Vocabulaire : Que signifie réellement "bureau à domicile" ?

Dans sa chronique "Fachchinesisch", Benno Maggi explique des termes du domaine du marketing et de la communication. Cette fois-ci, il s'agit du terme "Homeoffice" et de sa signification dans la situation actuelle ainsi que dans les siècles passés.

Fachchinesisch

D'accord, on ne le lit plus guère, ce mot. Pourtant, il vaut la peine d'y réfléchir un peu. Pourquoi le télétravail est-il soudain redevenu tendance et quels sont les dangers qui se cachent derrière cette pratique ?

Les raisons de préférer le home office aux bureaux individuels ou ouverts existaient bien sûr déjà avant la crise actuelle. Pourtant, pendant longtemps, peu de choses ont bougé. Jusqu'au lockdown, les bureaux à domicile et les modèles de travail flexibles qui en découlent n'étaient pas une option pour de nombreux entrepreneurs et supérieurs hiérarchiques. Ces modèles étaient volontiers écartés en arguant que la performance et l'efficacité en pâtiraient. Il s'agissait plutôt de la peur de la perte de contrôle. Mais la peur des travailleurs de trouver un équilibre sain entre vie privée et vie professionnelle était également grande et les empêchait de formuler des exigences concrètes. Aujourd'hui, cette peur a disparu en de nombreux endroits. Mais la prudence est de mise, comme le montre un regard sur les livres d'histoire.

 

Le renouveau du travail à domicile

Le travail à domicile a une longue tradition en Suisse. En Suisse orientale, dans l'Oberland zurichois ou dans le Jura, par exemple, on a brodé, tissé et vissé pendant des siècles dans les villages et les fermes, autour de la table de la cuisine ou dans les ateliers de tissage et de couture. Tout a commencé au 15e siècle, lorsque les revenus du mercenariat ont fait défaut. Il est intéressant de noter que dans l'industrie textile, ce système s'appelait l'édition. Voici comment cela fonctionnait : des commerçants dans les villes (éditeurs) confiaient la matière première et le travail achetés à bas prix à des personnes individuelles, principalement des femmes et des familles à la campagne (travailleurs à domicile). Ensuite, les éditeurs revendaient les produits finis avec des marges lucratives. Le travail se faisait sans contrat, la plupart du temps rémunéré en nature, comme des médicaments ou des denrées alimentaires. Lorsque la conjoncture faiblissait, il y avait moins de travail et moins de francs par pièce. C'est ce que l'on appelait autrefois le miracle économique à la table de la cuisine. Aujourd'hui, on appelle cela le home-office. Il faut espérer que le modèle des ancêtres avec le travail à domicile par des travailleurs juridiquement indépendants, mais en réalité complètement dépendants de l'éditeur et sous-payés, ne ressorte pas des tiroirs.

* Benno Maggi est cofondateur et CEO de Partner & Partner. Il écoute depuis plus de 30 ans dans le secteur et découvre ainsi pour nous des mots et des expressions qui peuvent être utilisés soit pour small talk, soit pour faire l'important, soit pour s'énerver, soit pour jouer au Scrabble, soit simplement pour le plaisir.

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