré qui englobe aussi bien les points de contact avec les consommateurs, les médias classiques et numériques, les médias sociaux, que le développement de contenus et de partenariats", explique Marc-André Heller, Country Manager de L'Oréal en Suisse.
Depuis début 2017, le groupe L'Oréal préparait l'appel d'offres sur les marchés germanophones. "Les nouvelles solutions technologiques, la gestion intégrée des processus et l'analyse permanente du retour sur investissement en direct nous ont convaincus. Avec iBeauty, nous continuons à développer l'agence média classique en un partenaire POE intégré pour nos marques", explique Andreas Neef, directeur média DACH de L'Oréal.
L'évolution du paysage des agences du groupe L'Oréal est un autre élément de la transformation numérique : "iBeauty a pu nous proposer un achat média holistique, basé sur les données et le comportement des consommateurs. Avec cette agence, nous allons changer fondamentalement la façon dont nous achetons des espaces publicitaires", explique Jorge Novais de Oliveira, directeur média Suisse de L'Oréal.
