Interbrand publie "Best Global Green Brands".
Pour la deuxième fois, Interbrand présente une étude dans laquelle les marques sont évaluées en fonction de la perception qu'ont les consommateurs de leurs activités « vertes » et de leur gestion d'entreprise durable effective.
Toyota (1ère place) reste en tête et partage cette année la tête du classement mondial d'Interbrand "Best Global Green Brands" avec Johnson & Johnson (2ème place) et Honda (3ème place). Volkswagen (4e), Danone (9e), BMW (10e), Ford (15e), Starbucks (36e) et UPS (43e) sont les marques qui montent cette année.
Aperçu des principaux résultats de l'étude :
L'industrie automobile et les marques technologiques dominent le classement 2012
Cette année encore, Toyota prouve que la gestion durable est au cœur de sa stratégie d'entreprise et que l'information du public et le dialogue à ce sujet sont d'une grande importance. Par exemple, le modèle original de la Toyota Prius - le modèle à succès et la source de l'image verte de Toyota - a récemment été complété par toute une famille de modèles de véhicules plus écologiques, y compris le premier modèle entièrement électrique. Cette année, presque toutes les usines nord-américaines de Toyota ont également atteint un niveau de production proche de zéro. De plus, Toyota s'engage à construire des bâtiments et des concessions automobiles certifiés Leed (Leadership in Energy and Environmental Design). Dans le classement Best Global Green Brands de cette année, huit marques automobiles sont représentées, dont quatre figurent même parmi les dix premières : Toyota (1er rang), Honda (3e rang), Volkswagen (4e rang), BMW (10e rang), Ford (15e rang), Mercedes-Benz (16e rang), Hyundai (17e rang) et Nissan (21e rang). Tout compte fait, les investissements dans le développement et le marketing des véhicules économes en carburant et des véhicules à propulsion alternative sont payants, tant en termes de performance que de perception.
Les plus fortes progressions en 2012 : Danone, Ford, Starbucks et UPS
Danone (9e) a progressé dans le classement grâce à son engagement important pour réduire son empreinte carbone de 30 % d'ici fin 2012. À ce jour, une réduction de -27,5 % a déjà été atteinte. La création par Danone du fonds d'investissement CO2 "Livelihoods Fund" en 2011 est un autre jalon de sa stratégie de durabilité. Ford (15e place) progresse nettement de 5 places. La marque Ford était déjà perçue l'année dernière comme un acteur majeur de l'écologie, et a réussi à maintenir cette perception cette année encore, tout en améliorant de manière significative ses performances réelles et sa transparence en la matière. Starbucks (36e) et UPS (43e) sont les deux entreprises qui ont le plus progressé, gagnant 6 places par rapport à 2011.
Nouveaux entrants : Nissan, H&M et UBS
Nissan (21e), le constructeur automobile japonais, apparaît cette année pour la première fois dans le rapport Best Global Green Brands. Avec son nouveau plan écologique sur six ans, le "Nissan Green Program", Nissan prend des mesures ambitieuses pour réduire ses émissions de CO2 dans le monde entier. Avec le développement d'un nouveau chargeur rapide pour véhicules électriques, facile à installer et destiné à rendre les villes compatibles avec les véhicules électriques dès aujourd'hui, Nissan a jeté les bases d'un succès durable sur la voie de la conduite zéro émission. Cela se traduit par un score de perception très élevé.
H&M (46e rang) a lancé cette année la "Conscious Collection", une ligne de vêtements respectueuse de l'environnement, fabriquée exclusivement à partir de matériaux durables. Cela a eu un fort impact sur la perception des consommateurs. La marque a également amélioré sa performance en réduisant ses émissions de CO2, en s'engageant davantage auprès des parties prenantes et en publiant davantage d'informations sur les activités de l'entreprise et leur impact sur l'environnement.
UBS (50e rang) est l'un des plus forts performants du secteur financier. Malgré le fait qu'UBS soit devenue le plus grand financier du "Mountaintop Removal Mining" (extraction des matières premières sous-jacentes par dynamitage des sommets de montagne) aux Etats-Unis, la marque a enregistré une légère amélioration de son score de performance, en particulier dans le domaine de l'évaluation des processus de travail, ce qui lui a permis d'entrer pour la première fois dans le classement Interbrand.
Variation des écarts
Cette année encore, certaines marques présentent un écart important entre performance et perception. Nokia, Siemens et Xerox, par exemple, ont obtenu des scores beaucoup plus élevés au niveau de la performance que de la perception. Cela suggère que, bien qu'elles gèrent leurs activités de manière durable, elles ne communiquent pas assez clairement leurs efforts et leurs succès à l'extérieur et que ceux-ci ne sont donc pas perçus comme il se doit.
Des marques telles que McDonald's, Microsoft et Ikea obtiennent de bien meilleurs résultats du côté de la perception que du côté de la performance. Cela signifie que ces marques, grâce à leur forte présence, jouissent d'un impact positif en raison de leur notoriété et sont en outre perçues comme vertes, répondant ainsi aux attentes générales.
GE et Coca-Cola, par exemple, ont réussi à réduire considérablement l'écart entre la performance et la perception. Coca-Cola a réussi à réduire l'écart de 60%, même si l'écart négatif reste élevé.
