Image de la peau et des cheveux

Êtes-vous du genre BMW ou Audi ? Préférez-vous vous accrocher à une bouteille de San Pellegrino ou d'Eptinger dans un bar ? Ou inversement : quelle marque seriez-vous si vous étiez une cigarette ou un yogourt ? Des questions que personne n'aurait comprises il y a 30 ans, mais auxquelles les gens "dans l'air du temps" répondent aujourd'hui avec style. Une conséquence du passage d'une consommation orientée vers l'extérieur à une consommation orientée vers l'intérieur. Alors que la qualité d'un produit était autrefois au premier plan (AEG - Aus Erfahrung Gut), seule l'image et le design comptent aujourd'hui dans la société de l'expérience et du plaisir. Aujourd'hui, on trouve de moins en moins d'avantages supplémentaires dans les molécules gauchissantes, les lipides améliorés ou les valeurs Cw. Les marques communiquent leur image et donc des aides à l'identification et à l'orientation avec des expériences. Il est donc compréhensible que les caractéristiques différenciatrices des produits soient difficiles à trouver dans l'océan des marchandises, et encore plus à mettre en œuvre de manière efficace sur le plan publicitaire. La personnification de la marque avec des modèles en chair et en os est un moyen d'orientation idéal. Le produit acquiert des traits humains, la matière morte une âme. La surface de projection humaine cristallise les souhaits, les idées et les sentiments du consommateur : le producteur se rapproche ainsi du client. Soudain, un produit peut devenir une aide à acheter, une bonne connaissance ou même un ami. C'est pourquoi de nombreux
les marketeurs donnent à leur marque un visage inédit et distinctif qui incarne les valeurs de la marque.
Il n'est pas rare que les entreprises laissent au public le soin de choisir des vecteurs d'image potentiels. Que ce choix corresponde à l'archétype de la marque n'est pas si important. Il est bien plus important que la dramaturgie habile de l'événement et la forte identification des consommateurs avec le produit conduisent à un choix publicitaire. L'effet secondaire bienvenu est le renforcement de l'attachement à la marque et l'augmentation des ventes qui en découle.
Luca Aloisi, rédacteur en chef adjoint