Equipe prend en charge les médias sociaux pour Smile Versicherung
À l'issue d'un appel d'offres auquel ont participé cinq agences au total, la compagnie d'assurance Smile a choisi Equipe comme nouveau partenaire pour ses réseaux sociaux. L'approche stratégique ne vise pas la notoriété, mais plutôt l'instauration d'un climat de confiance et l'accompagnement des clients dans leur prise de décision.
L'assurance suisse Smile a choisi Equipe de Suhr comme nouveau partenaire de médias sociaux. Dans le cadre d'un processus de pitch auquel cinq agences au total ont participé, Equipe a pu s'imposer et sera désormais responsable de la stratégie de médias sociaux pour l'assurance.
Focalisation stratégique sur le renforcement de la confiance
Le mandat se caractérise par une approche stratégique particulière : Alors que de nombreuses entreprises utilisent encore les médias sociaux en premier lieu comme canal de sensibilisation, Smile met davantage l'accent sur l'établissement de la confiance et l'accompagnement des clients potentiels dans la phase de décision. Cette orientation se distingue de l'utilisation classique des médias sociaux et mise sur une relation plus profonde avec le client.
Un partenariat pour l'avenir numérique
Grâce à cette collaboration, Smile souhaite développer sa présence dans les médias sociaux et soutenir de manière ciblée les personnes dans leur prise de décision. Equipe, en tant qu'agence de communication numérique expérimentée, apporte son expertise pour positionner l'assurance sur les canaux de médias sociaux pertinents.
La collaboration entre Equipe et Smile Versicherung démarre avec des objectifs clairs : une communication authentique, une construction stratégique de la confiance et un accompagnement qui va au-delà de la simple visibilité.
