La femme aux chiffres

Siri Fischer a de grands objectifs. Pour toutes les questions concernant la radio, la télévision et Internet, IP Multimedia doit devenir le premier interlocuteur.

Siri Fischer a de grands objectifs. Pour les questions concernant la radio, la télévision et Internet, IP Multimedia doit devenir le premier point de contact.Les médias électroniques sont en plein boom. En comparaison européenne, la Suisse est en train de rattraper son retard et "l'Internet décolle comme une fusée", se réjouit Siri Fischer. La nouvelle directrice de recherche chez IP Multimedia à Goldbach peut suivre le marché de près tous les jours depuis son bureau et voit l'évolution de manière très positive. "Les réservations sont déjà visiblement plus nombreuses". La femme peut étayer un tel optimisme par des chiffres. Siri Fischer, qui n'a pas encore trente ans, a repris de son prédécesseur Giordano Giordani la responsabilité de Head of Research pour l'ensemble du multimédia IP de Goldbach. Outre le domaine de la télévision avec les chaînes Kabel 1, M6, MTV, ProSieben, RTL, RTL 2, Super RTL, TVm3 et Vox, Fischer et son équipe analysent également les chiffres pour une cinquantaine de radios privées, s'occupent exclusivement de Radio Energy Zürich, fournissent les aides analytiques pour la commercialisation adScreen ainsi que les portails Internet du réseau d'AdLINK comme msn, sunrise, yahoo, gmx et les sites des maisons d'édition Tamedia, Jean Frey et du groupe Espace.
"Si, c'est exactement ce que je voulais", estime la femme de média qui, dans ce business, aime avant tout "les chiffres, les chiffres et les chiffres". Ce qui la passionne, ce ne sont pas les chiffres purement comptables, mais le fait de savoir qu'il y a "des gens derrière, qui utilisent les médias et achètent des produits". C'est ce qu'elle veut examiner sous différents aspects dans son travail et en tirer sans cesse de nouvelles conclusions. "L'intuition ne suffit pas pour comprendre le public. Je trouve très intéressant de faire des recherches scientifiques supplémentaires sur ce sujet".
La recherche sur les programmes TV constitue le principal domaine d'activité de l'IPM. IP Multimedia mène sa propre recherche sur les téléspectateurs. Siri Fischer fait des analyses des différentes chaînes pour des groupes cibles ou des tranches horaires spécifiques. Ces travaux de recherche servent de base au calcul des prix et à la fixation stratégique des PMC. Un travail important est le soutien à la vente. "Je peux montrer à un client pourquoi une chaîne donnée correspond bien à son produit".
Le département Research d'IP travaille avec différents outils. Telecontrol et Radiocontrol en constituent la base, et les résultats sont complétés par Demoscope, Mediafocus, Wemf, Mach Consumer et MA Strategy. "Nous voulons donner à nos clients publicitaires un aperçu complet du comportement médiatique de leurs groupes cibles".
Avant d'être appelée à Goldbach au début de l'été, Siri Fischer a travaillé deux ans et demi chez Publisuisse au service clientèle. Elle n'y a pas fait de recherche à proprement parler, mais a élaboré des offres sur mesure pour les clients ayant des souhaits de communication individuels.
Mais c'est à la chaîne privée TV 3 que Siri Fischer a acquis sa principale maturité professionnelle. A Schlieren, elle a été présente "du premier au dernier jour", pendant deux ans et demi. "Chez TV 3, j'ai appris tout ce que je peux maintenant mettre en pratique".
La Zurichoise, dont les racines maternelles sont danoises et norvégiennes, a étudié les langues scandinaves "par intérêt personnel", ainsi que le journalisme et les sciences des médias. Lorsqu'une offre d'emploi à TV 3 a été connue dans son cercle de connaissances, elle a immédiatement abandonné ses études pour cette opportunité. "Je me suis dit : l'expérience de la création d'une nouvelle chaîne ne reviendra pas de sitôt. Et je peux encore étudier longtemps".
"C'était une bonne période. Ce qui était passionnant, c'était de pouvoir participer à toute la mise en place d'un nouveau projet, en partant de zéro avec une chaîne qui n'existait pas encore, jusqu'au succès d'audience avec 'Wer wird Millionär' ou 'Big Brother'", vante-t-elle encore l'époque où elle travaillait pour TV 3.
En fait, elle est retournée une fois de plus à l'université après l'arrêt de TV 3. En plus d'un emploi à temps partiel chez Publisuisse, elle a terminé un mémoire de licence sur le thème "Le marché de la télévision en Suisse et au Danemark en comparaison".
Ce qui l'a attirée chez IP Multimedia, c'est qu'elle peut désormais "combiner le côté structuré" qu'elle a appris chez Publisuisse "avec le côté dynamique et innovant d'IP". Le portefeuille d'IP comprend des chaînes attrayantes pour elle. Elle trouve également passionnant de pouvoir faire son travail avec la télévision tout en combinant la radio, l'adScreen et l'Internet. "J'y apprends beaucoup de choses nouvelles".
La directrice de recherche fraîchement nommée peut "compter sur une bonne équipe" avec trois personnes au total dans le département de recherche et a suivi en interne "un programme d'introduction ambitieux". De plus, le fait de pouvoir travailler avec des entreprises d'études de marché externes confirmées et de "profiter du savoir-faire qui existe déjà sur le marché" rassure la jeune cadre.
Comme objectifs à court terme dans le daily business, Siri Fischer veut voir en interne que le savoir-faire est distribué et ne reste pas seulement bloqué dans les papiers de la recherche. Outre l'assurance qualité, Fischer cite également "une certaine rapidité" comme objectif pour ses travaux.
A long terme, le centre de recherche de Goldbach doit devenir le point de contact pour les demandes internes et externes. "Celui qui veut savoir quelque chose sur les médias électroniques en Suisse doit se rendre en premier lieu chez IP, car on y obtient des renseignements compétents", explique-t-elle.
En tant que projet de recherche actuel, IP veut mettre en place un outil de marketing pour adScreen, afin de pouvoir argumenter ici aussi avec des normes valables, adaptées à ce nouveau média.
La femme au prénom norvégien Siri a passé deux semestres d'études en Scandinavie et s'imaginerait bien un jour faire une pause dans le Grand Nord. Mais pour l'instant, elle se détend en faisant "beaucoup de cinéma" et en montant à cheval à travers bois et prairies avec un cheval d'assistance.
Siri Fischer, collaboratrice de la première - et dernière - heure de TV-3, a laissé tomber ses études pour un emploi.
Andreas Panzeri

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