Vocabulaire : Que signifie réellement "chambre d'écho" ?

Ecrire, en tant que spécialiste, une chronique sur des termes techniques dans une publication spécialisée, qui sera lue exclusivement par des spécialistes, est sans doute l'une des formes les plus simples de description d'une chambre d'écho. Mais il y a plus compliqué : les chambres d'écho, parfois appelées "bulles de filtre", "bulles d'information" ou "mondes de vie", sont des phénomènes à la fois psychologiques et acoustiques, que connaissent tous ceux qui ont un jour tenté de se lancer dans une carrière de musicien et qui ont équipé leur cave de boîtes à œufs sans trop savoir pourquoi. Ces chambres d'écho ont été inventées dans les studios d'Abbey Road à Londres, bien avant que les Beatles ne rendent l'endroit célèbre. Elles servaient à une forme de design sonore, afin de briser les ondes sonores et de donner plus d'espace aux sons secs et purs du studio. En psychologie, une chambre d'écho crée un espace virtuel dans lequel les gens trouvent des informations qui renforcent leurs opinions existantes.

La publicité comme chambre d'écho

Avec l'avènement des médias sociaux et de la numérisation, les chambres d'écho sont devenues un phénomène qui revêt une importance énorme pour le marketing et la communication, afin de comprendre comment communiquer. Dans la publicité, les chambres d'écho étaient certes déjà un phénomène très répandu avant l'existence des médias sociaux. Mais c'était davantage parce que les campagnes étaient conçues pour surpasser les agences concurrentes avec des idées encore plus amusantes que pour les personnes qui devaient finalement acheter les produits promus. On évoluait pour ainsi dire dans la chambre d'écho de la branche et on se récompensait mutuellement par des prix.

Plus qu'un phénomène marketing

Aujourd'hui, les chambres d'écho font également des vagues au-delà de la branche. Depuis l'élection de Trump à la présidence américaine, le Brexit et d'autres votations, on sait en effet que les opinions exprimées dans l'environnement personnel ne reflètent pas forcément "toute" la vérité, mais qu'elles nous apparaissent comme telles après avoir été réfléchies des milliers de fois. Grâce aux algorithmes des médias sociaux, nous choisissons aujourd'hui - consciemment ou inconsciemment - d'interagir dans des chambres d'écho, des bulles de filtre et des bulles d'information avec des personnes qui pensent et agissent de la même manière que nous. Et nous sommes finalement étonnés de constater qu'il existe encore, en dehors de nos mondes, des êtres dont les opinions sont totalement différentes des nôtres. Si jamais nous entrons en contact avec eux, nous ne les comprenons pas. Et ce n'est pas un problème acoustique.