Facebook & Co. font partie du marketing-mix
La croissance des réseaux sociaux comme Facebook et Xing est ininterrompue en Suisse. Une raison suffisante pour que chaque entreprise se penche sur le marketing des médias sociaux.
Actuellement, les moteurs de recherche sont le principal outil d'acquisition de nouveaux clients pour la plupart des entreprises. Cela pourrait bientôt changer : Selon une étude de l'institut américain Hitwise, le nombre d'utilisateurs des moteurs de recherche diminue alors que celui des réseaux sociaux augmente. Rien d'étonnant à cela : pour de nombreux internautes, Facebook & Co. sont déjà la page d'accueil et la plate-forme de communication centrale, sur laquelle sont notamment publiées des informations intéressantes. Les amis et les contacts y évaluent les produits et les offres et filtrent les informations correspondantes. Cela fait des membres des réseaux sociaux les nouveaux robots de recherche et les dénicheurs de tendances.
Le temps passé sur les réseaux sociaux et leur rôle dans la formation de l'opinion sont des raisons suffisantes pour les intégrer dans le marketing mix en ligne. Le marketing des médias sociaux ne se résume pas à une bannière dans les communautés sociales. L'attention est obtenue par une véritable valeur ajoutée. Cette valeur ajoutée est la porte ouverte à une relation authentique entre le consommateur et le produit, comme le font déjà des entreprises comme Dell, Victorias Secret ou Starbucks.
Connaître les bonnes plates-formes
Le marketing sur les médias sociaux suppose une interaction avec le groupe cible. Mais sur quelle plateforme le groupe cible se trouve-t-il ? Ce n'est que lorsqu'on le sait qu'il est possible de placer des messages de manière ciblée afin qu'ils se multiplient. Un marketing des médias sociaux correctement mis en place est l'occasion d'identifier les besoins des clients dans le Reality-Check, d'y réagir et d'améliorer ainsi durablement les ventes.
Ne pas craindre de perdre le contrôle
La publicité classique est habituée à placer ses messages de manière ciblée, contrôlée et immuable. Sur les réseaux sociaux, les messages marketing et les produits font l'objet de discussions. Des discussions naissent des opinions ainsi que des éloges et des critiques. Les deux peuvent se propager de manière incontrôlée. Jusqu'à présent, ces discussions avaient lieu en face à face. Aujourd'hui, elles sont publiques et apparaissent également dans les résultats de recherche !
Le marketing des médias sociaux va se développer en Suisse
L'institut d'études de marché américain Forrester prédit une croissance de 34% du marketing des médias sociaux aux Etats-Unis au cours des cinq prochaines années. Comme les consommateurs suisses utilisent intensivement les réseaux sociaux, le marketing des médias sociaux fait déjà partie du marketing mix en ligne pour la plupart des produits et services.
Imre Sinka, agence web dotpulse
Le temps passé sur les réseaux sociaux et leur rôle dans la formation de l'opinion sont des raisons suffisantes pour les intégrer dans le marketing mix en ligne. Le marketing des médias sociaux ne se résume pas à une bannière dans les communautés sociales. L'attention est obtenue par une véritable valeur ajoutée. Cette valeur ajoutée est la porte ouverte à une relation authentique entre le consommateur et le produit, comme le font déjà des entreprises comme Dell, Victorias Secret ou Starbucks.
Connaître les bonnes plates-formes
Le marketing sur les médias sociaux suppose une interaction avec le groupe cible. Mais sur quelle plateforme le groupe cible se trouve-t-il ? Ce n'est que lorsqu'on le sait qu'il est possible de placer des messages de manière ciblée afin qu'ils se multiplient. Un marketing des médias sociaux correctement mis en place est l'occasion d'identifier les besoins des clients dans le Reality-Check, d'y réagir et d'améliorer ainsi durablement les ventes.
Ne pas craindre de perdre le contrôle
La publicité classique est habituée à placer ses messages de manière ciblée, contrôlée et immuable. Sur les réseaux sociaux, les messages marketing et les produits font l'objet de discussions. Des discussions naissent des opinions ainsi que des éloges et des critiques. Les deux peuvent se propager de manière incontrôlée. Jusqu'à présent, ces discussions avaient lieu en face à face. Aujourd'hui, elles sont publiques et apparaissent également dans les résultats de recherche !
Le marketing des médias sociaux va se développer en Suisse
L'institut d'études de marché américain Forrester prédit une croissance de 34% du marketing des médias sociaux aux Etats-Unis au cours des cinq prochaines années. Comme les consommateurs suisses utilisent intensivement les réseaux sociaux, le marketing des médias sociaux fait déjà partie du marketing mix en ligne pour la plupart des produits et services.
Imre Sinka, agence web dotpulse
