Commander des repas en ligne est en plein essor
Potentiel vers le haut
Eat.ch estime qu'en Suisse, les commandes de Food Delivery représentent chaque année environ 985 millions de francs. L'objectif déclaré du manager Dominic Millioud est d'exploiter ce potentiel tout en continuant à développer le marché : "En collaboration avec notre société mère Just Eat, nous voulons devenir la plus grande communauté alimentaire du monde. Pour la Suisse, cela signifie que nous continuerons à proposer l'offre la plus importante et la plus appréciée dans le domaine de la livraison à domicile pour nos 400 000 clients actuels et que nous l'étendrons en permanence - avec de nouveaux restaurants partenaires passionnants, les cuisines les plus en vogue et des solutions de livraison innovantes".
Tendance : Healthy Food
Eat.ch identifie les tendances qui attendent la Suisse dans le domaine de l'alimentation, notamment dans le domaine de la "healthy food", et dans le fait que les clients aiment s'offrir des repas de qualité au restaurant, même à la maison. En outre, ils demandent plus de choix et des plats issus de différentes cultures culinaires. C'est pourquoi le service alimentaire en ligne continuera d'élargir son offre dans les années à venir, surtout en ce qui concerne les nouvelles cuisines, et se concentrera sur la qualité des livraisons. Le thème du mobile continuera également à occuper l'entreprise à l'avenir : "Depuis un peu plus de deux ans déjà, davantage de personnes nous rendent visite via le web mobile et l'application que via un ordinateur de bureau. Nous avons réagi très tôt et nous continuerons à développer le 'mobile' en conséquence afin d'offrir à nos clients une expérience de commande positive quel que soit le canal utilisé", explique Millioud.
