Un acte d'achat en verre
Konnex complète Demoscope Marktradar avec un projet d'étude
Konnex AG réalise ce qu'elle avait déjà annoncé lors de sa création il y a environ un an : "Un projet de recherche propre faisait partie de notre stratégie dès le début", explique Peter Döbeli, directeur de l'agence média de Winterthour. L'étude qui vient d'être présentée se concentre sur le moment le plus important, mais jusqu'ici peu étudié, de la vie d'un produit, à savoir l'acte d'achat.
"La manière dont un produit est choisi et acheté est d'une importance décisive pour le succès ou l'échec", explique Döbeli. C'est pourquoi, selon lui, la stratégie de communication, et en particulier la stratégie média, doit être axée autant que possible sur l'influence du processus d'achat. C'est l'objectif que poursuit l'étude Konnex sur les actes d'achat.
Cette étude exclusive fournit des informations sur la manière dont les différents groupes cibles procèdent lors de leurs achats. Elle fournit des informations sur la force des marques et des canaux commerciaux et montre comment la communication peut influencer au mieux le processus d'achat. L'étude répond entre autres aux questions suivantes : Quels groupes cibles achètent et comment ? Dans quelle mesure la force de la marque influence-t-elle la décision d'achat ? La marque influence-t-elle le choix du lieu d'achat ou est-ce justement l'inverse ?
Compatible avec le radar Demoscope ainsi qu'avec PAM
L'étude n'est pas seulement réalisée en collaboration avec l'institut d'études de marché Demoscope. L'étude sur les actes d'achat s'appuie en outre précisément sur la systématique du Market-Radar de Demoscope. Cela signifie qu'elle s'intègre parfaitement dans les processus de travail avec cet outil éprouvé et largement utilisé. En outre, l'étude des actes d'achat est bien entendu compatible avec tous les autres instruments qui s'appuient sur le Market-Radar. Par exemple, avec le Print Advertising Monitor (PAM) de Publimedia.
En d'autres termes, l'étude sur les actes d'achat fait également de la publicité pour les outils de démonstration. Cela se répercute sur les coûts que l'institut d'études de marché facture à Konnex AG. "Bien sûr, nous bénéficions d'un tarif préférentiel", révèle Döbeli. Néanmoins, le montant total d'environ 200 000 francs pour la collaboration de trois ans avec Demoscope est une somme importante pour une agence qui ne compte que 4,4 postes à plein temps.
L'étude sur les produits laitiers frais n'était qu'un début. Au cours des trois prochaines années, huit branches ou groupes de produits différents seront examinés à la loupe (voir encadré). Le deuxième acte de l'étude Konnex est annoncé pour l'automne. Ce sera alors au tour du chocolat/de la confiserie.
Thèmes et prix
L'étude Konnex sur les actes d'achat s'étend sur trois ans. Au cours de celle-ci, les huit secteurs et groupes de produits suivants sont étudiés : automobile, alimentation (répartie en neuf groupes de produits différents), cosmétiques, électronique grand public, gros électroménager, télécommunications, lessives, habillement et linge.
Les clients peuvent profiter de l'étude sur les actes d'achat de deux manières. Variante sans mandat de conseil : achat du jeu de données brutes. Le prix dépend de la complexité de chaque étude partielle. Pour le premier cas, les produits laitiers frais, il est de 12900 francs, plus des frais de licence supplémentaires pour les agences de 5000 francs. Variante avec conseil : conseil stratégique par Konnex, dans le cadre duquel les données sont également achetées. Les coûts des données font alors partie d'une offre individuelle pour le mandat de conseil.
