Grand Theft Insurance : Publicis Inspire ouvre une succursale Baloise dans le jeu vidéo GTA V
Baloise est désormais présente dans l'une des villes les plus dangereuses du monde. Il s'agit de Los Santos, le lieu de l'action de la série de jeux vidéo à succès Grand Theft Auto (GTA), inspiré de Los Angeles. La holding et l'agence Publicis Inspire, créée explicitement pour la collaboration avec la Baloise, s'aventurent ainsi sur un terrain en grande partie inconnu. Et veulent s'adresser à un groupe cible difficile à atteindre par la publicité - la communauté des joueurs.
Le site nouvelle succursale de la Baloise sera présenté aux joueurs lors d'une grande cérémonie d'ouverture en jeu mercredi. Les joueurs suisses peuvent accéder au serveur de jeu de rôle de SwissHub. Sur ce serveur, les joueurs suisses sont entre eux lorsqu'ils se déplacent dans le monde ouvert de GTA V. Ils peuvent ainsi se concentrer sur leur travail.
Portefeuille d'assurance intégré au jeu de rôle
Dès mercredi, la communauté pourra se mettre dans la peau de clients virtuels et se rendre au siège de la Bâloise à Los Santos pour conclure des contrats et obtenir leur carte d'assurance Bâloise. Les assurances automobile, vie, décès et protection juridique sont disponibles pour soutenir le jeu de rôle et le rendre plus agréable. De plus, les banques et les distributeurs automatiques de billets de Los Santos sont marqués du logo de la société Baloise.
De vrais agents généraux en jeu
La campagne de "Grand Theft Insurance" a été développée de manière décentralisée et peut être vécue sur différents canaux en fonction du groupe cible. Dans le jeu lui-même, la filiale de Los Santos est gérée par deux véritables agents généraux. Pendant la phase de lancement d'un mois, les avatars de Jill Graf et Sam Seiler s'occupent des sinistres, assistent et conseillent les clients virtuels et vivent des histoires à Los Santos. Ils sont actifs dans le jeu tous les mercredis et samedis de 18h à 22h et donnent des conseils via le site web. Livestream sur Twitch un aperçu de leur travail. Les meilleurs moments sont en outre présentés sous forme de Série de vidéos de contenu sur YouTube sont publiés. En outre, les deux agents généraux font état de régulièrement sur Linkedin de leur travail quotidien.
La durée de la campagne est prévue pour un mois. La suite de l'assistance virtuelle à la clientèle à partir de début mars n'est pas encore connue, selon les informations recueillies. Publicis Inspire est encore ouvert. Il est envisageable qu'un bot ou quelqu'un de la communauté de jeu prenne le relais du comte et de Seiler. Le bâtiment et les assurances continueront d'exister après la campagne.
Campagne avec différents points de contact
"Los Santos est la ville la plus dangereuse du monde. Les sinistres et les attaques de banques y sont monnaie courante. Il n'y a probablement pas de lieu plus approprié pour prouver nos compétences en matière de règlement des sinistres et de protection financière", explique Daniel Zangger, Head of Branding chez Baloise. "En apparaissant dans GTA V, nous souhaitons nous présenter de manière ludique et créer un contenu divertissant pour un large groupe cible".
Deux millions de Suisses jouent plusieurs fois par semaine à des jeux vidéo. Avec 190 millions de jeux vidéo vendus dans le monde, GTA V est le deuxième jeu le plus vendu de tous les temps et est également très populaire dans notre pays. Une suite de la série a récemment été annoncée.
Responsable chez Baloise : Florina Perroud (Senior Employer Branding Manager), Manuel Thomas (Senior Online Marketing Manager), Daniel Zangger (responsable Branding), Roberto Brunazzi (responsable Media Relations). Agence responsable : Publicis Inspire. Réalisation en jeu : SwissHub RP.
