Federer et Tchoumi n'ont pas fait de publicité clandestine selon la CSL
Contrairement à Iouri Podladtchikov et Jolanda Neff, Roger Federer et l'influenceuse Xenia Tchoumi ne pratiquent pas, selon la Commission de la loyauté, de publicité clandestine sur leurs comptes de réseaux sociaux.
Comme la Fondation pour la protection des consommateurs (SKS) l'a annoncé vendredi, la Commission pour la loyauté a rejeté ses deux plaintes à ce sujet. La SKS avait contesté un film de Roger Federer et une contribution de Xenia Tchoumi sur Instagram parce qu'ils n'étaient pas signalés comme publicité.
Selon le communiqué de la SKS, la Commission pour la loyauté ne conteste pas le fait qu'il s'agit dans les deux cas de communication commerciale. Mais pour le "destinataire moyen", il est clairement reconnaissable qu'il s'agit ici de publicité.
L'ensemble du compte de Tchoumi, sur lequel elle présente des bijoux de marque bien en vue, est de nature purement commerciale. Les contributions individuelles ne doivent donc pas être signalées comme de la publicité. Chez des sportifs comme Federer, il est courant et bien reconnaissable que des logos de marques soient présentés dans un but purement commercial.
Premiers jugements sur la publicité des influenceurs
En juillet, la Commission pour la loyauté avait en revanche accepté deux plaintes de la protection des consommateurs dans les premiers jugements concernant la publicité d'influence en Suisse. Le snowboardeur Iouri Podladtchikov et la vététiste Jolanda Neff auraient fait de la publicité clandestine de manière déloyale sur la plateforme Instagram.
Le snowboardeur Podladtchikov s'est fait photographier à l'entrée d'un magasin de vêtements. La cycliste Neff a diffusé un message d'une société de cartes de crédit.
Une personne qui reçoit des prestations de sponsoring ou des rémunérations ou prestations en nature comparables doit rendre public son rapport avec la personne qui fournit la prestation, avait justifié la Commission pour la loyauté à l'époque pour justifier l'inadmissibilité de la publicité, respectivement l'acceptation des plaintes de la SKS.
SKS : "Des décisions déroutantes".
Pour la directrice de la SKS Sara Stalder, il s'agit de "décisions déroutantes", comme elle l'indique dans le communiqué. Les règles ne sont pas seulement peu claires pour les influenceurs et les consommateurs, elles sont aussi contradictoires. Les différentes appréciations ne sont pas compréhensibles.
"C'est maintenant le chaos pour savoir quand la publicité doit être signalée dans les médias sociaux", a commenté Mme Stalder. Au nom du SKS, elle a demandé que la Commission pour la loyauté établisse "des règles compréhensibles" pour la publicité sur les portails de médias sociaux.
La SKS veut déposer d'autres plaintes contre des influenceurs afin d'obtenir des éclaircissements sur cette situation insatisfaisante. Elle décidera si elle veut faire recours contre les décisions déjà prises après avoir examiné et comparé les motivations détaillées. (SDA)
