Réflexions sur le monde de demain

Le programme de la dixième Journée de l'innovation à la "Haus der Kommunikation" à Munich a débuté par une keynote du futurologue Magnus Lindkvist et s'est terminé par le "Talk of Fame" avec l'animateur Thomas Gottschalk. Cette année encore, plus de 400 décideurs avides de savoir, issus du monde de l'économie et des médias, se sont réunis pour trouver de nouvelles impulsions, des idées et de l'inspiration.

Ce sont les grandes tendances de notre époque, telles que le développement durable, les médias sociaux, le commerce électronique, le divertissement et le marketing sportif, qui sont discutées chaque année lors de la Journée de l'innovation à Munich, dans le cadre de la politique économique actuelle. En 2014, l'invitation a été lancée par le groupe Serviceplan et ses partenaires IP Deutschland, Microsoft, Frankfurter Allgemeine Zeitung (FAZ), G+J Media Sales EMS et Radio Marketing Service (RMS).

Les invités ont été accueillis par Florian Haller, directeur général du groupe Serviceplan. Matthias Müller von Blumencron, rédacteur en chef de Digitale Medien F.A.Z, a accompagné les participants tout au long de la journée. Magnus Lindkvist, trendspotter, futurologue et auteur suédois, a tenu la conférence principale sur le monde de demain. Avec beaucoup d'espièglerie, il a jeté un regard sur l'avenir dans son exposé et a ainsi invité à agir activement. Car selon lui, l'avenir est ouvert et malléable. "Quand il s'agit de savoir comment nous devons mener notre vie et nos affaires et dans quoi investir, nous devons compter sur nous-mêmes". Une petite parenthèse en passant : Lindkvist vit depuis quelques mois à Zurich parce que sa femme a voulu prendre un emploi dans la ville de la Limmat. Mais pour son dernier livre "When the Future begins", le chercheur en tendances a fait des recherches pendant trois mois à Los Angeles.

Julia Jäkel, présidente du directoire de Gruner + Jahr, a donné dans son intervention des impulsions issues du secteur de l'édition et a montré comment la disruption numérique pouvait être maîtrisée avec succès dans d'autres secteurs. Car selon Julia Jäkel, le secteur des médias s'est adapté depuis longtemps. Le changement y fait désormais partie du quotidien. Il restait ensuite un peu de temps pour discuter de la question suivante : comment créer une culture d'entreprise créative qui s'adapte rapidement à des conditions toujours nouvelles ?

Le football était et est toujours sur toutes les lèvres, et pas seulement en cette année de Coupe du monde 2014. Christian Seifert, président de la direction de la DFL, a abordé dans son exposé intitulé "Die Bundesliga - Aufbruch in internationale Märkte und Kulturen" les défis à relever pour développer la présence en ligne et hors ligne au niveau international. En effet, après les recettes records de l'adjudication nationale des droits médiatiques, la DFL doit également accroître la convoitise de la Bundesliga à l'international. Seifert a pu parler des 70 millions d'euros de recettes générées par les licences TV des matchs de la Bundesliga allemande à l'étranger ainsi que de la publicité autour des films YouTube sur le thème du football. Pour générer ce contenu dans les langues les plus diverses du monde, la Bundesliga emploie sa propre rédaction TV composée d'une cinquantaine de collaborateurs.

Le créateur de mode Wolfgang Joop, fondateur des marques "JOOP !" et "Wunderkind", s'est arrêté à la "Haus der Kommunikation" juste avant de poursuivre son voyage vers le salon de la mode à Paris. Dans une interview avec le rédacteur de la FAZ Alfons Kaiser, le membre du jury du "GMNT" s'est demandé si la créativité libre est compatible avec le succès commercial et quel rôle joue l'avis du client dans le processus de création. Joop emploie toujours 36 personnes dans ses diverses entreprises. Il est intéressant de savoir comment il a commencé à l'époque. Comme le petit Wolfgang a dû grandir dans des conditions très pauvres, il a souvent dû porter des vêtements miteux et déchirés. "J'en ai fait mon style", a-t-il voulu révéler, affirmant que "l'important, c'est d'avoir une attitude".

Jonathan Oliver, stratège numérique chez Microsoft, s'est penché sur la question de la définition de l'innovation et sur la raison pour laquelle nous devons d'abord nous tromper pour avoir une véritable innovation. Dans son exposé, il a analysé d'un point de vue marketing pourquoi la véritable innovation, hautement risquée, ne peut pas satisfaire les objectifs marketing conservateurs actuels.

La manière dont l'industrie musicale gère les changements radicaux et les innovations techniques a été au centre du discours de Jonathan Forster, directeur général Europe et vice-président des ventes publicitaires de Spotify. Pendant quelques années, les services de téléchargement comme iTunes sont apparus comme une réponse efficace dans la lutte contre le piratage et la piraterie musicale. Aujourd'hui, selon Jonathan Forster, le streaming musical est la solution la plus innovante. Ici, ce n'est plus la possession d'un produit, d'un album ou d'une chanson qui est au centre, mais l'accès à un choix beaucoup plus large de titres différents. Mais même Forster n'a pas encore pu prédire ce qui va suivre.

Comme prévu, la conclusion de l'après-midi avec Thomas Gottschalk s'est avérée percutante et drôle. L'entretien avec Britta Poetzsch, Head of Lifestyle du groupe Serviceplan, devait mettre en lumière la manière dont les marques de personnalité peuvent se développer avec succès et durablement dans le monde multicouche d'aujourd'hui. Mais plus que cela, les spectateurs ont appris pourquoi "Wetten dass ... ?" ne peut effectivement plus être sauvé, à une époque où des vidéos présentant les cascades les plus improbables sont bientôt téléchargées toutes les minutes sur YouTube.

Le couronnement de la journée a été le prix du "CMO of the Year". Une enquête en ligne auprès des experts du secteur a permis d'établir une short-list des dix candidats les plus connus. Un jury composé d'experts en marketing et en médias - dont Capital, n-tv et le magazine spécialisé Werben & Verkaufen - a ensuite choisi le meilleur directeur marketing d'Allemagne en fonction de l'évaluation des trois dimensions que sont le succès, l'innovation et l'internationalité. Dans le cadre d'un dîner de gala exclusif à la Haus der Kunst, le prix a été remis à Ian Robertson, membre du directoire du groupe BMW et responsable des ventes et du marketing. Pan

Environ 400 représentants influents de la branche se sont rencontrés à la "Haus der Kommunikation" de Munich, le siège du groupe Serviceplan, à l'occasion de la 10e journée de l'innovation.

Photos : Andreas Panzeri

Une pensée transversale pour aller droit au but

Florian Haller, directeur général du groupe Serviceplan, parle des idées qui se cachent derrière la journée d'innovation anniversaire.

 
WW : Quelles ont été pour vous les innovations importantes de cette 10e Journée de l'innovation ?
Florian Haller : Nos conférenciers. Je trouve que Magnus Lindkvist a fait un excellent exposé sur la gestion de l'innovation de rupture. Microsoft nous a montré qu'ils font du réseau le noyau de leur marque, et Spotify nous a appris comment le secteur de la musique peut être bouleversé en deux ou trois ans. Mais j'ai également trouvé très inspirants des penseurs créatifs transversaux comme Wolfgang Joop et Thomas Gottschalk.
 
Qu'est-ce que Serviceplan veut ainsi offrir au secteur ?
Nous voulons aborder et discuter des principales mégatendances qui modifient le triangle des dirigeants de marques, des médias et des agences, en dehors des affaires courantes. Nous voulons également créer une plateforme de réseautage.
 
Vous avez pu présenter des conférenciers de haut niveau. Quels ont été les critères de sélection cette année ?
Les grands thèmes de cette année étaient : La disruption dans les modèles commerciaux, l'internalisation des médias, le contenu et le storytelling, la musique et le social ainsi que la créativité. A cela s'ajoute toujours une personnalité dans le cadre de notre "Talk of Fame".
 
Un jury très diversifié a élu Ian Robertson, membre du conseil d'administration de BMW, "CMO of the Year". Ce choix vous a-t-il surpris ?
Non. BMW est une entreprise qui connaît un énorme succès depuis de nombreuses années. La marque occupe la première place mondiale. Et avec le lancement de BMWi, la première grande série électrique d'un constructeur premium, le management de la marque BMW a posé des jalons. Je pense que c'était un choix évident.
 
Autour de la journée de l'innovation, Serviceplan a également mis en ligne le blog www.innovation-loft.com. Quelle est l'intention derrière ce projet ?
Nous voulons porter les thèmes de la Journée de l'innovation tout au long de l'année. Ma vision est que nous créons une plateforme de discussion tout au long de l'année sur la marque, le média et l'agence.
 
Entretien : Andreas Panzeri